この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り建物の古さはありますが日々の清掃と定期的なメンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
当館のサービスについてもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。
お車のフロントガラスの清掃については天気の良い日に実施しておりまして、出発後からお帰りまで快適な旅になりますようにという思いで清掃させていただいております。
当館はお食事にもこだわっておりますのでまたお越しいただける機会がありましたら、是非お食事付きのプランもご検討くださいませ。
今後もお客様目線のおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。　　
フロント松本

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お越しいただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント松本

この度は生憎の大雨という悪天候の中、道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が何事もなく無事に到着でき、安心いたしました。
ご滞在中も館内でごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がコメントから窺え、大変嬉しく存じます。
またお部屋や、当日担当させていただきました係につきましてもお褒めの言葉を頂戴しており重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては「フードロス」の観点より改善点を細かくご指摘賜りまして、感謝申し上げます。
いただいたご意見は館内で共有し、今後より良い形でお食事をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
コメントの最後にもいただいているようにスタッフ一人一人がプロ意識を持ち、訪れる皆様に満足していただけるサービスをご提供できるよう今後も精進して参ります。
MPVMPV様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

けろけろ５１５様　
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
当館の大浴場は道後温泉の引き湯100％の温泉でございます。
サウナと共に道後の湯もご堪能いただけていれば幸いです。
今後もおこしいただける皆様に日常の喧騒を離れた寛げるひとときをお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

投稿者様　
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
当館では、ご出発後も皆様の素晴らしい旅路を願い、晴れた日に限ってお預かりしたお車のフロントガラスを清掃しております。
また、チェックアウト後も館内や道後の街をご散策の際はお車をそのまま駐車していただくことができます。
終日お荷物のお預かりも行っておりますのでご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
投稿者様にも道後の街を存分にご散策いただき、道後の魅力を感じていただけていれば幸いです。今後も皆様の旅のお手伝いができるよう、更なるサービスの向上に努め、またの投稿者様のおこしを心よりお待ちしております。
フロント三木

投稿者様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございます。
特にお食事が美味しかったとのコメント大変嬉しく存じます。
お料理は愛媛の旬の食材を中心とした会席料理をご用意させていただきました。
お味はもちろん見た目や演出、香りなど五感でお愉しみいただけるよう、料理長が真心を込めて提供しております。
お食事は季節替りになりますので、他の季節もご賞味いただけると幸甚に存じます。
また担当いたしました客室係は昨年入社したばかりの新人係でございますが、持ち前の明るさとお客様に寄り添ったおもてなしで好評をいただいております。
投稿者様の口コミを伝えましたところ本人も喜んでおりました。
これからも「また泊まりたい」と感じていただけるようなお宿を目指して精進してまいります。
コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント新山

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただきましてありがとうございます。
高い評価をいただきましてとても光栄ございます。
重ねて御礼申し上げます。
特にお褒めいただきましたお料理に関しましては多くの方から好評をいただいており当館の自慢できるものの一つでございます。
お客様にも満足いただけましたご様子が窺え誇らしく思います。
料理長も大変喜んでおりました。
これに満足することなく今後もお客様のご期待に添えるように励んでまいります。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

投稿者様　
この度は古希のお祝いに道後舘をお選びいただきましてありがとうございます。
お食事に関しましても高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
またスタッフとのお話も楽しんでいただけましたご様子が窺え何よりでございます。
今後もお客様に心地いい空間を提供できますように努めてまいります。
今回のご滞在が思い出に残るご滞在となっていましたら幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
接客係へのお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
また、楽しい旅行になったというお言葉を頂き嬉しく存じます。
小さいお子様連れのお客様にも快適に過ごしていただけますように他にも絵本やおもちゃ等の貸出も行っていますので、またご利用いただけます機会ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

投稿者様　この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
お食事や当館のスタッフにこれ以上ない高いご評価と温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食は旬の地元の食材を中心に季節替わりでご準備しております。
また機会がございましたらぜひ他の季節のお食事もお試しいただければ幸いです。
今後ともご期待以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　
フロント三木

