ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
9月中旬だったかと思います、はいご記憶させて頂いております。結果的には無事にお戻りになられましたでしょうか？
今年は３ぷちさーびすというような夜のロビーサービスも行い、例年になくお客様のご利用も頂いております。その中で時々ロビーでお客様同士がお話しされている姿を我々も目にすることがあり、その度に嬉しく温かい気持ちになります。３ぷちさーびすやって良かった～と思っています(笑)。
夜景もご堪能頂けてなによりです。そうなんです、是非カップルの皆様にもお越し頂ければ喜んで頂けるかと私も思っています(笑)。しかしながらまだまだ認知度も当ホテルは低いので、これからもっともっとホテル創りを進めていきたいと思います。
是非またこちらにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます！またレストランのご利用も頂き、併せて御礼申し上げます。
素晴らしい写真、、ありがとうございます。
当ホテル客室の特徴の一つにもなりますのが、全室からの旭川を一望出来る眺望になります。
夜景も素晴らしいですが、個人的には街の背景にうっすらと大雪山山系が見える、朝陽や夕陽が好みです。
また冬は雪灯りで、全体が発色され、幻想的な景色をご覧頂けます。是非またお越しくださいませ。
お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
約3年振りのご宿泊ありがとうございます。久しぶりにご宿泊頂きいかがでしたでしょうか？
色々な角度からご覧頂きました上でご意見を頂き、本当にありがとうございます。そして当ホテルでゆっくりとお過ごし頂けて何よりです。
ご夕食もお召し上がり頂いており、味はいかがでしたでしょうか？また次回お越し頂けますご機会ございましたら、ホテルのクオリティーUPに尽力し、ご満足頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
詳細について色々とご意見、ご感想を頂き、心より御礼申し上げます。お褒めのお言葉でもお叱りのお言葉でも、我々にとって本当に財産ですので、大切にしてスタッフ皆で共有させて頂きます。
エアコンの調整失礼致しました、今一度不具合も調整も確認させて頂きます。
我々スタッフは、ホテル一筋という経験者が一人もおらず、経験も知識もまだまだ浅いので、今出来る事、目に見える事をとにかく行動に移しています。その分ご迷惑をお掛けする事も多々あるかと存じ上げますので、その際はご意見を頂ければ本当に嬉しくありがたく頂戴させて頂き、改善に繋げてまいります。
またご朝食の件も本当に注意不足、最後の確認不足が一番の原因だと思われます。このような事はあってはならないのですが、実際に不手際があり、心よりお詫び申し上げます。
これらのお言葉を無にせず、活かせる様に尽力致します、本当にありがとうございました！
またご利用頂けましたら、次回はよりご満足頂けるホテルステイをご提供できます様頑張ります！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
６Ｆのプレーヤーは最近導入させて頂きました。最上階ということもあり、眺めも良く何かお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂ける方法はないかと思い、音楽に辿り着きました。お貸出しのＣＤはお好みがございますので、お気に召すものがあるのかどうかわかりかねますので、またもしご利用頂ける機会がございましたら、是非お客様のお気に入りの1枚をご持参下さいませ。
またのお越しをお待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます！
お喜び頂けて、本当に良かったです！特別室は小さなお子様連れのお客様には、広く畳部屋もあり、また他客室同様に土足禁止となりますので、安心にお使い頂けるかと思います。
また少しずつ改良改善を行っていっておりますので、是非またお越し頂き、ご意見を頂けますと幸いです。
お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございました。
建物は昭和５８年建設ですから、３０年以上経ちました。都度細かな修繕を行っていますが、まだ全体的な部分では老朽化している部分も見えますので、今後も継続して少しずつ修繕してまいります。
建物内部は、今後も清潔感を保ち、そして現状に満足する事無く、常にお客様のご意見やご要望、そして細かな動向を感じ取りながら、サービス向上に努めます。
本当にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。また明日からの取り組みの活力にさせて頂きます。
また宜しければ、旭川にお越しの際には、当館をご利用頂けます様、お待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
旭川全体を一望出来る眺望は、当館の強みにもしております。
お食事と、高く評価頂き、光栄で御座います。
誠に有難う御座います。

この度頂きましたお言葉を励みに、より一層、お客様、ご家族皆様に喜んで頂けるようなサービスに力を入れて参ります！
また、旭川へお越しの際には是非、ご来館お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：斉藤

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます！
リフト券の説明が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。直ぐに訂正させて頂きます。
お部屋も今後もっと快適にご利用頂けます様、改良してまいります。
もし宜しければまた是非当ホテルにお越し下さいませ、お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

Dear GUEST
Thank you for your stay and your praising.
We appriciate you.
It is possible to see the scenery which is a little away but beautiful from a town and our hotel can be satisfied with a quiet stay.

