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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.91
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.63
  • 食事4.42

総合3

みき550さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

みき550さん [50代/女性] 2020-10-07 19:23:37

お部屋にマッサージチェアがついているのが目に留まり、
前日予約で行きました。
スタッフの方は皆さん、笑顔が素敵でした。
お部屋の内湯は源泉かけ流しとの事で、狭いですが、内湯、マッサージチェア、の繰り返しで、のんびりできました。
大浴場は、広くはないですが、誰にも会わず、隣のおかださんより落ち着いていて私は好きです。

お食事に関しては、何年も前におかださんに宿泊した時はとにかく朝食が良かったので、
今回も期待していましたが、ご飯のお供というより、おつまみみたいなおかずが多く、残念でした。
夕食は天ぷらは美味しかったですが、ステーキの肉は・・・。
ビニールの手袋が用意されていたり、おかずは小鉢に入っているので、コロナ対策としては良かったです。
次は、露天風呂付きのお部屋に泊まってみたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2020-10-11 20:52:03

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同の接客対応にお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当館は宿泊部屋が八つと多くないのでご利用人数が他よりも少なく貸切状態が多いと思います。
天気が良ければおかだで足湯もご利用になれますので次回に是非とも。
お食事に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご意見を料理部門に相談し、より良いお食事がご提供できるよう努めてまいります。
コロナ対策で前回のご利用と比べ不自由な点が多いと思いますがそれでもお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~秋を感じるお得な大人旅~ 美肌温泉と寛ぎのマッサージ機 ~たまには静かに過ごすひと時を~
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】