ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は当ホテルへのご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
立地は市街地よりお車で１２，３分ほどの場所にございます。少し小高い丘の上に立ち、夜景などの眺望をご覧頂けると思います。静かな場所ですので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じ上げますが、夜飲食店等に外出されるお客様には少しご不便にお感じになられる方もいらっしゃるかと思います。飲食店はホテル近郊には、徒歩圏内では数店舗しかございません。ただし当ホテル最上階のレストランがございますので、ご宿泊のお客様にはご利用頂けます。
畳のお風呂は、ご年配のお客様や小さなお子様連れのお客様にご好評頂いております。十分にご満足頂けず大変失礼致しました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

旭川パークホテル
金光弘夢

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます！
ご夕食、ご朝食共にご満足頂ける内容になりますよう、必ず良くしてまいります。もしまたご宿泊頂くご機会がございましたら、具体的にご教授頂けますと幸いです、宜しくお願い致します。
浴場に関しましても現状維持することなく、より快適にご利用頂けますように工夫や改装等含めて、また考案し行動していまいります。

頂くお声を決して無にすることなく、前進してまいりますので、また是非お越し下さいませ。
お待ちしております！


旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿ありがとうございます。
頂きましたご意見を是非参考にさせて頂いて、より良いご朝食をご提供させて頂けますよう改善してまいります。またもしよろしければお越し頂いてご意見頂けましたら幸いです！
お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お風呂の汚れは大変失礼致しました。清掃業務を行ってはおりますが、定期清掃以外にも再度チェックを強化します。
エアコンの調節ですが、そちらも課題として今後補助の温度調節機の導入等を踏まえて、対策を致します。
お褒めのお言葉も有難うございます。近々最上階のレストランも改装を致しますので、又違う魅力を演出出来る様努めて参ります。
その際は告知させて頂きますので、もしよろしければ又のご利用お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊のお客様へ

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
浴場のシャワーの件ですが、大変失礼致しました。浴場オープン準備の時点での再確認作業を追加してまいります。
これからホテルの改装等、少しずつ行ってまいります、またもしお越し頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
短い文章のなかにも暖かいお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も皆様が楽しく、そして心地よくご滞在が出来ますよう快適な空間をご提供していきたいと思っております。
また旭川にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きました日は確かにすごい大雨でしたね。私もよく覚えております。
朝食バイキングは確かに種類が少ないと言われることもありますが、そのぶん内容にこだわり北海道の食材だけを使い北海道を朝からまるごと食べて頂こうという趣旨のもとで始めたのですが再度、見直しを含め検討をお約束させて頂きます。
虫に刺された件は申し訳ございません。
自然ならではの出来事と思っていただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は旭川パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容やご提供、調理方法等、再度見つめ直し、改善させて頂きます。
北海道の食材、素材をメインに朝食をご提供させて頂いておりますが、まだまだ魅力が足らず、今後の課題として早急に取り組みます。
貴重なご意見ありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
市内を一望できます景色には満足頂けましたか？
眺望はまさに当館だけの最大の売りとなっております
周囲の建物が廃墟に見えた件は申し訳ございません。
周りの建物が全て古いのでよけいにそう感じるかと思われますがこれもレトロな風流だと感じて頂ければ幸いでございます。
ただ、照明、行灯等の見直しを図り改善をさせて頂きます
また、施設の古さ感を払拭させるべくサービス・おもてなしの心を常にお客様目線で開発、向上させていく所存でございます
新聞の件もすぐに対応させていただきます
最後になりますが街のビジネスホテルに負けないで頑張ってくださいという暖かいお言葉、ありがとうございます。
ご期待に応えられますようスタッフ一同、邁進してまいりますのでまた旭川にお越しの際は是非とも当館にお立寄りくださいますようお願い申し上げます。
旭川パークホテル　　本間

この度は当ホテルへのご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、いろいろなご意見を頂戴しておりますので、頂きましたご意見もまた参考にさせて頂き、よりよい施設へと改装してまいります。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

