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道後温泉 道後舘のクチコミ･お客さまの声
総合5
道後温泉が好きでよく訪れていますが、道後舘は今回初めてです。たくさんの旅館にお世話になり楽しい時間を過ごしてきましたが、道後舘は今までで1番と言えると思います。とにかく私たちに関わってくださったスタッフの全ての方が親切に丁寧に優しく接して頂き、とても幸せな時間を過ごすことができました。他の方もコメントされているように建物等に古さはありますが、そんなことは気にならないくらい、人に癒されるのは初めてです。予定より早く到着の電話連絡をした際に対応してくださった方、玄関でのお出迎えの方、フロントの方、お部屋に案内してくださった方、お部屋で到着後の案内をしてくださった方‥他にもたくさん。特に今回、お食事のお世話をしてくださった男性の仲居さん。彼のお陰で今回の滞在が今までで1番と言えると思います。いろいろ書きたいですが、彼のおもてなし全てが100点満点以上であったのは間違いありません。可能であれば次回も指名したいくらいです。お食事は全てに細かい仕事がされていて、味も内容も量も大満足でした。リピートしたいと思う旅館は初めてです。
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この度は数あるお宿の中から道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コメント冒頭より「道後舘は今までで1番」とのこの上ないお言葉が拝見できまして至極光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。この度は当館の接客サービスにつきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。担当いたしました係も投稿者様からの温かいお言葉に大変喜んでおります。当館は平成元年に建てられており、お客様の仰る通り建物の古さを感じることもあると思います。しかしながら定期点検や毎日の清掃を行い、毎日をベストな状態でお客様にご利用いただけるよう心掛けております。接客サービス、おもてなしにつきましても同様でございます。社員一人一人がプロとしての意識を高く持ち、お客様皆様に素敵な日をお過ごしいただけることを胸におもてなしさせていただいております。お客様の温かいお言葉は私共にとって大きな励みでございます。今後ともお客様の１００点を超えていき、癒しのひとときに加えて驚きもご提供できるように努めてまいりますので是非次回もお楽しみになさって下さいませ。この度頂戴いたしました数多くのお褒めのお言葉に恥じぬようにこれからも接客のプロとして日々精進していく所存でございます。まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント山口
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総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
道後温泉が好きでよく訪れていますが、道後舘は今回初めてです。
たくさんの旅館にお世話になり楽しい時間を過ごしてきましたが、道後舘は今までで1番と言えると思います。
とにかく私たちに関わってくださったスタッフの全ての方が親切に丁寧に優しく接して頂き、とても幸せな時間を過ごすことができました。
他の方もコメントされているように建物等に古さはありますが、そんなことは気にならないくらい、人に癒されるのは初めてです。
予定より早く到着の電話連絡をした際に対応してくださった方、玄関でのお出迎えの方、フロントの方、お部屋に案内してくださった方、お部屋で到着後の案内をしてくださった方‥他にもたくさん。
特に今回、お食事のお世話をしてくださった男性の仲居さん。
彼のお陰で今回の滞在が今までで1番と言えると思います。
いろいろ書きたいですが、彼のおもてなし全てが100点満点以上であったのは間違いありません。
可能であれば次回も指名したいくらいです。
お食事は全てに細かい仕事がされていて、味も内容も量も大満足でした。
リピートしたいと思う旅館は初めてです。
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この度は数あるお宿の中から道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメント冒頭より「道後舘は今までで1番」とのこの上ないお言葉が拝見できまして至極光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。
この度は当館の接客サービスにつきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
担当いたしました係も投稿者様からの温かいお言葉に大変喜んでおります。
当館は平成元年に建てられており、お客様の仰る通り建物の古さを感じることもあると思います。
しかしながら定期点検や毎日の清掃を行い、毎日をベストな状態でお客様にご利用いただけるよう心掛けております。
接客サービス、おもてなしにつきましても同様でございます。
社員一人一人がプロとしての意識を高く持ち、お客様皆様に素敵な日をお過ごしいただけることを胸におもてなしさせていただいております。
お客様の温かいお言葉は私共にとって大きな励みでございます。
今後ともお客様の１００点を超えていき、癒しのひとときに加えて驚きもご提供できるように努めてまいりますので是非次回もお楽しみになさって下さいませ。
この度頂戴いたしました数多くのお褒めのお言葉に恥じぬようにこれからも接客のプロとして日々精進していく所存でございます。
まだまだ暑い日が続きますが、体調を崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山口