この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの強みの一つである【観光拠点】としての立地について高くご評価いただき大変嬉しく存じます。
今回の評価に慢心せず、次回は全項目において最高評価を頂戴できるよう益々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申しあげております。

三井ガーデンホテル上野　
宿泊支配人

過日は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はチェックイン当日に急遽フロアの変更をお願いすることとなり
ご不便・ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
お客様の滞在期間中、14階は改装工事対象外フロアの予定でしたが急遽予定が変更となり
同じ部屋タイプである13階の客室をご案内させていただきました。
事前の連絡もできておらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい、弁解の余地もございません。
今後は同様のことが無いよう、社内で情報共有を図り再発防止に努めてまいります。
このような不手際があったにも関わらず
次回も当館をお選びいただけるとのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、高評価と共にご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を通してご家族の皆様でお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のご期待を上回る施設とサービスの提供に、より一層精進して参りますので
変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか滞在後のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたお部屋タイプには備付けの椅子やソファがなく、ご不便をおかけしました。
モデレートツイン、スーペリアツインでございますと備付けのソファがございます。
次回ご宿泊の際にはこれらのお部屋タイプもご検討いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは京成上野駅に近く、成田空港からも乗り換えなしでアクセス可能でございます。また、ホテル周辺には美術館や公園、レストランなども多くございますので、お出かけの際にも大変便利でございます。ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野　宿泊支配人