この度は弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！


励みになるようなホテルやスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます！


当ホテル周辺はショッピングセンター・スーパー・コンビニ・飲食店が徒歩圏内にある為、観光でもビジネスでのご利用でも過ごしやすい立地に位置しております。


また沖縄にお越しの際には是非ご宿泊いただければと思います。


お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。


ホテルノア　渡部

この度は弊館にご宿泊して頂き誠にありがとうございます！


無料朝食ではございますが、朝食の件は素泊まりプランを含め、改善策を考えてまいります。


何より一番印象に残っているのが弊社スタッフへの接客態度をお褒めいただいた事が私達とても嬉しいです！
皆で共有してこれからも頑張ってまいります！



お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました！


当ホテル周辺はショッピングセンター・スーパー・コンビニ・飲食店が徒歩圏内にある為、観光でもビジネスでのご利用でも過ごしやすい立地に位置しております。

またぜひぜひ！！お待ちしております！

ホテルノア　渡部

この度は弊館にご宿泊して頂き誠にありがとうございます！

まずは当日喫煙のお部屋しかご用意できなかったことお詫び申し上げます。
それでもお客様の励みになるようなホテル、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます！
感謝しかございません。ありがとうございます。


朝食に関しましては、これからも社内で検討しながら向上させていきたいと思っております。
目標はご家族様を連れて大満足するくらいこれから努力致します。

お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました！

またぜひぜひ！！お待ちしております！

ホテルノア　渡部

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます！


スタッフやお部屋などお褒めいただきまして誠にありがとうございます！


朝食の件サービスが至っておらず大変申し訳ございません。スタッフの配置を見直しいたしました。

朝食の種類やメニューなどは今後も社内で検討しこれからも向上を目指し頑張っていきたいと思います。

3階の乾燥機につきまして滞在中ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
現在は業者を手配しており、近日中に直る予定になります。


当ホテル周辺はショッピングセンター・スーパー・コンビニ・飲食店が徒歩圏内にある為、観光でもビジネスでのご利用でも過ごしやすい立地に位置しております。


今回は様々なトラブルがあったにもかかわらず、宜野湾に来た際はまたご宿泊いただけるの事、大変嬉しく、責任を重く受け止め日々努力してまいります。


またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。


ホテルノア　渡部

先日は、ホテルノアをご利用頂き、ありがとうございました。
ご滞在の間にゆっくりとおくつろぎ頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

次回は、最高だった！と仰って頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同精進していく所存です。
また何かお気づきの点などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けると幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルノア　渡部

先日は、ホテルノアをご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り大通りから1本入っており、現在少々分かりずらくなっております。申し訳ございません。
今後は看板設置など、他社員とも話し合いよりよく改善したいと思っております。

朝食のパンなどお気に入り頂き、嬉しい限りです。
今後も、皆様が快適にお過ごし頂ける空間づくりと、サービスの向上を目指して、スタッフ一同努めさせて頂きます。


口コミのご投稿ありがとうございました。


ホテルノア　渡部

この度はホテルノアでのご宿泊ありがとうございます。

お客様が仰る通り、空港からタクシーでのご来館は3,000円前後でございます。また空港から乗り継ぎ無しで最寄りのバス停までお越しになることもできます。

ご滞在中のタクシー手配や各所への交通のご案内など可能な限りお手伝いをさせていただきますので、いつでもお問合せください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテルノア　西田

この度はホテルノアにご宿泊いただきありがとうございます。

お客様の仰る通り、周辺には総合病院をはじめ個人医院も多数ございます。ご滞在中、急な体調不良でお困りの際にはフロントまでお声がけ頂けましたら、ご紹介させていただきます。

お客様が安心してご滞在頂けるよう、スタッフ一同これからも精進していきます。
引き続きホテルノアを宜しくお願い致します。

口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテルノア　西田

この度はホテルノアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺には、大型ショッピングセンター・24時間スーパー・コンビニ・飲食店など徒歩圏内に多数あり大変便利立地となっております。

ご滞在中お困りの際にはフロントスタッフにお声がけください。周辺地図とあわせておすすめのお店などご案内させて頂きます！！

また沖縄にお越しの際には、是非ホテルノアをご利用ください。
口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテルノア　西田

この度はホテルノアにご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足頂けたようでうれしい限りです。
今後もご滞在されるお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進していきたいと思います。

また沖縄にお越しの際にはホテルノアにご宿泊して頂ければと思います。
口コミへの投稿ありがとうございます。

ホテルノア　西田

この度はホテルノアにご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。嬉しい限りです。
これからもご滞在されるお客様がご満足いただける様スタッフ一同精進していきたいと思います。

