総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:32:56
-
お昼前には宿についたので連絡したら 車と荷物を預かってもらい、すぐに観光に行けました。
粉雪が降る寒い日でしたので
チェックインしてからは、ゆっくり温泉に入り、食事は季節と地元の食材を使った美味しい料理ばかりで量も多く満足できるものでした。また、子どもが貝類のアレルギーがある事を伝えていたので、食材を変えてもらい、油も変えているとおっしゃっていました。
帰る時も車に乗り込むとフロントガラスをさ拭いてくれていたり、
手を振ってくれたり最後まで丁寧
な接客で 家族みんないい思い出ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 道後温泉 道後舘 2024年03月12日 14:09:13
-
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またサイト内の当館への総合評価においてもこの上ない高評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コメントからは歴史深い道後の湯につかり、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵いたしました。
お食事については、アレルギーをお持ちのお客様には宿泊日の3日前までにご申告をいただければその内容に沿ったお料理をご提供させていただいております。今回の御献立はいかがでしたでしょうか。ご安心して美味しくお召し上がりいただけたのであれば何よりでございます。
コメントの最後には「家族みんないい思い出ができました」とあり、素敵な旅の思い出として少しでもお手伝いできたこと、大変光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を磨きつつ精進して参りますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント喜多
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶品鯛釜飯付プラン】お部屋でゆっくり特選会席を愉しむ ～笙～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室（夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処）】
総合4
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 23:25:42
-
3月2日に友人と宿泊しました。大箱の老舗ホテルという感じで結構好みです。食事と大浴場が良かった。車の窓を清掃してくれるサービスはとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 道後温泉 道後舘 2024年03月07日 14:22:26
-
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場とお食事をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場は道後温泉100％の引き湯でございます。道後の湯でごゆっくり旅の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。
車のフロントガラスの清掃サービスはご出発後も快適にお過ごしいただけますようにという思いで行っております。今後もみなさまにお喜びいただけますよう、続けてまいります。
そしてまた泊まりたいと思っていただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント松本
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室（食事処）】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 12:55:34
-
2月24日 家族で宿泊しました。風呂、食事、スタッフの対応 どれをとっても素晴らしく 大変満足しました。「ここはいまいち」ということポイントが一つもなく、とても良い休日を過ごすことができました。夕食と朝食のスタッフが同じ方が対応してくれたのも良かったです。翌日の観光のことなども丁寧に説明していただきました。本当にありがとうございました。機会があればまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月29日 17:09:32
-
この度はご家族での素敵なご旅行に道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
コメント冒頭より沢山のお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ながら重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお料理と歴史深い道後の湯はいかがでしたでしょうか。非日常的な空間で心身共にリフレッシュできたのであれば幸いでございます。
周辺の観光についても微力ながら少しでもお手伝いができたようで嬉しく存じます。
これからも今回いただいたお褒めのお言葉を励みに、訪れる皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（ 夕食朝食館内食事処）】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 17:58:30
-
チェックインの時間より早めに到着したのですが、自家用車の預かり対応から始まって、荷物の預かりまで丁寧に対応していただきました。部屋への案内も気持よく感じられ、いい宿に来たなと感じました。案の定、夕食時は、食事の内容は言うまでもなく、スタッフのきびきびとした振る舞い、おいしく頂きました。また、お風呂も清潔感があり、露天風呂も最高でした。特に、朝入ったとき、木に鳥がとまってさえずっていました。朝からすごくいい感じでした。朝食もおいしく頂きました。全体的にスタッフの方のおもてなしが良く行き届いているなという印象でした。また、機会があれば、宿泊したい宿になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月26日 00:50:07
-
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメントよりごゆっくりお過ごしいただけた様子が窺え安心いたしました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りまして感謝申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉を賜り、恐縮ながら光栄でございます。
お喜びいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は道後温泉100％の引き湯でございます。
非日常の空間で道後の湯をお楽しみいただけたなら幸いでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますように尽力してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント松本
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- ご利用のお部屋
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総合4
としくん5480さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- としくん5480さん [60代/男性] 2024年02月23日 19:14:08
-
夕食、朝食共に美味しい 満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月24日 10:45:27
-
この度は数あるお宿の中から道後館にご宿泊くださいましてありがとうございます。
