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道後温泉 道後舘 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.59
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.63
  • 食事4.72

総合5

白髭のあっちゃんさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

白髭のあっちゃんさん [70代/男性] 2023-06-20 16:52:44

何もかも全て良く大変満足できました。一言だけ言わさせて貰えば、施設が大きいので風呂場が遠い(腰が悪いので)事と食事の配膳係の女の子(若くて可愛いくて明るいとても良い子)ですが、今一つ配膳の仕方の基本がまだ出来てないところがありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後温泉 道後舘 2023-06-23 15:52:49

白髭のあっちゃん様 
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした面もあったようで大変失礼いたしました。
ハード面は今後の課題とさせていただきたく存じますが、お食事処のスタッフへのご指摘についてはすぐに情報を共有し改善してまいります。
せっかくの旅行のお食事中に残念な思いをされたこともあったかと存じますが、担当スタッフへの温かいお言葉、「大変満足」というご評価をいただき心より感謝しております。
今後もそんなお気持ちにしっかりとお応えできるよう精進してまいります。
また機会がございましたら白髭のあっちゃん様も当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。 
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定プラン】季節替わりの和会席+絶品鯛飯付+館内利用券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(食事処)】
白髭のあっちゃんさん
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