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道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2023年8月26日に家族で宿泊しました。立地は、商店街から近く特段の不満はありません。ただし少し上り坂になっており、足が悪い方には注意が必要です。近隣に大規模な旅館が建ったので、見晴らしはイマイチです。部屋は清潔感あり、窓際も広く、家族はマッサージチェアーが気に入っていました。夕食の時に、アレルギーの有無を聞かれました。長女に卵アレルギーがあり、すぐに快く対応していただきました。事前に連絡しておけば良かったです。食事の説明等の対応は、とても丁寧で良いと思います。風呂自体に不満はありませんが、2階から男女ともに1階階段で上下するのは(リフトあり)、足が悪い方には若干苦痛かと思います。すぐには改善できないですが、3階と1階で直接行けるようにした方が良いと思います。
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ななまりたくや様、この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。商店街までは徒歩5分という立地にございますが、当館は少し高台に位置しているため坂が急に感じる方もいらっしゃるかと思います。歩きやすい緩やかな坂道のルートもございますのでご安心くださいませ。お食事につきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。当館ではアレルギーだけでなく苦手な食材についても別のお料理に変更いたしております。お喜びいただけて何よりでございます。大浴場についてもご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。構造上早急に改善というのは難しいところではございますが、皆様に快適に過ごしていただけるような方法を検討してまいります。もし次回ご利用いただける機会がございましたら、松山の街が一望できる最上階のお部屋もございますので是非ご検討いただけると幸いです。今後もお客様一人一人に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。ななまりたくや様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント松本
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Hotel Metropolitan Premier Taipei(台湾)
5.0
投稿日:2024-05-26 17:03:04
道後温泉 道後舘(愛媛県)
投稿日:2023-08-29 09:59:42
蔵王温泉 おおみや旅館(山形県)
投稿日:2022-03-07 16:59:27
南田温泉 ホテルアップルランド(青森県)
投稿日:2021-09-20 21:43:55
ホテルモントレ仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2020-05-01 12:36:11
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サービス5
ななまりたくやさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
2023年8月26日に家族で宿泊しました。
立地は、商店街から近く特段の不満はありません。ただし少し上り坂になっており、足が悪い方には注意が必要です。近隣に大規模な旅館が建ったので、見晴らしはイマイチです。
部屋は清潔感あり、窓際も広く、家族はマッサージチェアーが気に入っていました。
夕食の時に、アレルギーの有無を聞かれました。長女に卵アレルギーがあり、すぐに快く対応していただきました。事前に連絡しておけば良かったです。食事の説明等の対応は、とても丁寧で良いと思います。
風呂自体に不満はありませんが、2階から男女ともに1階階段で上下するのは(リフトあり)、足が悪い方には若干苦痛かと思います。すぐには改善できないですが、3階と1階で直接行けるようにした方が良いと思います。
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ななまりたくや様、この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
商店街までは徒歩5分という立地にございますが、当館は少し高台に位置しているため坂が急に感じる方もいらっしゃるかと思います。歩きやすい緩やかな坂道のルートもございますのでご安心くださいませ。
お食事につきましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。当館ではアレルギーだけでなく苦手な食材についても別のお料理に変更いたしております。お喜びいただけて何よりでございます。
大浴場についてもご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。構造上早急に改善というのは難しいところではございますが、皆様に快適に過ごしていただけるような方法を検討してまいります。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、松山の街が一望できる最上階のお部屋もございますので是非ご検討いただけると幸いです。
今後もお客様一人一人に寄り添ったおもてなしができるよう精進してまいります。
ななまりたくや様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント松本