またお食事につきましてのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お料理につきましては勿論、器に関しましても料理長が一枚一枚を手に取って厳選しております。
またお越しいただける機会がございましたら当館自慢の最高ランク【聚楽】もございますので是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント山口
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 12:08:48
-
食事がおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月24日 10:44:05
-
この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては料理長が食材自体の味を生かしながらもオリジナリティあふれる味付けや器まで全てにおいてこだわっております。
お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
四季によってメニューも変わりますので是非ご賞味下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（ 夕食朝食館内食事処）】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:05:30
-
808号室に宿泊しました！
スタッフの方々のおもてなしが良かったです！
夜の道後の街を散歩しましたが、旅行感の感じる街並みで、通りすがりに入ったスナック・マドンナの雰囲気も良く楽しかったです！
道後舘に宿泊して良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月24日 10:43:00
-
この度は道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また当館スタッフの接客サービスについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして厚く御礼申し上げます。
コメントからは道後の街を満喫していただけたご様子が窺えまして嬉しく存じます。
そして口コミの最後には「道後舘に宿泊して良かった」との有難きお言葉も頂戴し大変光栄でございます。
また道後に来られる機会がございましたら是非当館にも足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント山口
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総合5
じゅんちゃん0137さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- じゅんちゃん0137さん [60代/女性] 2024年02月22日 19:18:44
-
高齢者夫婦で一泊しました。スタッフの皆様 支配人様 笑顔でおもてなし下さり 心も体もリフレッシュさせて頂きました。ありがとうございました。道後館 また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月24日 10:41:19
-
この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当館スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
コメントからごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺えまして嬉しく存じます。
じゅんちゃん0137様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室（食事処）】
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投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 18:14:40
-
寒い季節になると道後温泉が恋しくなり宿泊しました。お部屋は最上階で天気がよかったせいか松山城、その向こうの海も少しだけみえ、町中にありながら眺めはいいと思います。ツインベッドに少し広めの応接室がついており、明るく清潔でゆったりと過ごせました。道後にあるのに大浴場は露天まで備えており、夕食後に出歩くのがおっくうなときはいいなと思います。（温泉のひき湯でした）浴室へはエレベーターを降りて、階段をあがるか（女性用）下がるか（男性用）しなければいけませんが階段用のリフトが備え付けられており、足の悪い方への気配りもされていました。玄関にもスロープがあったように思います。食事もおいしくて、朝は和定食ですが、コーヒーが用意されているのがうれしかったです。スタッフの皆様の対応もとても感じがよかったです。ぜひ、また泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月21日 10:39:55
-
この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の日には晴天にも恵まれ最上階からの景色と共に昨年3月よりリニューアルオープン致しました和モダンツインルームにてごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がコメントから窺えまして何よりでございます。
当館はお客様皆様に不自由なく素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、大浴場までの昇降リフトをはじめバリアフリーやSDGsの取り組みを積極的に行っております。
これからもお越しいただけるお客様皆様にご快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
コメント最後には「また泊まってみたい」とのお言葉を拝見出来まして光栄に存じます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をしてくださり誠にありがとうございました。
投稿者様のまたの道後へのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント山口
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】巨匠デザインを細部に再現した和モダンツイン】
総合5
ペコちゃんおばちゃんさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- ペコちゃんおばちゃんさん [60代/女性] 2024年02月12日 19:15:13
-
2月の初旬に利用しました。きちんと清掃された和の造りの素敵な建物と装飾に心が癒されました。従業員さんの気配りは素晴らしいです。お料理も丁寧に作られていてとても美味しく頂きました。夜と朝お風呂に入りましたが、バスタオルとタオルがその都度使えて重宝しました。ゆっくりと穏やかな時を過ごせた、とても良い旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月13日 15:16:14
-
この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また建物や接客サービス、お料理等多くのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館は平成元年に建てられており定期的なメンテナンスと毎日の館内清掃を行うことで、お客様皆様に常に心地よくお過ごしいただけるよう心がけております。
口コミから、この度の当館でのご宿泊がお寛ぎいただけましたご様子が窺えまして私共も安堵しております。
現状に満足することなく、お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
ペコちゃんおばちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食朝食料亭又は食事処】料理長お薦め季節の創作和会席プラン～料亭舞～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（ 夕食朝食館内食事処）】
総合5
ぼーえりちゃんさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- ぼーえりちゃんさん [40代/女性] 2024年02月09日 00:01:17
-
1歳半の子供にもとてもサービスがよくてありがたかったです。
部屋の露天風呂にも子供が座れる椅子がおいてくれていたり
食事の時もお米とふりかけを無料でだしてくれたり
オムツを捨てる密封のごみばこを置いて下さったり
もちろん浴衣も下駄もありました！
子供歯ブラシセットもいただけました！
ワタシの誕生日もチェックインの時にわかったのかおめでとうございます。
っとタオルとお写真のプレゼントいただきました。
とても嬉しかったです。
行き届いた接客とサービスでしたので
とても気持ちよくすごせました！
次は家族みんな連れて行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月11日 00:24:00
-
この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
コメントからこの度のご滞在が良き思い出になったご様子が窺えまして嬉しく存じます。
お子様連れでのご旅行はご不安なことが多くあると思います。お子様連れでのご宿泊でも、安心してお過ごしいただけるよう備品等も数多く揃えております。
またぼーえりちゃん様がお誕生日とのことでしたので当館からタオルとお写真のプレゼントをさせていただきました。ぼーえりちゃん様の素敵なお誕生日の思い出の一つとして携わることが出来たこと私共も大変嬉しく存じます。
最後には「次は家族みんな連れて行きたい」とのお言葉が拝見出来まして光栄でございます。
ぼーえりちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室×超特選】伊予牛・鮑・地魚…最上級ランクの厳選料理「聚楽」を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付客室(702号室～708号室)】
総合5
K87843250さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- K87843250さん [20代/女性] 2024年02月06日 14:33:10
-
友人らとはじめての旅行。奮発してこちらに泊まらせていただきましたが、サービスの名物お菓子が嬉しかったです。
また、早朝のタオル浴衣追加のお願いに応えて下さりありがとうございました。
とても快い時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月07日 23:14:04
-
この度はご友人との初めての旅行という特別な機会に道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
3泊という長い間でしたがごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、安堵いたしました。
今回はお泊りのみのプランでしたが、もしまたお越しいただける機会がございましたら是非当館自慢のお食事付プランをご検討いただければと存じます。
これからもお客様にご満足いただける宿であれるようスタッフ一同精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食朝食なし】道後温泉引き湯の大浴場を満喫！ 朝も夜もゆっくり過ごしたい方にオススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 ビジネス（夕食朝食なし）】
総合5
milano15jpさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- milano15jpさん [60代/女性] 2024年02月03日 21:33:32
-
道後温泉はちょくちょく行かせてもらっています。
道後界隈の色んな温泉宿を利用しましたが、私はいちばんのお気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月04日 16:02:45
-
milano15jp様、この度は道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。
クチコミ総合評価において満点の星5を頂戴しており、重ねて御礼申し上げます。
またコメントの最後には「私のいちばんのお気に入りです」とのお言葉を頂戴しており、光栄であるとともに大変嬉しく存じます。
これからも、いつ来られてもごゆっくりとお寛ぎいただける宿であれるようスタッフ一同精進して参ります。
milano15jp様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】到着時間を気にせず観光～★自慢の大浴場と滋味あふれる和朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
総合5
たこ１２３１さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- たこ１２３１さん [50代/女性] 2024年02月01日 07:41:07
-
初めての道後に黒川紀章さん設計のこのホテルを知り、利用させて頂きました。
スタッフの対応、朝食満点！
落ち着いた素敵な旅館でした。
又、是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年02月01日 20:20:23
-
この度は数ある旅館の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
黒川紀章氏設計の懐かしさを感じる和モダンなお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたなら何よりでございます。
満点とのご評価を頂戴しまして、恐縮ながら光栄でございます。
いつお越しいただいても癒しのひとときを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
たこ１２３１様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【朝食付きプラン】到着時間を気にせず観光★自慢の大浴場と滋味あふれる和朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 ビジネス（夕食なし）】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 16:20:38
-
1/28に一泊夫婦二人旅
道後温泉本館にも行ってみたくて籠にタオル入れてお貸しくださり楽しみにいきましたが、断然道後館の源泉掛け流し100パーのお風呂の方が綺麗でアメニティも不自由なくよかったです。食事も特に朝食が一品一品に愛情こもった味つけ仕上がりとたくさんの食材で大満足でした。
また利用したい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年01月31日 13:35:48
-
この度は数あるお宿の中から道後館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しましては、日本最古の道後温泉のシンボルともいわれる道後温泉本館をも超えるご評価を頂戴いたしまして至極光栄でございます。
投稿者様の素敵なご夫婦旅行の思い出の一部として携われたこと、「また利用したい旅館」とのお言葉も拝見出来まして大変嬉しく存じております。
これからもお越しいただいたお客様皆様にも「また利用したい」と言っていただけるよう精進して参ります。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（ 夕食朝食館内食事処）】
総合5
年金マンさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 年金マンさん [60代/男性] 2024年01月20日 17:45:04
