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旭川パークホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
築30年ということもあり、色々な所が年期入ってました。私が泊まったお部屋は土足厳禁のお部屋だったのですが、その旨を把握しておらず、裸足で過ごすのが不快感でした。(スリッパの貸し出しを行っている旨をチェックインの時にアナウンスしてほしかったです。)しかも、お部屋の中の絨毯に細かいティッシュのクズが落ちていたり、お部屋のお風呂に長い髪の毛がついていたり、お掃除が行き届いてないイメージでした。。。しかし!朝食が絶品で、全てがおいしかったです!産地が記入してあったり、お米やじゃがいもの食べ比べができたり大満足でした。
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ご宿泊頂きましたお客様へこの度は、当ホテルにご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。チェックインの際のご説明不足があり、お客様にご不快感を与えてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。抜けの無いご案内に対しての共有を再度行い、実践いたします。また部屋の掃除に関しましても、ご満足頂くには程遠い清掃状況とあり、こちらも最終点検部分のやり方含めてすぐに修正してまいります。ご迷惑をお掛けする事ばかりの中、朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。これからも北海道、旭川の旬な食材を、そして郷土料理を年間通じてご提供してまいります。是非またお越し頂けます事を楽しみにしております。旭川パークホテル金光
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部屋2
投稿者さんの 旭川パークホテル のクチコミ
築30年ということもあり、色々な所が年期入ってました。
私が泊まったお部屋は土足厳禁のお部屋だったのですが、
その旨を把握しておらず、裸足で過ごすのが不快感でした。
(スリッパの貸し出しを行っている旨をチェックインの時に
アナウンスしてほしかったです。)
しかも、お部屋の中の絨毯に細かいティッシュのクズが落ちていたり、
お部屋のお風呂に長い髪の毛がついていたり、お掃除が行き届いてない
イメージでした。。。
しかし!
朝食が絶品で、全てがおいしかったです!
産地が記入してあったり、お米やじゃがいもの食べ比べができたり
大満足でした。
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ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
チェックインの際のご説明不足があり、お客様にご不快感を与えてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。抜けの無いご案内に対しての共有を再度行い、実践いたします。
また部屋の掃除に関しましても、ご満足頂くには程遠い清掃状況とあり、こちらも最終点検部分のやり方含めてすぐに修正してまいります。
ご迷惑をお掛けする事ばかりの中、朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。
これからも北海道、旭川の旬な食材を、そして郷土料理を年間通じてご提供してまいります。
是非またお越し頂けます事を楽しみにしております。
旭川パークホテル
金光