楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

旭川パークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

旭川パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.46
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.54
  • 食事3.64

部屋2

投稿者さんの 旭川パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-05-19 12:52:49

築30年ということもあり、色々な所が年期入ってました。
私が泊まったお部屋は土足厳禁のお部屋だったのですが、
その旨を把握しておらず、裸足で過ごすのが不快感でした。
(スリッパの貸し出しを行っている旨をチェックインの時に
アナウンスしてほしかったです。)
しかも、お部屋の中の絨毯に細かいティッシュのクズが落ちていたり、
お部屋のお風呂に長い髪の毛がついていたり、お掃除が行き届いてない
イメージでした。。。
しかし!
朝食が絶品で、全てがおいしかったです!
産地が記入してあったり、お米やじゃがいもの食べ比べができたり
大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
旭川パークホテル 2013-05-19 13:07:21

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
チェックインの際のご説明不足があり、お客様にご不快感を与えてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。抜けの無いご案内に対しての共有を再度行い、実践いたします。
また部屋の掃除に関しましても、ご満足頂くには程遠い清掃状況とあり、こちらも最終点検部分のやり方含めてすぐに修正してまいります。
ご迷惑をお掛けする事ばかりの中、朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。
これからも北海道、旭川の旬な食材を、そして郷土料理を年間通じてご提供してまいります。
是非またお越し頂けます事を楽しみにしております。

旭川パークホテル
金光

ご利用の宿泊プラン
【新装OPEN】~新緑の北海道朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】GREEN FLOOR~眺望街一望27平米~】