この度は当ホテルへのご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは３０年、その近隣施設は４０年経ちますので古さも目立ち始めております。
直ぐにすべての改装は出来ませんが、内装を先ずは綺麗にし、そして外装もゆくゆくは綺麗にしていきたいと思っております。
空調も館内表示にもございますが、それほど強い冷風が出る設備ではございませんので、お貸し出しさせて頂いております、扇風機や高台にありますので自然の風も感じて頂けますと幸いでございます。
アメニティもサービスカウンターにてコットンと綿棒セットをご準備させて頂いております。
しかしお客様へのご案内不足の為、このようなご指摘を頂きました事を反省し、今後はそちらのご案内も徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂き、本当にありがとうございます。
幾つかの車種のカーナビが当ホテルの裏側を時折案内するという事例は過去にもございます。
裏側の入口は、テナントの他業種様の入口となっております、円滑に正面へのご案内が出来ず申し訳ございません。その裏側からもホテルに入る事は出来るのですが、お間違えなられないように照明等は消灯させて頂いております。
お部屋のしみに関しては早急に確認して修繕致します、大変申し訳ございません。
お食事はお愉しみ頂けたとの事で本当に嬉しいです、ありがとうございます。キッズプレートもお召し上がり頂けて良かったです。色々とまたお食事に関しても皆様のご意見を頂戴出来れば幸いです。
ご朝食はバイキングの日で、以前はスープカレーやシチューをご提供させて頂いておりましたが、より北海道らしいもの、珍しい物選び現在はラムカレーにしております。煮込んだラム肉はそれほどクセも無く、ほろほろと柔らかく仕上がっていますので、またバイキング朝食の際には是非皆様にお召し上がり頂ければと思います。
コーンもこの夏のものは終わりましたが、他のお客様のお声も良かったので、また来年もご提供させて頂ければ幸いです。もちろん生で食べて頂き、甘さとしゃきしゃきの食感をご堪能下さい！
施設は古くなりましたが、少しずつ修繕と改装を進めています、そしてなにより清掃、清潔感を磨き続けたいと思っています。
もしまたお越し頂けますご機会ございましたら、貴重なご意見を是非宜しくお願い致します。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、改めて御礼申し上げます。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは高台にございます、少し風が強く吹くこともございますが、夏は心地よく感じて頂けると思います。
暑い日の冷房は必要ですが、是非当ホテルでは高台ならではの初夏の風を感じて頂けますと幸いです。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件でご迷惑をおかけして申し訳ございません。空調に関してましては、現在の時期が調節がすごく難しく、真夏のような日もあれば、６月４日現在はひんやりと肌寒い日もございます。
真夏になればクーラーを入れ続けていれば快適にお過ごし頂けると思いますが、朝晩の冷え込みで、つい最近も風邪をひかれるお客様もいらっしゃいまして、弊社ではあまり寒くならないようにしております。また高台にございますので、気持ちの良い風を感じる事も出来ますので、そちらも北海道の美味しい空気と共にご堪能頂ければと思っております。
空調の温度調整でご要望がございましたら、是非フロントにお申し付け頂ければ幸いです。お客様によって快適に感じて頂ける室温などございますので、可能な限り各お客様にご対応させて頂きたく存じ上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご朝食内容等はこれから再度精査してまいります。お子様への配慮、気遣い等はすぐにでも改善できますので早急に対応させて頂きます。
ご朝食内容はバイキング、セットメニューと年間通じて入れ替わります。バイキングをご期待されるお客様もいらっしゃれば、その逆もしかり。なかなか難しい部分ではございますが、一つ一つの内容が良ければご満足頂けると思いますので、セットメニュー、バイキング共に再度試食と改善を図ります。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速の口コミへのご投稿、感謝申し上げます。
チェックインの際は、大変お待たせをしてしまったこと、申し訳ございませんでした。大変、恐縮に思っております。
フロントを2名体制とし、お客様をお待たせすることのないよう、体制を変えて参ります。
また、カーペット等は、今後新しいものに順次変えていく方針でございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後のホテルの進展に必ず役立てて参ります。
また、旭川に来られる際には、当ホテルをご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント　長沢

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます！
施設は古さが目立ちはじめてきておりますが、随時改装と修繕を行っております。
またサービスに関しては、より一層お客様に喜んで頂ける事を追求してまいりたいと思います。

旭川パークホテル
宿泊：金光