投稿者様
この度は道後舘にお越しいただきましてありがとうございます。
高い評価をいただきましてとても光栄ございます。
重ねて御礼申し上げます。
特にお褒めいただきましたお料理に関しましては多くの方から好評をいただいており当館の自慢できるものの一つでございます。
お客様にも満足いただけましたご様子が窺え誇らしく思います。
料理長も大変喜んでおりました。
これに満足することなく今後もお客様のご期待に添えるように励んでまいります。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

zin8818様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
ご満足のゆく滞在となったご様子がうかがえ、何よりでございます。
担当係もzin8818様にご満足いただけたこと、大変喜んでおりました。
今後もおこしいただける皆様の良き思い出となり、おすすめしていただける旅館で在れるようおもてなしの心を磨いてまいります。
また近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
接客係へのお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
また、楽しい旅行になったというお言葉を頂き嬉しく存じます。
小さいお子様連れのお客様にも快適に過ごしていただけますように他にも絵本やおもちゃ等の貸出も行っていますので、またご利用いただけます機会ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

投稿者様　この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
お食事や当館のスタッフにこれ以上ない高いご評価と温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食は旬の地元の食材を中心に季節替わりでご準備しております。
また機会がございましたらぜひ他の季節のお食事もお試しいただければ幸いです。
今後ともご期待以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　
フロント三木

投稿者様
この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様に満足していただけるおもてなしを提供出来ましたこと嬉しく思います。
今後もよりサービスの向上に努め精進して参ります。
投稿者様にまた会えます日を楽しみにしております。
フロント齊藤

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントでは数多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
今回ご夕食時に担当させていただいた係は男性ながら細かい気配りの出来る者で、多くのお客様よりご定評をいただいている係の一人でございます。彼のおもてなしを汲み取っていただけたようで本人も大変喜んでおります。
お料理についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。料理長が地元の旬の食材を吟味し、また目で見ても愉しめるよう盛り付けや器にも拘ってご提供させていただいております。季節替りの会席料理となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試しいただきたく存じます。
当館の大浴場は100％道後温泉の引き湯であり、様々な効能がございます。yn000087様の仰る通りあつ湯やぬる湯にはじまり、露天風呂やサウナはもちろん、打たせ湯や寝湯など様々な種類を設けております。お子様と共に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
車のフロントガラス清掃のサービスもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お泊りいただいた次の日が晴天であればできる限り綺麗に清掃し、気持良く出発してほしいとの思いからこのサービスを続けております。その後の旅が良きものになったのであれば幸いでございます。
これからも訪れる皆様にご満足してただけるようなおもてなしを試行錯誤しながら精進して参ります。
yn000087様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

この度は数ある旅館の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場にはシャンプー類・アメニティ類だけでなく、バスタオル・フェイスタオルもお部屋からお持ちいただかなくてもいいようにご準備しております。お喜びいただけましたようで嬉しく存じます。
大浴場のお湯は道後温泉100％の引き湯でございます。道後の湯でごゆっくり旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント松本

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連日雨が続いておりましたが、当館でのご滞在や道後の街並みを満喫いただけておりましたら幸いでございます。
当館では連泊されるお客様の為、朝食だけでなく夕食についても毎日内容を替えてご提供させていただいております。お越しの機会がございましたら是非夕食付きプランもご検討いただければ嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　
フロント松本

この度は道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして満足とのお言葉を頂戴し安堵いたしました。お客様だけのプライベート空間でお食事のお時間を満喫いただけておりましたら幸いでございます。
今後も皆様のご滞在が素敵な思い出となりますように、スタッフ一同精進してまいります。
いつでもお客様のお帰りをお待ち申し上げております。　　　
フロント松本

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるお宿の中から再び当館にお越しいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。日頃の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
皆様にまた来たいと感じていただけるような旅館を目指し、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　
フロント松本

