ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿まで頂き、本当にありがとうございます。
年始より連泊でのご利用頂きました事も併せて御礼申し上げます。
昭和５８年に建設されました当ホテルは、年季も入っており、多々お客様にご迷惑をお掛けする事もあるかと存じ上げます。可能な限り快適にお過ごし頂けます様、これからも尽力致しますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ご利用頂きましたお風呂とサウナですが、今年新棟の温浴施設の建設を予定しております。当ホテルの隣に建つ予定となります。しかし昨年より続きます、資材関係の遅配等もあり、また積雪も重なりましたので、当初の計画より遅れ、この夏前後あたりになるかと思います。またその時は正式にご案内させて頂きます。
お食事もご利用頂き、本当にありがとうございます。これからも皆様に喜んで頂けますよう、精一杯頑張って参ります。
またこちらにお越しの際には、是非お立ち寄り頂けましたら幸いです、お待ちしております。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆっくりとお過ごし頂けて、またお褒めのお言葉まで頂き、本当に有難く、心より御礼申し上げます、ありがとうございます。
まだ現在進行形でお客様へのおもてなしサービス含めて模索する日々の中、頂きましたお言葉は活力となります、これからももっともっとよりよいご滞在をご提供させて頂くべく精進致します。
この季節の雪景色と旭川の市街地の灯りとのコントラストは、1年を通して最も美しいと思います。
またこちらにお越しの際には、お立ち寄り頂けましたら幸いです。お待ちしております。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿を頂きまして本当にありがとうございます。
先ずはフロント、そしてレストランでお客様をスムーズにご案内出来なかった事をお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事は、事前に弊社での準備やシュミレーションが出来ていなかった事、そして基本的な柔軟性の欠如が原因だと思いますので、今回の頂きましたご指摘を次に活かしていきたいと思っております。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また施設も現在進行形で少しずつですが、改修や新装も行っておりますので、なかなか明確に目に見える形ではお届け出来ておりませんが、皆様に施設面でもご安心、ご納得頂けますように尽力してまいります。
そしてお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。頂きましたお言葉の中にもございますが、当ホテルでは接客を含めたサービス、そしてお客様にお届けさせて頂くお食事に最も注力しております。
この2点に関しましては、まだまだ至らない部分が多いのですが、同時にゴールや限界が無い部分だとも思っております。この2点に関しましては、常に向上心を持って、今後も改善や努力は怠らずに邁進したいと思っております。
また宜しければ、旭川にお越しになられる時にお立ち寄り頂けましたら嬉しいです。
何卒宜しくお願い致します。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
夜景をご堪能頂けまして何よりです。これから当社のＨＰ等でも冬の夜景や雪景色をアップしていきたいと思っていますので、またお時間ございます時にでも覗いて頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒め頂きまして、本当にありがとうごうざいます。まだまだ課題がたくさんありますが、頂いたお言葉を活力に変えて、これからもお客様にお喜び頂けるご朝食作りに邁進致します。
ご到着されてからご覧頂けます旭川の夜景だけではなく、ご朝食時に最上階のレストランから旭川の街のバックに見える大雪山もきれいにご覧頂けると思います。
また是非四季を通じて美しい旭川の景色をご覧にお越し下さいませ、お待ち申し上げております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
夜景ディナーコースをお召し上がり頂きまして本当にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、心より御礼申し上げます。
まだまだ至らない点が多いホテルですが、スタッフ一同力を合わせてこれからもお越し頂く皆様に、少しでもリラックス、そして楽しんで頂けますよう頑張って参ります。
また北海道、旭川にお越し頂くご機会ございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
我々にとって、すごく大きなお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します、そして本当にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
サービス、夜景、料理は当ホテルの3本柱で、おっしゃて頂いた部分でございます。
お褒め頂いたお言葉を裏切ることのないように、これから更にまた頑張っていきたいと強く思っています。
もしまたこちらの方にお越しになられるご機会ございましたらお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当ホテルでのご滞在にご利用頂けました事、そして本当にありがたいお言葉を頂けました事、改めて心より御礼申し上げます。
