楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
道後温泉 道後舘のクチコミ･お客さまの声
食事5
スタッフひとりひとりから宿泊者を喜ばせようという気持ちが伝わってくる、今までで1番良い旅館でした。道後館のファンになりました。子連れで部屋食でして、お部屋に付いて下さったスタッフがお若い男性（大西さん）でしたが、料理の説明はもちろん抜かりなく、息子と娘のお話の相手もして下さりました。子どもの話でアンパンマンなどが出てきたら、それに関連するふりかけを持って来て下さったり、子どもの好きなこと（恐竜）に関連する観光名所をオススメして下さったりと、子どもも喜ばせようという気持ちが伝わって来ました。子どもを連れた外食では、気が休まらないのですが、部屋食＋スタッフの気配りでゆっくりと食事を楽しむことができました。料理は一品ずつ上品で味付けが素晴らしく、大変おいしかったです。愛媛の地のものを主に使用されており、お品書きの紹介も素晴らしく、その地に伺いたいと思わせる内容でした。全て飲み干すほどの旨みが詰まった鍋の出汁でした！朝ごはんは半個室で、ご飯が進むおかずのオンパレード！おかわりを3回しました。子どもへ、レベル違いの美味さのみかんジュースのプレゼントがあり、こちらも有り難かったです。妻から聞くところによると、女性風呂にはベビーベッドがあり、気が利いて助かったとのこと。小さな赤ちゃん連れでも温泉を楽しめる環境でした。男性と女性いずれも39℃と42℃のお湯があり、こちらも小さな子連れには助かりました。感動したのは、帰りに女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってくださっていたこと。極め付けは、帰りの車のフロントガラスが来た時より綺麗になっており、拭いてくださったことを付箋のメモで知りました！こんなサービス、今まで受けたことがありませんでした。再訪したくなるような、感動が詰まった旅館でした。是非ともオススメします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コメントでは数多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。今回ご夕食時に担当させていただいた係は男性ながら細かい気配りの出来る者で、多くのお客様よりご定評をいただいている係の一人でございます。彼のおもてなしを汲み取っていただけたようで本人も大変喜んでおります。お料理についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。料理長が地元の旬の食材を吟味し、また目で見ても愉しめるよう盛り付けや器にも拘ってご提供させていただいております。季節替りの会席料理となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試しいただきたく存じます。当館の大浴場は100％道後温泉の引き湯であり、様々な効能がございます。yn000087様の仰る通りあつ湯やぬる湯にはじまり、露天風呂やサウナはもちろん、打たせ湯や寝湯など様々な種類を設けております。お子様と共に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。車のフロントガラス清掃のサービスもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お泊りいただいた次の日が晴天であればできる限り綺麗に清掃し、気持良く出発してほしいとの思いからこのサービスを続けております。その後の旅が良きものになったのであれば幸いでございます。これからも訪れる皆様にご満足してただけるようなおもてなしを試行錯誤しながら精進して参ります。yn000087様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント喜多
道後温泉 道後舘 クチコミ一覧へ
道後温泉 道後舘（愛媛県）
5.0
投稿日：2024-03-31 22:23:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
yn000087さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
スタッフひとりひとりから宿泊者を喜ばせようという気持ちが伝わってくる、今までで1番良い旅館でした。
道後館のファンになりました。
子連れで部屋食でして、お部屋に付いて下さったスタッフがお若い男性（大西さん）でしたが、料理の説明はもちろん抜かりなく、息子と娘のお話の相手もして下さりました。子どもの話でアンパンマンなどが出てきたら、それに関連するふりかけを持って来て下さったり、子どもの好きなこと（恐竜）に関連する観光名所をオススメして下さったりと、子どもも喜ばせようという気持ちが伝わって来ました。子どもを連れた外食では、気が休まらないのですが、部屋食＋スタッフの気配りでゆっくりと食事を楽しむことができました。
料理は一品ずつ上品で味付けが素晴らしく、大変おいしかったです。愛媛の地のものを主に使用されており、お品書きの紹介も素晴らしく、その地に伺いたいと思わせる内容でした。全て飲み干すほどの旨みが詰まった鍋の出汁でした！
朝ごはんは半個室で、ご飯が進むおかずのオンパレード！おかわりを3回しました。
子どもへ、レベル違いの美味さのみかんジュースのプレゼントがあり、こちらも有り難かったです。
妻から聞くところによると、女性風呂にはベビーベッドがあり、気が利いて助かったとのこと。小さな赤ちゃん連れでも温泉を楽しめる環境でした。
男性と女性いずれも39℃と42℃のお湯があり、こちらも小さな子連れには助かりました。
感動したのは、帰りに女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってくださっていたこと。
極め付けは、帰りの車のフロントガラスが来た時より綺麗になっており、拭いてくださったことを付箋のメモで知りました！こんなサービス、今まで受けたことがありませんでした。
再訪したくなるような、感動が詰まった旅館でした。是非ともオススメします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントでは数多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
今回ご夕食時に担当させていただいた係は男性ながら細かい気配りの出来る者で、多くのお客様よりご定評をいただいている係の一人でございます。彼のおもてなしを汲み取っていただけたようで本人も大変喜んでおります。
お料理についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。料理長が地元の旬の食材を吟味し、また目で見ても愉しめるよう盛り付けや器にも拘ってご提供させていただいております。季節替りの会席料理となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試しいただきたく存じます。
当館の大浴場は100％道後温泉の引き湯であり、様々な効能がございます。yn000087様の仰る通りあつ湯やぬる湯にはじまり、露天風呂やサウナはもちろん、打たせ湯や寝湯など様々な種類を設けております。お子様と共に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
車のフロントガラス清掃のサービスもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お泊りいただいた次の日が晴天であればできる限り綺麗に清掃し、気持良く出発してほしいとの思いからこのサービスを続けております。その後の旅が良きものになったのであれば幸いでございます。
これからも訪れる皆様にご満足してただけるようなおもてなしを試行錯誤しながら精進して参ります。
yn000087様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多