また機会がありましたらホテルノアをご利用ください。お待ちしております。

お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテルノア　西田

この度はホテルノアをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ただ、朝食の配膳の件では至らない点があったこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。

今後は配膳のペースやサービス面でもきっちりと行き届いたおもてなしが出来る様、スタッフ教育に励むと共に、常に目配り気配りのきめ細やかなサービスの徹底に励みます。

また、お風呂の床の件に関してですが、お部屋の点検を致しましたが、症状は見当たりませんでした。
今後、そのような症状が現れた場合にはすぐに修理致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
また皆様がおくつろぎ頂ける空間づくりをご提供できるように、スタッフ一同一丸となり頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。


ホテルノア　近藤

この度は、ホテルノアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適に過ごして頂けたようで、嬉しい限りです。
お客様が仰る通り、弊館はコンビニ・スーパー・飲食店等が徒歩圏内にもある為便利な立地をなっております。
これからも、ご宿泊される皆様が快適に過ごしていただけるよう、精進していきたいと思います。

沖縄にお越しの際にはまたご利用ください。
お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテルノア　西田

先日は、ホテルノアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が仰る様に、ホテル周辺には大型スーパーやコンビニ・飲食店や会議やコンサートが開催されるコンベンションセンターが近くにあり、大変便利な立地となっております。

また、沖縄にお越しの際には、是非ホテルノアをご利用ください。
口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテルノア　西田

先日は、ホテルノアをご利用頂き、誠にありがとうございました。
浴室の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。客室清掃の際に防カビ処置も徹底してやっているのですが、隅々まで行きとどいていなかったようです。今後はそのような事がないように、全客室の清掃状況を確認し、対処してまいりたいと思います。
また、弊館は宜野湾マリーナ、コンベンションセンターに近いので、それらの施設をご利用のお客様にご利用いただく機会も多いです。ダイビングショップ併設のホテルですが、お陰さまでビジネス、観光のお客さまも多数ご宿泊いただいております。
今後も、リーズナブルでありながらも、小さいホテルだからこそできるきめ細やかなサービスの提供を目指し、日々精進してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
ホテルノア　西尾

先日はホテルノアをご利用頂き、ありがとうございました。
また、嬉しい所にたくさん気付いて頂き、思わずほくそ笑んでしまいました^^
ありがとうございます。

お客様の仰る様に、弊館ではダイビングサービス施設も併設している為、リゾートダイバーの方はもちろんのこと、宜野湾ステイされるお客様に快適にお過ごし頂けるようにと、ベランダの設置や消臭対応など心がけております。
パジャマの件では、ご指摘頂きありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後のサービス改善に努めさせて頂きたいと思います。

フロントスタッフも、インストラクターを兼任している者もおり、日焼けがもしかすると少々目立つのかもしれませんね・・・笑
次回お越しの際には、是非沖縄ならではのリゾート感もたっぷり楽しんで頂けると嬉しいです。
素敵な水中シーンもご案内いたします♪

弊館の近隣には、大型ショッピング施設やイベントホール、スーパーなど便利な地域です。今後の発展にも期待大なエリアです。

口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルノア　近藤

この度は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。
弊館は今月で3年目を迎えます。
まだまだ新米のホテルではありますが、これからも多くのお客様にご利用頂けるよう、清潔で快適な施設であり続けられる様、精進していきたい所存です。
物音の件でお気遣い頂き、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとにより良い施設作りに励んでいきたいと思います。
また、BSテレビの件ですが、有料チャンネルを含め、再度検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。

また宜野湾近辺でのご滞在の際には、いつでもホテルノアをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルノア　近藤

この度は当ホテルをご利用頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
大変嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル周辺は新興住宅地でまだまだ開発途中でございます。数ヶ月後には大型スーパーもオープンし夕食等、益々便利になると思われます。
今後も皆様に快適、清潔、気軽に泊まれるホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

楽しい幼稚園様

ホテルノアをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しい幼稚園様の快適な御滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りで御座います。

フロントでのご対応にてお時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ダイビングショップを併設しているため、フロント裏の事務所内でダイビングとホテルの運営しております。その関係上、フロントに人が居ない場合がございます。チェックイン・アウトが集中する時間帯は、フロントスタッフが数人裏で待機しているのですが、電話対応中などの理由により、すぐに出ていくことができない場合がございます。そのため、お客様に大変ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
将来的にはダイビングショップを移設する予定ですが、今すぐにというわけにはいきませんので、今ある環境で、出来る限りお客様をお待たせしないように改善してまいります。

今後も皆様に快適で清潔な心地よいホテルであり続けられるように、スタッフ一同努力して参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。