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旭川パークホテルのクチコミ･お客さまの声
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１歳７か月の娘を連れて、２泊３日でお世話になりました。滞在期間中、旭山動物園、カムイスキーリンクス、サンタプレゼントスキー場、旭岳ロープウエイ、層雲峡氷瀑まつりへ出かけました。出かけるにもホテルからレンタカーで８分から７０分の立地にあるため、大変便利だと感じました。ただ高台にあるため、車（冬季は四駆）がないと立地上不便だと思いました。ホテルに関して良かったところは、シェフが娘の食事について聞いてくれたことです。こちらの要望通りにしていただき、ありがとうございました。ファミリールームが靴を脱いで入るので、和室で過ごしている感じがして、私も娘も快適に過ごせました。（旭川に来る前日まで、富良野のホテル（和室）で二泊しましたが、ファミリールームの方が快適でした。）部屋には、DVDプレーヤがあり、しまじろうのDVDを見て娘は楽しんでいました。DVDもサービスで借りれたので良かったです。滞在期間中、オムツのサービスがあり助かりました。洗濯も無料ででき良かったです。また夕飯や朝食の開始時間を、私と、妻でずらしてもらえたのも助かりました（子供の食事の補助のため）不便を感じたところは、フロントでWi-Fiを借りたのですが、私のスマホ（アンドロイド）も嫁のスマホ（アイフォン）もWi-Fiが入らなかったところです。娘は初めて大浴場を利用しました。嫁が言うには、お湯が熱いから小さい子には厳しいかもとのことでした。しかし床が柔らかいので安心だったそうです。私は、大浴場に、シェービングクリームが置いてくれていたので、私は気に入りました。夏に旭山動物園に行こうと思います。その時もまた利用させていただきます。
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ご宿泊頂きましたお客様へこの度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして、本当にありがとうございます！ご宿泊頂きました当日の湯温が高すぎたとのこと、本当に申し訳ござません。気温の寒暖差が激しく、そちらを読み取りながら適温設定を行うのですが、当日は私も記憶しております。通常ご家族連れのお客様が多く、温度は少し低めに設定しておりますが、気温も上昇し、調整を合わせて行うところ、そちらのタイミングがずれてしまいました、大変失礼いたしました。またお食事もご利用頂き、こちらも合わせて御礼申し上げます。全ては難しい部分もございますが、可能な限りお子様のお食事のみならず、お客様のお好みをお聞きしてご提供出来ますように努めさせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け頂けますと大変嬉しく思います。それからＷＩＦＩの件もこちらで現在不備分当含めて再検査しております。大雪の影響で先日も雪が落雪した際に断線したり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。都度直ぐに対応させて頂きますので、なんでもご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。大浴場の備品関係、シェービングクリームについてお声を頂きましてありがとうございます！まだ足りない、至らない分も沢山ありますので、ご意見お待ちしております、ありがとうございます！夏の動物園もまた冬とは違った楽しみや動物の様子もご覧頂けます、是非こちらにお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。お待ちしております！それでは貴重なご意見本当にありがとうございました、頂いたお声を必ずホテルの満足度ＵＰに繋がります様スタッフ皆で共有させて頂きます。旭川パークホテル宿泊担当：金光弘夢
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投稿者さんの 旭川パークホテル のクチコミ
１歳７か月の娘を連れて、２泊３日でお世話になりました。滞在期間中、旭山動物園、カムイスキーリンクス、サンタプレゼントスキー場、旭岳ロープウエイ、層雲峡氷瀑まつりへ出かけました。出かけるにもホテルからレンタカーで８分から７０分の立地にあるため、大変便利だと感じました。ただ高台にあるため、車（冬季は四駆）がないと立地上不便だと思いました。
ホテルに関して良かったところは、シェフが娘の食事について聞いてくれたことです。こちらの要望通りにしていただき、ありがとうございました。ファミリールームが靴を脱いで入るので、和室で過ごしている感じがして、私も娘も快適に過ごせました。（旭川に来る前日まで、富良野のホテル（和室）で二泊しましたが、ファミリールームの方が快適でした。）部屋には、DVDプレーヤがあり、しまじろうのDVDを見て娘は楽しんでいました。DVDもサービスで借りれたので良かったです。滞在期間中、オムツのサービスがあり助かりました。洗濯も無料ででき良かったです。また夕飯や朝食の開始時間を、私と、妻でずらしてもらえたのも助かりました（子供の食事の補助のため）
不便を感じたところは、フロントでWi-Fiを借りたのですが、私のスマホ（アンドロイド）も嫁のスマホ（アイフォン）もWi-Fiが入らなかったところです。
娘は初めて大浴場を利用しました。嫁が言うには、お湯が熱いから小さい子には厳しいかもとのことでした。しかし床が柔らかいので安心だったそうです。私は、大浴場に、シェービングクリームが置いてくれていたので、私は気に入りました。
夏に旭山動物園に行こうと思います。その時もまた利用させていただきます。
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ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして、本当にありがとうございます！
ご宿泊頂きました当日の湯温が高すぎたとのこと、本当に申し訳ござません。気温の寒暖差が激しく、そちらを読み取りながら適温設定を行うのですが、当日は私も記憶しております。
通常ご家族連れのお客様が多く、温度は少し低めに設定しておりますが、気温も上昇し、調整を合わせて行うところ、そちらのタイミングがずれてしまいました、大変失礼いたしました。
またお食事もご利用頂き、こちらも合わせて御礼申し上げます。全ては難しい部分もございますが、可能な限りお子様のお食事のみならず、お客様のお好みをお聞きしてご提供出来ますように努めさせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け頂けますと大変嬉しく思います。
それからＷＩＦＩの件もこちらで現在不備分当含めて再検査しております。大雪の影響で先日も雪が落雪した際に断線したり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。都度直ぐに対応させて頂きますので、なんでもご遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。
大浴場の備品関係、シェービングクリームについてお声を頂きましてありがとうございます！まだ足りない、至らない分も沢山ありますので、ご意見お待ちしております、ありがとうございます！
夏の動物園もまた冬とは違った楽しみや動物の様子もご覧頂けます、是非こちらにお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。お待ちしております！
それでは貴重なご意見本当にありがとうございました、頂いたお声を必ずホテルの満足度ＵＰに繋がります様スタッフ皆で共有させて頂きます。
旭川パークホテル
宿泊担当：金光弘夢