ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたにも関わらず、不備や注意不足等ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました通り、空調設備はさほど強力なものではなく、高温多湿の際には冷房能力が物足りない事もあるかと存じ上げます。その為補助と致しまして扇風機も常備してございますので、お手数お掛け致しますが併用頂けましたら幸いです。日々の気温に注視しながら、少しでも快適にお過ごし頂けます様尽力致します。
夜間は時に窓を開けたまま朝を迎えますと寒く、風邪をひいてしまう事もございます、どうぞお気を付け下さいませ。
またお部屋の匂いですが、ご指摘頂きました通り、入り口ドアと内ドア間の匂いがこもったものだと考えられます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。こちらも清掃時の換気は勿論ですが、消臭剤の併用や換気の延長等対策を致します。全客室に消臭スプレーを常備しておりますので、そちらもご利用頂けましたら幸いです。
そしてお食事の件につきましてお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます、大変恐縮致します。お部屋でお召し上がり頂く、レストラン特製のお弁当のプランですが、昨年期間限定で開始し、その後ご好評の声を頂き、現在まで延長して販売させて頂いております。今後も販売の延長と強化を考えております。またご朝食に付きましても、北海道の夏野菜等も出てきていますので、皆様に旬な食材や北海道の味覚をお届けさせて頂きたく存じ上げます。
頂きましたご指摘を活かし、皆様により快適なご滞在をご提供させて頂きます様精進致します。
再度こちらにお越し頂くご機会がございましたら、お立ち寄り頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

旭川パークホテル
金光