お見えになられるお客様の顔色、仕草など見ながら、どのようなご滞在をご希望されているのか、考え推測しながら、我々なりに取組ませて頂いております。充分な設備や環境、新しい施設等はマンパワーにも限界がありますので、清掃やサービス、食事など、自分たち次第で変化・改善・向上できるものは、至らなぬ点ばかりですが、気持ちは切らさず取組ませて頂いております。
おっしゃって頂きましたお言葉は、大変光栄なお言葉で、そして嬉しい気持ちでいっぱいです。
接客スタイルが、黒子に徹するだけでなく、そこに＋αの独自の付加価値を目指しております。
今年は例年にない年で、予断は許さない状況はまだ続くと思いますし、だからこそ本質を磨かなければならない、その機会だとも捉えています。
ご迷惑をお掛けしてしまう事もまだあるかと思いますが、これまからも歩みを止めずホテル造りをしてまいります、是非また宜しければお越し下さいませ。お待ちしております。
改めて貴重なお言葉を頂きました事に、深く感謝申し上げます、ありがとうございました。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お二家族でご利用頂き、お帰りの際に皆様の笑顔を拝見させて頂けて本当に嬉しく、またお声もかけて頂いて心より御礼申し上げます、ありがとうございました。
中々暑さも残っていて、設備も新しいものがあるわけではございませんので、快適なご滞在をご提供は出来なかったかと不安に思っていた所、お言葉を頂けて安堵感と嬉しさとがこみ上げています。
夏にお越し頂きましたが、また異なる季節の旭川も景色も味覚もお楽しみ頂けると思いますので、宜しければ是非またお越し下さいませ。
お待ちしております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、加えてご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。
１泊２食付きでご予約頂き、ご夕食・ご朝食とレストランをご利用頂き、こちらも併せて御礼申し上げます。
当ホテルの洋食のご朝食では、いわゆる洋食モーニングセットのスタンダードなイメージに、ご当地のラムソーセージ、そしてお腹いっぱいになって頂きますよう、オニオングラタンスープ等ボリューム感も出すようにご提供させて頂いております。
和食は魚もあり、北海道をイメージした食材を用い、またご当地グルメの旭川ミニラーメンもございます。連泊の場合は、内容も少し変えてご提供させて頂きます。
これからまだ夏本番と向かいますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また旭川にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ、お待ちしております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は当ホテルへのご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお弁当プランもごゆっくりお召し上がり頂けて良かったです。
本当はこのプランは６月のみの限定プランでスタート致しましたが、お部屋でゆっくり食べたい方やコロナの影響で個室で食べたいという方が多くいらっしゃいましたので、延長して販売させて頂いております。小さなお子様連れのお客様にもご利用頂いていますが、どうしても部屋のスペースも考え、お弁当２食までに限定して販売させて頂いております。
畳のお風呂も本来の畳は腐食致しますので、ビニール製なのですが、お子様やご年配のお客様が滑らないようにとこのような形になりました。ご安心してご利用頂けましたら何よりです。
以前は朝利用も行っておりましたが、現在は夜２４時で終了とさせて頂いております、大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂いて本当にありがとうございます。また前進する活力を頂けましたので、頂いたコメントを参考させて頂き、より良いホテル造りを行ってまいります。
また宜しければ是非お越し下さいませ、お待ちしております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
6月より営業再開した後、昨年よりはお客様の数は少なくなっていますが、引き続きご利用頂いておりますお客様、ご新規でご利用頂くお客様、多くの皆様にご利用頂き、心より御礼申し上げます。
ある意味開き直って、一から出直すつもりで、改めて取り組む課題もたくさん見えてきていますので、貴重な時であったとも思っています。
その時間を活かし、ホテルの中身が成長しなければならないと思っています。
またもし宜しければご利用頂けますと幸いです！是非お待ちしております！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、本当にありがとうございます。そして毎年お越し頂きまして、心より御礼申し上げます、ありがとうございます！
今年はスキー場の雪はいかがでしたでしょうか？ニュース等では年末年始と雪不足と連日報道されており、少しスキー場ＯＰＥＮは遅れましたが、旭川のスキー場元気です！！雪は確かに少ないと思いますが、最近はまた雪も少し降る頻度も多くなり、遅ればせながらのスキー日和が続いていると思います。
もしまた来年お越し頂けましたら嬉しいです、こちらにお越し頂く機会ございましたら、是非是非ご利用下さいませ！
お待ちしております！！