-
部屋もとても綺麗で、アメニティも充実しており、スタッフの皆さん新設で気持ちがとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年01月22日 15:34:41
-
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室や接客等お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
コメントから、心地良くお過ごしいただけたご様子が窺えまして私共も大変嬉しく存じております。
年金マン様の温かいお言葉を励みに、これからもお客様皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
年金マン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 15:55:32
-
1月15日に宿泊しました。食事も美味しくサービスもよく丁寧に接していただきました。また、泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年01月18日 14:13:25
-
この度は道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。
コメントからはごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、私共も安堵しております。
また「また泊まりたい」とのお言葉も拝見でき大変嬉しく存じます。これからも訪れる皆様に「泊まって良かった」「また泊まりたい」と言っていただけるようなサービス、おもてなしを目指して精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
JJASさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- JJASさん [50代/女性] 2024年01月09日 15:02:52
-
最上階角部屋だったので、３人で泊まるには十分広かった。
お部屋のお風呂は温泉ではないとの事。よくある湧きっぱなしではなく入る時に入れる感じ。
ただ、温泉が充実していたので、部屋で入る事もなかった。
対応も◎ 何よりお料理がとても美味しかった。本当に美味しかった。
旅館に泊まってもう一度料理が食べたいなと思ったのは初めてなぐらい。
残念だったのはカラオケラウンジがお休みだった事。母の為にカラオケラウンジのあるところでと宿の決め手だったので。連休だったので開いてるかなと思っていた。その点は確認不足であった。
料亭のテーブル食だったので、芸者衆を呼べないなと思い、前日ホテルに泊まりお茶屋で座敷を借りたが帰りに聞いたら相談にのってくれそうだったので、気になる方は相談するとよいかも。
喫煙所は２Fに二つ。 １Fに一つ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年01月10日 14:55:38
-
本日は数あるお宿の中から道後舘を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、当館一室しかない和洋室にお泊りいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からお料理がとても美味しかったとのお褒めのお言葉を頂けたこと大変光栄に存じます。
また当館カラオケラウンジに関しましては事前予約制となっております。楽しみにお越しになられたというのに残念な思いをさせてしまったこと大変心苦しく存じます。
これからもお客様皆様に少しでも館内でのご滞在を満喫していただくために、尽力いたします。
また料亭でお召し上がられる際のお席につきましては、口コミ内でも記入されている通り、出来る限りご対応させていただきますので、お早めにご連絡いただければ幸いでございます。
本日は、お時間の限られた中、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
またのお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント奥藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【匠の技を極めた和会席】華やかに季節を彩る瀬戸内の特選会席～料亭笙～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和洋室】最上階角部屋 和室12.5畳+洋室】
総合5
マザーグース4720さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
- マザーグース4720さん [60代/女性] 2024年01月05日 08:32:02
-
1月1，2日とお世話になりました。到着時間がチェックイン開始より1時間も早くなったにも関わらず、フロントの方が快く受け入れて下さり宿泊の第一歩からとても心地よい気持ちになりました。
お料理もお正月を満喫でき大変美味しく頂きました。夕食の担当をしてくださったスタッフの方もとても素敵な接遇で、またこちらの道後館を利用させて頂きたい気持ちいっぱいで道後館を後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 道後温泉 道後舘 2024年01月07日 16:45:32
-
道後舘にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にすこしでも当館なりにはなりますが、お正月気分を味わっていただけたようで安堵いたしました。
お料理、係のサービス共にお褒めのお言葉をいただき今後の励みになりました。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度は数あるお宿の中から道後舘をえらんでいただき誠に有難うございます。
フロント奥藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始プラン・和室・部屋食】家族水入らずで愉しむゆく年くる年…道後温泉を存分に堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室（夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処）】
総合5
投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
2度目の宿泊でした。
食事はどれも美味しく食べきれないほど沢山ありました。
旅館の方々も丁寧で優しい表情でとても好印象でした。
お風呂の脱衣室を度々掃除していて清潔感かありました。
チエックアウト時の領収書ですがそのまま渡されましたが違う受付の人は
領収書を封筒に入れていました。帰りは荷物が多く鞄がごちゃごちゃするので
領収書は封筒に入れてほしかったです。
また宿泊したいと思います。
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この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から再び当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事や大浴場につきましてお褒めのコメントを頂戴し嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
しかしながらチェックアウト時の領収書のお渡しの方法につきましては、ご配慮が足りずに申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご指摘やご意見は館内全体で共有し改善してまいります。貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。
今後もみなさまに快適にご滞在いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント松本