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。またこの上ないお褒めのお言葉を多く頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
口コミから、この度のご宿泊がお客様にとって良きお時間になったご様子が窺えたこと私事のように嬉しく存じます。
たくり7975様から頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもお越しいただいたお客様皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
たくり7975様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連日雨が続いておりましたが、当館でのご滞在や道後の街並みを満喫いただけておりましたら幸いでございます。
当館では連泊されるお客様の為、朝食だけでなく夕食についても毎日内容を替えてご提供させていただいております。お越しの機会がございましたら是非夕食付きプランもご検討いただければ嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
フロント松本

この度は道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして満足とのお言葉を頂戴し安堵いたしました。お客様だけのプライベート空間でお食事のお時間を満喫いただけておりましたら幸いでございます。
今後も皆様のご滞在が素敵な思い出となりますように、スタッフ一同精進してまいります。
いつでもお客様のお帰りをお待ち申し上げております。　　　
フロント松本

この度はお誕生日という素敵なイベントで道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
口コミからお客様のご宿泊が良き思い出になったご様子が窺えまして安堵しております。
私共も素敵なお誕生日の思い出作りに携われたこと嬉しく存じます。
車のフロントガラス清掃は翌日天気の良い日だけにはなりますが、お客様の楽しい旅路を願って行わせていただいております。
気持ちよく当館をご出発いただけたようで何よりでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
また愛媛にお越しになられる機会がございましたら是非当館にも足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またサイト内の当館への総合評価においてもこの上ない高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コメントからは歴史深い道後の湯につかり、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵いたしました。
お食事については、アレルギーをお持ちのお客様には宿泊日の3日前までにご申告をいただければその内容に沿ったお料理をご提供させていただいております。今回の御献立はいかがでしたでしょうか。ご安心して美味しくお召し上がりいただけたのであれば何よりでございます。
コメントの最後には「家族みんないい思い出ができました」とあり、素敵な旅の思い出として少しでもお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を磨きつつ精進して参りますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント喜多

この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては料理長が食材自体の味を生かしながらもオリジナリティあふれる味付けや器まで全てにおいてこだわっております。
お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
四季によってメニューも変わりますので是非ご賞味下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント山口

本日は数あるお宿の中から道後舘を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、当館一室しかない和洋室にお泊りいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からお料理がとても美味しかったとのお褒めのお言葉を頂けたこと大変光栄に存じます。
また当館カラオケラウンジに関しましては事前予約制となっております。楽しみにお越しになられたというのに残念な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。
これからもお客様皆様に少しでも館内でのご滞在を満喫していただくために、尽力いたします。
また料亭でお召し上がられる際のお席につきましては、口コミ内でも記入されている通り、出来る限りご対応させていただきますので、お早めにご連絡いただければ幸いでございます。
本日は、お時間の限られた中、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント奥藤

エフピーオチャード様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒から離れ、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ私どもも安堵いたしております。
お料理は料理長自ら地元の食材を選び抜き、趣向を凝らした会席料理でご用意しております。
お味はもちろん、視覚でもお愉しみいただける自慢のお料理でございます。
お口に合ったようで何よりでございました。
これからも樹齢300年の縁起松とともに皆様に癒しのひとときをご提供できるよう尽力してまいります。
エフピーオチャード様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント新山

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館は道後の商店街・道後温泉本館・別館にも近く散策しやすい立地にあります。
投稿者様も道後舘・道後を満喫いただけました様子がうかがえ、何よりでございます。
お食事につきましても喜んでいただけまして私共も嬉しく思います。
器は料理長が見た目でも楽しんでいただきたいという思いからこだわりをもって選んでおります。
また道後にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント齊藤

投稿者様
この度は道後館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
この上ない高評価をいただきとても光栄に思うと同時に身の引き締まる思いでございます。
お食事はお客様に一番良い状態でおいしくお召し上がりいただきたいという思いから、お出しするスタッフも最善の状態でおだしできるように心がけております。
投稿者様にもおいしくお召し上がりいただけた様子が窺え安堵しております。
今後も投稿者様のお値段以上というお言葉に恥じることがないようスタッフ一同精進してまいります。
またの投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　
フロント齊藤