ビジネトラベラー　様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に感謝しております。
またのご宿泊を心よりお待ちしてます。
いつもありがとうございます。

旭川パークホテル　宿泊　塩尻

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自動販売機の故障では私どもの説明不足もあり、2度もフロントに来ていただくことになってしまい、大変お手数をおかけいたしました。　
申し訳ございません。
伊勢海老料理を食べ放題にしたプランは今回が初めてで、お客様に満足頂けたというお声は本当に嬉しいです。
まだまだ努力中ではございますが、お客様に居心地良く過ごして頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また、機会がございましたら是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊　塩尻

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
お食事と、施設内容について評価頂き、有難う御座います。
これに甘んじる事なく、より一層のお客様の満足
の為、試行錯誤して参ります！
お風呂について、大変失礼致しました。
すぐに温度管理等、見直します！
また、旭川へお越しの際には是非、ご来館お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：斉藤

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
冷房の件ですが、ご案内が不足しており大変失礼致しました。
ベッド横に冷暖房スイッチがございます、そのご説明が不足していたのかと思います。もしくはお客様にスイッチ操作をして頂いたにも関わらず、冷風が十分でなかったかもしれません。
いずれにしましても、現在の朝晩の気温差が出てきておりますので、冷房の操作等含めて、チェックイン時のご説明を正確に行うよう心がけます。
チェックアウト時のお水も長い期間行っており、いつも何かお土産をお客様にお渡ししたく考えるのですが、やはりお水はほとんどのお客様にお受け取り頂けまます。
これから寒くなりますので、冬にはまた温かいものも含めて、最後のおもてなしを考えたいと思います。
この度は本当にありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございました。
建設され、30年経つホテルとなりますので、ご指摘頂きましたように、古さが目につく箇所もございます、大変申し訳ございません。しかしながら少しずつではございますが、現在進行形で修繕をしておりますので、来年、再来年には施設面でもご満足頂けるホテルへと、歩み続けようと強く思っています。
その中で施設の新古関わらず、不変であり続ける、それが最も大切な事はサービスだと思っております。
まだまだ手探りではありますが、当ホテルで心がけておりますサービスは、大それた事よりも、お客様の動向や発言を注視して、細やかで敏速な気配りと心配りをさせて頂く事です。今後もより学び、実践し、より良いホテルステイをお届け出来ますよう頑張ります。
奥様のお言葉ありがとうございます！男性スタッフにお伝えさせて頂きます、ちなみに私は恐らく現場に当日出ておりませんので、、少し複雑ですが、、ありがとうございます！
またもしこちらにお越しの際には、宜しければお立ち寄り頂けたらと、お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
土足禁止のお部屋でお客様にリラックスして頂く為の改装を行いましたが、玄関の狭さの件、大変失礼致しました。策を練って改善いたします。やはり下駄箱の対策だと思います。
メロンですが、日々産地直送で仕入れておりますので、農家の方から美味しいメロンを頂いている賜物だと思います。お褒めのお言葉は、仕入農家の方にもお伝えさせて頂きます。
オンリーワン、おっしゃって頂きました様に、そこを目指し、これからも歩んで参ります。
また宜しければ旭川にお越しの際には当ホテルをお選び頂けましたら、本当に幸せです。
お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
旭川の夜景を毎日見ている我々も、いつも感動しております。昼には大雪山の山々も背景に見ることが出来て、また違った一面もご覧頂けます。
冬にはスキー場のゲレンデの灯りが、幻想的に美しくご覧頂けます。
このロケーションの中で勤務出来る事に喜びを感じ、そして少しでもこの素晴らしさを感じて頂けますお客様が一人でも増えるように、これからも皆様をお待ちしております。
又是非お越し頂ければ幸いです。

旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

ご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
特別室の境目ですね、ご指摘ありがとうございます。チェックインジ時のご案内も含めて、わかりやすく説明させて頂きます。

