先日は、弊館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も非常に分かりやすい表記で、ご投稿ありがとうございました。

今回はレジャーでのご利用とのことでしたが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか。
少しでもレジャーの方やビジネスの方のお役に立てるよう、お部屋の中などにも工夫させて頂いております。汲み取って頂き、嬉しい限りです^^

また、駐車場に関してですが、弊館敷地内には5台のスペースしかございませんが、第二駐車場の設置もございますので、もし敷地内に駐車できない場合はスタッフがご案内させて頂きます。

ご指摘のように、弊館周りは新興住宅地でレンタカーなどのナビで登録をするとうまく表示されない場合もあるようです。その場合の対策として、現在は、弊館へ直接お電話頂けましたら、ご案内させて頂いております。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしてしまうかもしれませんが、迅速にご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。

今後も、皆様が快適にお過ごし頂ける様な施設づくりに励んでいきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルノア　近藤

この度は、ご滞在中にご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
弊館は、ダイビングショップを併設している為、繁忙期の朝方や夕方の時間帯に、お客様でロビーが一杯になる場合がございます。そのために、私共の配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。将来的にはダイビングショップを移設する予定もございますが今すぐにとはいきません。今後は、極力ご迷惑がかからないよう十分に配慮させて頂きます。

また、朝食の件ですが、調理場には十分な量をご準備しておりますが、補充が間に合わず大変ご迷惑お掛け致しました。また、食後の食器の件も申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようシフトを再検討し、朝食の時間帯に従業員を増やす。また、朝食の配膳量を増やす等、改善させて頂きます。
この度は、大変なご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を参考に、ご宿泊者様がより快適に、そしてご満足いただける施設を目指して参ります。ありがとうございました。