この度はお誕生日という素敵なイベントで道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
口コミからお客様のご宿泊が良き思い出になったご様子が窺えまして安堵しております。
私共も素敵なお誕生日の思い出作りに携われたこと嬉しく存じます。
車のフロントガラス清掃は翌日天気の良い日だけにはなりますが、お客様の楽しい旅路を願って行わせていただいております。
気持ちよく当館をご出発いただけたようで何よりでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
また愛媛にお越しになられる機会がございましたら是非当館にも足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は数あるお宿の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当館スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
コメントからごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が窺えまして嬉しく存じます。
じゅんちゃん0137様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント山口

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室や接客等お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
コメントから、心地良くお過ごしいただけたご様子が窺えまして私共も大変嬉しく存じております。
年金マン様の温かいお言葉を励みに、これからもお客様皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
年金マン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

この度は道後舘にお越しくださり誠にありがとうございます。
コメントからはごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が窺え、私共も安堵しております。
また「また泊まりたい」とのお言葉も拝見でき大変嬉しく存じます。これからも訪れる皆様に「泊まって良かった」「また泊まりたい」と言っていただけるようなサービス、おもてなしを目指して精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は道後の中でもお料理自慢の宿でございます。
季節感と瀬戸内の旬の食材を大切に、器や盛り付けにもこだわり、味はもちろんのこと、見た目や演出、香りなど五感で楽しめるお料理を心を込めて提供しております。
また、当館では事前のご予約の際おっしゃっていただけましたらアレルギーのお客様のお料理をできる限り変更してご提供しております。
内容にもご満足いただけたようでなによりでございました。
当館も創業から35年が経ち、ところどころ建物としての古さは否めませんが、旅館ならではの温かいおもてなしと美味しいお料理でこれからもお客様に上質な満足感をご提供できるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのおこしを心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤

エフピーオチャード様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒から離れ、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ私どもも安堵いたしております。
お料理は料理長自ら地元の食材を選び抜き、趣向を凝らした会席料理でご用意しております。
お味はもちろん、視覚でもお愉しみいただける自慢のお料理でございます。
お口に合ったようで何よりでございました。
これからも樹齢300年の縁起松とともに皆様に癒しのひとときをご提供できるよう尽力してまいります。
エフピーオチャード様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント新山

投稿者様
この度は道後舘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
投稿者様にご利用いただいたエステは一カ月前から一週間前までのご予約制となっております。
日頃のお疲れを癒すことができました様子が窺え何よりでございます。
また、ご夕食も自信をもって提供しておりますので、機会ございましたらご夕食もぜひお楽しみ下さいませ。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

投稿者様
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は早めに道後にご到着されたとのこと、周辺観光も十分お楽しみいただけましたでしょうか。
当館では早めにご到着のお客様にはチェックインの前でもお車やお荷物をお預かりさせていただけます。
時間帯によってはお手続きも先にできる場合がございますのでお済ませいただけましたらお戻りの際はすぐにお部屋にご案内いたします。
今後も旅の拠点としてお客様それぞれのニーズに合ったおもてなしができるよう一同精進してまいります。
投稿者様もまた愛媛におこしの際はぜひ瀬戸内の幸を楽しみに道後舘におこしくださいませ。
またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館は道後の商店街・道後温泉本館・別館にも近く散策しやすい立地にあります。
投稿者様も道後舘・道後を満喫いただけました様子がうかがえ、何よりでございます。
お食事につきましても喜んでいただけまして私共も嬉しく思います。
器は料理長が見た目でも楽しんでいただきたいという思いからこだわりをもって選んでおります。
また道後にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント齊藤

この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございます。
お料理を高くご評価いただき嬉しい限りでございます。
ご夕食は瀬戸内の海の幸・山の幸を会席料理でご準備いたしました。料理長自慢のお料理を存分にご堪能いただけたようで何よりでございました。
しかしながら、大浴場のお湯の温度が全体的に低く、ゆっくりご入浴いただけなかったとのこと心苦しいかぎりでございます。
早速館内で情報を共有し改善に努めてまいります。
コメントをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
松山・道後におこしの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント新山