お食事の件についてご意見ありがとうございます！野菜のわくわく感を感じ、この度の企画となりました。もっと珍しい野菜を発掘できればと思いますが、、。とにかくまだまだ野菜探しを進めていきます！
これからはまた秋の野菜も出てきますので、出来る限り旬な野菜をご提供させて頂きます。
是非またお越し頂ければ騒いです。
この度はありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋からの景色をご堪能頂けたとのことで、大変ありがたく思っております。
当ホテルの眺望は、唯一無二の景色であると思っていますし、多くのお客様にご覧頂きたいと常に思っております。
その景色に恥じぬよう、これからサービス力も磨いてまいります！
またのお越しをお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂き、誠にありがとうございます！
当ホテルの眺望は、多くのお客様にもお褒め頂き、本当にありがたく思っております。
我々スタッフも毎日見ていますが、このロケーションで働く事が出来る環境を幸せに感じています。
海外からのお客様も時々いらっしゃいますが、詳しくは他館様の状況は分かりかねますが、それほど多くないと思います。
少ない客室ですので、できる限り多くのお客様にご宿泊頂けます様、これからも「ホテル創り」に尽力致します。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます！
キッズプレートとご朝食の件ですが、当ホテルの配慮が足りず大変失礼致しました。もし次回お越し頂けましたら、必ずお食事もご満足頂けます様改善してお待ちしております。
冬の景色も素晴らしく美しいですが、これから春になり、色付く旭川や山も眺める景色もまた、格別です。
是非お越し頂けます事を、一同楽しみにお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊のお客様へ

この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
この冬の景色は、一面の銀世界が旭川の街を明るく灯し、本当に美しいと毎日見ているのですが、感動しております。
これから春になると、目の前に見える大雪山の山々も色付き始め、また違った景色をご堪能頂けます。
またお待ちしておりますので、是非この美しい景色をご覧頂ければ幸いです。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
まだ雪もそれ程降ってはおりませんが、１２月になると一面に銀世界がひろがり、また違った景色を眺める事ができます。
夜も雪明りで、全体がほんのりと明るくなりそれもまた幻想的です。
高台からの景色を眺める事が出来る当ホテルは、街からはお車で冬期は１５分ほどかかりますが、目の前のスキー場には一番近い位置にございます。
そちらのスキーパックもございますので、是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
２０１２年の４月に館内の一部を改装しております。
そして今月末より、当ホテル２Ｆにランドリーコーナーの改装も始まり、１１月１日よりＯＰＥＮとなっております。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮しております。
また是非お越し頂けます事をお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足いくご滞在は出来ましたでしょうか。
数多くの皆様にもおっしゃって頂いておりますが当館からの景観は旭川を一望できます最高の立地となっております。
確かに周囲は閉鎖されぎみで暗いですが・・・
こちらについてはもっとわかりやすく歩きやすい明るいホテル周りにしようと改善検討をしておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
スタッフにはお褒めの言葉を頂きましたこと嬉しく思っております
次回、来て頂いた際には更によくなった、よかったと言って頂けますよう更なるおもてなしの向上を目指し努めてまいりますので次回も旭川にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜景には満足して頂けましたか。
窓から見える壮大なパノラマビューはもはや当館だけの最大のうりとなっております。
また旭川は空気が淀んでなく景色だけではなく満点の星空を眺めることもできるんです。
マイナスイオンたっぷりなんです。
また次回も違う季節に四季折々の色の変化をする旭川を見にいらしてください。
ご投稿、誠にありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクの件ですがお部屋にお持ちしたり後からでも飲めるようになってはいたのですがスタッフの説明が足りなかったようです。申し訳ありません。
空調の件でも、ご迷惑をおかけして申し訳ありません
今回のご旅行が満足いく旅行になりませんでしたことが文面からも伝わり大変心苦しく思っております。本当に申し訳ございません。
こういった皆様の声を基に出来ることから早急に改善を行いよりよいホテル作りを目指し精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
７月４日の浴場の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。当日も夜中の復旧し、皆様にご迷惑をお掛け致しました事を、改めて深くお詫び申し上げます。
これからも料理、そしてサービスも充実はもちろん、設備点検もより慎重に細かく行います。
最後に留萌高校様は、地区代表になり、甲子園に向けて決定戦への出場が決まっております。
また当ホテルにも来週から御利用頂く事になっております。

旭川パークホテル
宿泊：金光

senbeiman様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古いホテルではございますが、細かい清掃等、綺麗な施設を心がけております。
お風呂についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。何かお客様の心躍るような工夫を考えて参ります。
また接客についてもお褒めの言葉を頂き、光栄で御座います。誠にありがとうございます。より一層のおもてなしのサービスの実現に精進して参ります。
次回、旭川に来られた際には、また是非、お寄り下さい。
ご意見、ご感想、感謝申し上げます。

旭川パークホテル
担当：斉藤賢哉

ご宿泊、ご投稿頂きましたお客様へ
ありがとうございます！！
当ホテルの旭川では、唯一無二の最大の特徴になります！！
緑に囲まれた自然をバックに眺める、旭川の町の灯りは、毎日この場で勤務する私達でも、いつも感動し、癒されています。
秋には、反対側の山では紅葉があり、そして冬景色もまた風情があります。
どうぞまた四季折々の景色をご覧にお越し下さいませ！
お待ちしております！！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光