ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食時のご案内等、不手際に関してまして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました通り、お食事の内容についてご説明を出来ておりませんでした。ご注文頂きましたメニューも道産の食材を用いたものでありますので、ご説明あってこそ、お料理がより引き立つものでございます。
どのような状況においても、変わらないサービスの質がまだ出来ておらず、我々の未熟さ、意識含めて、様々な角度から見直してまいります。
貴重なご意見を頂きました事を、心より御礼申し上げます。

旭川パークホテル
金光