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は二度目のご利用ありがとうございました。またお越し頂けて本当に嬉しいです、改めて御礼申し上げます。
冬景色は夜も昼も全く異なる色で本当に美しいと思います。
夜は幻想的に、昼は白銀が明るく開放感も感じます。
また12月から冬期間限定のおすすめメニューも発表させて頂きます。
次回もし早くご到着頂けるのでございましたら、是非お食事付のプランでお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、またご投稿も頂きまして、誠にありがとうございます。
時々お客様にてお車の駐車場の件でお問い合わせのお電話を頂いておりますが、当ホテルにはお車を十分にご駐車頂けますスペースがございます。ですからご予約等も無くて大丈夫ですし、無料となっております。またマイクロのみならず、大型バスも駐車出来ます。
夜景もご堪能頂けて何よりです。次回もしお越し頂けますご機会ございましたら、朝の明るい景色も是非ご覧下さいませ。大雪山の山の景色と旭川の街の景色のコントラストは必見です（曇っていたらすいません）。
これから秋、そして冬へと変わります。緑の多い当ホテルでは紅葉も少しお楽しみ頂けますし、冬には雪でおおわれた雪灯りの幻想的な景色も一見の価値があると思います。
是非お待ちしております！！

旭川パークホテル

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの取組みにお気付き頂き、またご投稿頂き本当に嬉しいです、ありがとうございます。
お客様より頂くお声やご投稿、また弊社独自のアンケートを通して、気付いたことやご指摘頂いた事を少しずつ形にしています。
あるお客様が化粧水をお忘れになり、当時ご準備が無かった事がありご迷惑をおかけ致しました。
そこでお部屋にご準備する事になり、ただ置くだけでなく、市場でも人気があったりご利用の方が多いものだったり考え現在に至ります。
皆様全員にご満足を頂けることは目標としながらも難しいのですが、これからもまた頂くお声を基に取り組んで参りたいと思っています。
歯間ブラシも当ホテルでは、ご夕食時にお子様にお菓子等のサービスも行っておりますので、ケアする備品もあった方が良いと考え、ロビーに皆様にお持ち頂けるように置かせて頂いております。歯間ブラシも多種類ございますので、それだけ市場でのニーズもあるかと想像しております。
お子様用の遊具もこれまでは幼児のお子様が遊べるスペースはございましたが、小学生のお子様にももっと遊んで頂けます様に、現在進行形で色々制作し設置しております。ブランコ、平均台、パターゴルフ、卓球ルーム、バドミントン等ございますので、是非ご家族皆様でご利用頂けましたら幸いです。
この度はお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます、御礼申し上げます。
またご利用頂けますように、１度目よりも２度目、２度目よりも３度目となりますよう、これからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！

旭川パークホテル

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この夏の北海道は天候、気温が安定しない日が多かったと思います。バイクツーリングも大変ではなかったでしょうか？
ツーリング日和は少なかったと思うのですが、本来の北海道はもっともっと素晴らしい天候や景色をご覧頂けますので、是非またお越し下さいませ。
そしてその際はまた当ホテルでお待ちしております。お部屋のみならず、館内全体でいろいろと楽しんだり寛いだりできるスペースや企画を作っています、またHP等で告知させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました、またお会いできます事を楽しみにお待ちしております！

旭川パークホテル

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
またご夕食もご利用頂き、併せて御礼申し上げます。
当ホテルは、他施設様に比べると、至らない点が数多くあり、決して自虐的ではなく、その部分を理解しております。
そのために自分達の意識や工夫、時間をかけてでも伸ばせる部分は、色々ぶつかりながらではありますが、これからも前進して参ります。
その過程なかでお褒めのお言葉を頂き、恐縮致しますし、また活力になり、本当に嬉しく有り難く頂戴いたします。
また明日からも前進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またご朝食をお召し上がり頂きありがとうございました。私も岡野農園様のトマト大好きです。丸ごとを切って下さいと時々お客様よりリクエスト頂きますが、、、（笑）やはりあのかぶりつく食感とみずみずしさを止められず継続したいと思います
当ホテルでは、時期やご宿泊状況に応じてセットメニューの朝食もございます。是非セットメニューのご朝食もお召し上がり頂ければ幸いです。和と洋の２種類からお選び頂き、北海道らしさ、旭川らしさ、ホテルオリジナルの３つのポイントに注力しております、またこちらにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご利用頂きまして、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。そして写真もありがとうございます！
確かにあいにく当日は雨模様で、眺望の良いレストランからの景色もご覧頂けませんでした、残念です。夜景が人気なのですが、私個人的な意見で申し訳ございませんが、朝食時に見える旭川の街並みやその背景にうつる、大雪山の景色が大好きです。
お部屋は清潔感を保つ、またお寛ぎ頂きたいために土足禁止にさせて頂いております。ご希望のお客様には室内用にもスリッパを常備しておりますのでご利用下さいませ。
写真までもご掲載頂き、また細部にわたりコメントを頂き、恐縮致します。ありがとうございました！
またのお越しをお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
金光