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旭川パークホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
車だったので立地は特に気にならなかったです。座ってゆっくりチェックインのおもてなしとか書いてあったけど、そんなの全くなかった。建物が古くエレベーターボロボロだし、部屋は古くてソファカバーのシミが汚い。ユニットバスは臭い。スリッパはクロックスもどきのサンダルがあったが汚いし、毎回綺麗にしてるのかあやしかったので使わなかった。極めつけは大浴場、脱衣所は狭いし、お風呂も古く、信じられないくらいぬるくて入れない、ヌメヌメして汚い。シャワーだけ浴びた。旭川の夜景が見えることを推しているが、ダイソーの明かりが目立つ。今まで利用したホテルの中で一番ひどかった。子供の遊ぶ場所は工夫されてたけど、同じ価格でもっとすごいとこはたくさんある。ホームページの写真盛りすぎ。とにかくもう二度と行かない。改善した方がいい、人も全然いなかったしつぶれそう。
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ご宿泊頂きましたお客様へこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂くご宿泊をご提供出来ず大変申し訳ございません。ご指摘頂きました事は直ぐにご滞在直後にご対応させて頂いております。確かに建物等経年が目立つ部分はございますが、その上で清掃意識は高く持ち日々業務を行わせて頂いております。お風呂は光明石準天然温泉を使用しておりますので、御身体によい泉質も含んでおります。温度に関しては低めに設定していますので、温度を上げる事ももちろん可能です、温度に関してケアが行き届かず申し訳ございませんでした。またご指摘頂きましたソファーカバーも定期的清掃、交換もさせて頂いております。足りない部分、不十分な部分があり、ご指摘を頂いておりますが、未清掃等である事はございません。当ホテルは全客室27室で、共用部分は比較的広い為、大混雑は館内やお風呂も含めてほとんどございません。特にお子様連れのお客様には、ゆったりとお寛ぎ頂いております。夜景もお褒め頂く事が多く、またそれを楽しみにリピートして頂く方も実際にいらっしゃいますので、夜景に関しての感想は、皆様感じ方の違いもおありかと思います、申し訳ございませんがコメントを控えさせて頂きます。今までで一番ひどいホテルだったというお言葉は非常に重く、これから頂いたお言葉を一つ一つ分析しながら、噛みしめながら、また改善に向けて前進してまいります。改めてご満足頂けますご滞在をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。旭川パークホテル金光
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投稿者さんの 旭川パークホテル のクチコミ
車だったので立地は特に気にならなかったです。座ってゆっくりチェックインのおもてなしとか書いてあったけど、そんなの全くなかった。建物が古くエレベーターボロボロだし、部屋は古くてソファカバーのシミが汚い。ユニットバスは臭い。スリッパはクロックスもどきのサンダルがあったが汚いし、毎回綺麗にしてるのかあやしかったので使わなかった。
極めつけは大浴場、脱衣所は狭いし、お風呂も古く、信じられないくらいぬるくて入れない、ヌメヌメして汚い。シャワーだけ浴びた。
旭川の夜景が見えることを推しているが、ダイソーの明かりが目立つ。
今まで利用したホテルの中で一番ひどかった。子供の遊ぶ場所は工夫されてたけど、同じ価格でもっとすごいとこはたくさんある。ホームページの写真盛りすぎ。とにかくもう二度と行かない。改善した方がいい、人も全然いなかったしつぶれそう。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂くご宿泊をご提供出来ず大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました事は直ぐにご滞在直後にご対応させて頂いております。
確かに建物等経年が目立つ部分はございますが、その上で清掃意識は高く持ち日々業務を行わせて頂いております。
お風呂は光明石準天然温泉を使用しておりますので、御身体によい泉質も含んでおります。温度に関しては低めに設定していますので、温度を上げる事ももちろん可能です、温度に関してケアが行き届かず申し訳ございませんでした。
またご指摘頂きましたソファーカバーも定期的清掃、交換もさせて頂いております。足りない部分、不十分な部分があり、ご指摘を頂いておりますが、未清掃等である事はございません。
当ホテルは全客室27室で、共用部分は比較的広い為、大混雑は館内やお風呂も含めてほとんどございません。特にお子様連れのお客様には、ゆったりとお寛ぎ頂いております。
夜景もお褒め頂く事が多く、またそれを楽しみにリピートして頂く方も実際にいらっしゃいますので、夜景に関しての感想は、皆様感じ方の違いもおありかと思います、申し訳ございませんがコメントを控えさせて頂きます。
今までで一番ひどいホテルだったというお言葉は非常に重く、これから頂いたお言葉を一つ一つ分析しながら、噛みしめながら、また改善に向けて前進してまいります。
改めてご満足頂けますご滞在をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
旭川パークホテル
金光