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5.0
投稿日：2023-10-27 17:07:21
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】（兵庫県）
5.0
投稿日：2021-12-04 07:13:51
4.0
投稿日：2021-07-21 16:21:29
設備・アメニティ5
Smile100tenさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
今回初めて利用しました。道後温泉に行きたくて色々ある旅館からこちらを選んだのですが、過去一、ハイクオリティな旅館でした。私は食べ物アレルギーがあり事前に申告していたので、食事についてそこまでしてくれるのかってほど配慮してくれていました。母も実はお米アレルギーがあることを夕食の最後のご飯が出た時にスタッフに伝えたところ、その後のデザートを急遽変更してくれました。急な変更だったのに、そのクオリティは本当に素晴らしく、初めからご用意されていたかのような物でビックリしました。更に翌日の朝食も洋食に変更していただき、そのクオリティの凄さ！！！スタッフも本当に素晴らしく、母がトイレに行った時に、近くにも関わらず車椅子を持って迎えにきてくれました。全てが本当に期待以上！！母との二人旅、母がずっと凄い凄いと喜んで、娘として嬉しい気持ちになりました。本当にありがとうございます！！
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Smile100ten様
この度は道後舘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
期待以上というお言葉をいただき、ご満足いただけた滞在となった様子が窺え大変恐縮しておりますと共に嬉しく存じます。
特に喜んでいただけましたお食事に関しましては光栄なことに皆様から好評を頂いております。
事前に食べられないものやアレルギー等お申し付けいただきましたお客様にはその食材に変わる物を使用し提供しております。
Smile100ten様にも満足していただけたこと料理長も喜んでいることと思います。
またお客様がご到着から出発までの滞在中快適に過ごしていただくことが私達スタッフの務めだと思っております。
Smile100ten様にこんなにも喜んでいただけたことは今後の励みとなります。
もしまた、お近くに来られる際はぜひお立ち寄りくださいませ。
より成長した道後舘の姿をお見せ出来るように頑張ってまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