Please come again a different season , we　are looking forward to see you.
Thank you

Hiromu Kanemitsu
（a manager of ASAHIKAWA PARK HOTEL）

ご投稿頂きましたお客様へ

この度は、当ホテルのご利用、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
お子様に喜んで頂いて、本当に嬉しく思います。
まだお子様やご家族連れのお客様により快適にお過ごし頂けるようなグッズの追加や改装も控えておりますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。
お言葉にも頂きましたが、当ホテルの目玉と申しますか、最もお客様にご指示頂く所が、「景観、景色」となります。
これからの季節は緑も生い茂り、また冬と異なる美しい景色が当ホテルの全客室からご覧頂く事ができます。
もしよろしければまたこの夏、そしてまた秋と変化する、旭川の美しい景色をご覧にお越し下さい。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご投稿頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お子様をお連れのお客様に安心して、そしてリラックスしてお過ごし頂きたいといつもスタッフ皆で考えています。まだまだ足りないものやサービスなどありますが、お客様に頂く声を一番に参考にさせて頂き、もっと良いホテルにして参ります。
当ホテルの浴場もお子様連れのお客様を想定し、湯温を低く設定しており、こちらもお客様によってはぬるいというお言葉もよく頂き、まだ調整に苦労しております。
是非またお越し頂き、お言葉を頂く事が出来れば幸いです。お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮致します。それと共に今後より一層お客様サービスを充実していく為に、身の引き締まる思いでございます。
次回もご利用頂けるとのお言葉は、全従業員にとって本当に励みになる、ありがたいお言葉です。
期待を裏切る事のないように努めます。
是非お待ちしております。
旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今年に入り、二度もご利用頂きました事に、心より御礼申し上げます。初夏、そして秋とお越し頂き、ホテルからの景色はいかがでしたでしょうか？
これから長く深い冬になると、またホテルからは銀世界の美しい景色をご覧頂けます。
少しずつではございますが、次月からもまた改装やサービス内容の強化など前進してまいります。
是非またお越し頂けます事を心よりお待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮しております。
旭川にまたお越し頂いた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
「泊まって良かった」と思って頂けるように、またスタッフ一同一歩ずつ努力し、お客様主義のホテルとなれるよう努めます。
又のお越しをお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当　金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
最後にまた旭川にお越しの際にはご利用頂けるとのお言葉を頂き、本当にありがたいお言葉で、今回の新しい数々の取組を不安の中迎えた、我々スタッフの活力になります！これからももっともっとお客様にご満足頂けるホテルへとなる様に、いつも向上心を持って、とことん妥協することなく、お客様と共に歩んでまいりたいと思います。
チェックインも以前はフロントカウンターが既存のものがあり（現在のサービスカウンター）、立ってお客様と対応する形でした。しかしこの冬の休館中に、いろいろと考え試しました。そのカウンター越しでは、背の低い方は記帳しにくく、また大理石で出来ているので冷たい感じを覚え、さらにお子様の顔も見えないと思いました。そして何より先ずはホテルに到着して、ゆっくりと腰かけて頂き、この高台にある景色を眺めて頂きたいと思い、今回の新しいフロントカウンターの姿になりました。
これからも固定概念にとらわれることなく、このホテルでのお客様が満足ご滞在になるように、日々心を込めて努めてまいります。
また旭川にお越しの際に、当ホテルをご利用頂ける事をお待ちしております。その際に「来て良かった」とおっしゃって頂けますように、向上心を持って頑張ります！
旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
頂きましたお言葉にございますが、今回の内装をリニューアルするにあたり、最も皆で話し合ったのが「ファミリーの皆様に楽しんで頂けるには、寛いで頂くにはどうのようにするのか？」が主題でした。
お部屋の絨毯を新調し、土足禁止にした事も、私も子を持つ親として、お子様がホテルの部屋で、ご両親が気にすることなく、楽しんで遊ぶことが出来るようにとの思いで改装しました。
またお風呂も同じですし、他にもサービスカウンター等もご滞在中の快適さのアクセントとして新設しました。
そして今回頂きましたお言葉は、我々が気付かなかった「ちょっとした入れ物」という、あれば嬉しいサービスという、また新しいヒントを頂き、本当にありがたく感謝の気持ちと共に、すぐに実行に移したいと思います。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。そして共にまた元気よく頑張ろうと身が引き締まる思いです。またお越し頂ける日が来る事を、楽しみにお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
金光

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

かわいいお孫さん２人と楽しそうにご滞在している様子をフロントから何度かお見かけしておりました。

「選んでよかったホテル」というお言葉この上なく嬉しく感じております。お言葉に甘えることなく、これからも更なる飛躍をしていくことをお約束致します。

当館は、駅からは少し離れておりますが、ボウリング場・カラオケＢＯＸ・プール・焼肉レストラン・展望レストラン・温泉大浴場など楽しめる様々な施設がございます。お孫さんとの大切なご旅行の思い出作りに微力ながらも、お力添えが出来たようで、とても嬉しい気持ちで一杯です。

朝食の件は今後の課題として参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。現在は今まで以上に周辺地域の美味しい食材を使った朝食作りにスタッフ一同励んでおります。

また、旭川にいらっしゃる際には当ホテルをご利用下さいませ。これからの季節は近隣の美瑛・富良野の連なる丘に咲く花々などおすすめしたい場所がたくさんございます。

また、皆様にお会いできます日を従業員一同、お待ち申し上げております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

フロント　長沢

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしになられましたご様子で安心致しました。
また、旭川にお越しの機会がございます時には
是非当ホテルをご贔屓下さいます様お願い申し上げます。
ご宿泊・クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント　西本