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道後温泉 道後舘 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.58
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.61
  • 食事4.69

総合5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-03 18:53:02

お料理も温泉も、接客態度も皆さん良くて、とても快適に利用できました。お土産のお菓子の保冷剤も快く預かってもらえたので、帰宅したときもまだ冷えていました。道後温泉が初めてでしたが、いい思い出ができたのでまた行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
道後温泉 道後舘 2018-11-10 12:46:35

このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての道後温泉旅行ということでしたが、お食事、温泉、接客サービスともにご満足いただけたご様子が伺え、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お選びいただいた部屋食プランは、ゆったりとしたひと時の中でお召し上がれ、担当の客室係が細かな要望をお伺いすることができ大変ご好評を頂いております。その中で、スタッフに対するお褒めのお言葉は本当に嬉しい限りでございます。思い出に残る家族旅行のお手伝いが少しでもできたなら幸いでございます。
これからも爽やかな笑顔と対応を心掛け、心のこもった接客、かゆいところまで手が届くサービスを目指してスタッフ一同さらに精進して参ります。会席のお料理は瀬戸内の旬の味覚をお召しいただきたく、料理長が創意工夫をこらし季節毎にお献立を変えてご用意いたしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可】 和室スタンダード (10畳~12畳)】