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道後温泉 道後舘 クチコミ・感想・情報

道後温泉 道後舘

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    道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.74
    • アンケート件数:1095件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.66
    • 立地4.55
    • 部屋4.47
    • 設備・アメニティ4.39
    • 風呂4.48
    • 食事4.79

    総合5

    投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

    投稿者さん 2021-12-02 20:27:03

    お食事がとても美味しく、美しく日常を忘れられました。接客サービスも素晴らしかったです。大浴場にはタオルがあるので手ぶらでと言われましたが、アメニティはなかったのですぐ化粧水とか使いたい人は持っていった方がいいかなと思いました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    道後温泉 道後舘 2021-12-07 13:48:50

    投稿者様 

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    日常を忘れた寛ぎのひと時…まさに私どもが目指す空間を感じていただけたようで何よりでございます。
    コロナ禍、道後の街の決まりのひとつとして、大浴場など不特定多数のお客様の手の触れるところにはご自由にお取りいただけるものをおかない、というものがござました。
    最近になってフェイスタオル・バスタオルは大浴場備え付けの当館の元の形に戻すことができましたが、投稿者様のご宿泊時にはおっしゃる通りアメニティグッズは準備が整っておらず備え付けとできておりませんでした。
    お帰りになった後ではございますがやっと設置が完了いたしましたので次回おこしの機会がございましたら手ぶらで大浴場をお楽しみいただけると存じます。
    この度はご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
    これからも皆様の貴重なご意見を参考に、より快適な癒しの空間作りを目指してまいります。
    投稿者様もぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 

    フロント三木

    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定プラン】季節替わりの和会席+絶品鯛飯付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】和室( 夕食朝食館内食事処)】

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