楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ノアのクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ダニに50箇所ほどやられました。体が痒くて痒くて・・・過去にも宿泊したことがありますが、もう二度と利用しません。写真が3枚までしかアップできませんので、比較的ひどいところを3枚掲載します。他にもひどい箇所があります。このような客室の提供で料金を取られるのはちょっと納得いかないので、返金してもらえるなら返金してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテルノアをご利用頂き、ありがとうございます。また、この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。まず、この場をお借りし、お詫び申し上げます。その後、お身体の具合はいかがでしょうか。心配しております。弊館では、常に清潔で快適な空間づくりを心掛けており、毎日の清掃はもちろんのこと、定期的な大掃除を行っております。ベッドやお布団のクリーニングも定期的に行っており、今まで十分に清掃が行き届いていると思っておりました。しかし、改善しなければいけない点も見えてきましたので、今後はダニに対する予防対策を強化させて頂きます。以後このような事の無い様に、スタッフへの清掃作業指導と、強化策を徹底していく所存です。何度もお越し頂いてただけに非常に悔しい思いでいっぱいですが、しっかりとお声を受け止めさせて頂き、今後へ繋げていきたいと思います。ご投稿頂き、ありがとうございました。ホテルノア 西尾
ホテル ノア クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ノア のクチコミ
ダニに50箇所ほどやられました。
体が痒くて痒くて・・・
過去にも宿泊したことがありますが、もう二度と利用しません。
写真が3枚までしかアップできませんので、比較的ひどいところを3枚掲載します。
他にもひどい箇所があります。
このような客室の提供で料金を取られるのはちょっと納得いかないので、
返金してもらえるなら返金してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもホテルノアをご利用頂き、ありがとうございます。
また、この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まず、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
その後、お身体の具合はいかがでしょうか。
心配しております。
弊館では、常に清潔で快適な空間づくりを心掛けており、毎日の清掃はもちろんのこと、定期的な大掃除を行っております。
ベッドやお布団のクリーニングも定期的に行っており、今まで十分に清掃が行き届いていると思っておりました。
しかし、改善しなければいけない点も見えてきましたので、今後はダニに対する予防対策を強化させて頂きます。
以後このような事の無い様に、スタッフへの清掃作業指導と、強化策を徹底していく所存です。
何度もお越し頂いてただけに非常に悔しい思いでいっぱいですが、しっかりとお声を受け止めさせて頂き、今後へ繋げていきたいと思います。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
ホテルノア 西尾