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道後温泉 道後舘 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.59
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.64
  • 食事4.72

総合5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-28 00:26:10

今回両親を連れてお世話になりましたが、とても良かったです。
設備も綺麗で、ちょうど良い心遣いも感じられ(車の窓もきれいになっていました)、
お風呂も気持ちよく、両親も何度も入っていました。料理も全てがおいしくて、
何から何まで満足満足。しいて言うならば、あの掛布団の形苦手なので、布団が全部入るシーツであればいいのにな、と思いました。が、それは私の好みの問題なので、とりあえず道後温泉の定宿は道後館で家族全員意見が一致しました。また行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
道後温泉 道後舘 2017-05-01 16:42:30

このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客面のみならず、お料理、大浴場や客室設備に至るまでお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて感謝御礼申し上げます。
ご指摘下さいました「掛け布団のシーツ」につきましては、今後のサービス充実を目指す上で大変参考になりました。確認したところ、現状の掛け布団の形状から、布団が全部入るシーツは難しい現状でございます。ご希望に添えなくて大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、早速次回のご予約も頂戴し、誠にありがとうございます。
「道後温泉の定宿は道後館で家族全員意見が一致しました」とのお言葉をいただき大変光栄に存じます。何よりもお客様が当館で楽しいお時間をお過ごしになり、リピーターになっていただけることは私共に取りましても最上の喜びでございます。
まだまだ至らぬ点もございました事と存じますが、これからも、『道後舘』をお選びいただきましたお客様に、この宿を選んで良かったと感じていただける旅館でありますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
人気ナンバー1 【料理長お薦め会席】彩りも鮮やかな旬味溢れる創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室スタンダード (10畳~12畳)】