この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日帰り入浴でのご利用に加え、ご宿泊でもご利用頂き、私どもも嬉しい限りです。

当館にご宿泊のお客様は、当館と隣接しておりますホテルおかだの大浴場も合わせてご利用頂けます。ホテルおかだの広々とした開放的なお風呂と、当館のこぢんまりとしながら落ち着いておつかり頂けるお風呂、ぜひ両方お楽しみ頂ければと思います。
お食事はご夕食・ご朝食ともに、ホテルおかだのレストランにてバイキングのご用意をしております。只今、新型コロナウイルス感染症対策のため、お料理はそれぞれ小皿へ分けて提供しております。従来通りのサービスをお届けできず、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、そんな中でもお楽しみ頂けましたようで、私どもも嬉しく思います。
また、今回ご宿泊頂きましたお部屋はマッサージチェア付きの和室です。日々の疲れをゆったりと癒して頂けましたら幸いです。

私どもスタッフにも身に余るお言葉を賜わり、非常に恐縮の思いです。当館でのご滞在がお客様にとってよきものとなっていましたら幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

改めまして、この度は当館へのご宿泊、ならびにお忙しい中ありがたきお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の清掃状況、雰囲気につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、お客様が気分良く過ごせる雰囲気を作れている事は当館としても大変嬉しく思います。
今回ご宿泊のお部屋は広々とした本間と、マッサージチェアが広縁に配置されているので、ゆったりとお寛ぎいただけたと思います。
箱根にお越しの際は当館のまたのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、再度ご宿泊いただき大変嬉しく思います。
鯉や自然、客室露天風呂で非日常感を味わい少しでもリラックスしていただけたなら幸いでございます。
写真で当時を思い出した時にお客様の中で良き思い出として残っていたのなら当館としましては嬉しく思います。
当館は客室が八部屋と多くないので時間帯では大浴場を貸切状態でご利用できます。
清掃ではお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう徹底しております。お褒めいただき誠に嬉しく思います。
次回ご利用の際はお子様とのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のお部屋、お風呂にも何度もお入りになるほど満喫頂けましたことたいへん嬉しく思います。またスタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。

厳しい制限のある今般、お客様方にも感染症対策にご協力いただけることで宿の営業ができていると感じております。
従業員一同感謝の心を忘れずに、これからも安全安心でくつろげる空間をご提供できますよう精進してまいります。

まだまだ寒い日は続きますのでどうぞお体ご自愛いただき、ぜひまた箱根にお越し下さいませ。
そのさいには当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応におきましては、お客様へ不快な印象を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今一度、お客様の立場に立ったおもてなし、お客様へ寄り添う接客を常に心がけて参る所存でございます。
館内におかれましては、お部屋の雰囲気と客室露天風呂・自然の音を聞きなが落ち着いたお時間をお過ごし頂けました事、大変光栄でございます。
お食事も、お気に召して頂き嬉しい限りでございます。
この先も、お越しいただいた皆様に『また利用したい』と思っていただけます様、「木もれびの宿、ふるさと」ならではの空間で、おもてなしの心を胸に、日々精進して参ります。
またお会いになれる日を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間をいただき、ご投稿、誠に有難うございました。

木もれびの宿、ふるさと　オオガイ

この度は数ある温泉旅館の中からふるさとをお選びいただき誠にありがとうございました。

お泊り頂きましたお部屋は当館でもお薦めでございまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お浴衣につきましてチェックイン時に気付くことが出来ずお手をわずらわせてしまい申し訳ございません。お部屋にあらかじめご用意しているもの以外にも幅広いサイズを準備してございます。ほかにもお気づきの点やお困りのことなどございましたら気兼ねなくお尋ねくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
次回にはまたごゆっくりと、ご不便なくお過ごし頂けます様に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の清潔状況はもちろん内装もこだわっておりますので今回のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
客室のお風呂は源泉１００％掛け流し式となっております。
お食事はお隣ホテルおかだのビュッフェをご利用いただいており、感染対策としてお客様にご不便をおかけしましたが、安心とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからは紅葉も見頃になって参りますので是非ともまたのお越しお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にのんびりと寛いで頂けましたらと 館内にお履き物の準備はございませんが、お怪我などされないよう清掃には気をつけておりまして、またお部屋には靴下のご用意もございます。
お泊り頂きましたお日にちはおかげさまで満室でございましたが、騒がしくなることもなく、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お部屋、温泉、お食事につきましてもよかったとのお言葉をいただけたこと、多変嬉しく思います。
箱根へお越しの際にはぜひ、また当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
各部屋のお湯は、温泉かけ流し百パーセントでございます。ご満足いただけて何よりです。
お客様の言葉を糧にこれからも邁進してまいります。　
是非また当館をご利用してくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き、高評価まで誠に感謝申し上げます。今回のお部屋は1階の客室で半露天のお風呂とマッサージチェアの付いたお部屋で次の間もありご家族でも十分ご満足頂けたかと思います。
当館は9時～16時まで日帰り温泉も営業している為、賑やかな日もございますが今回は騒がしくなく安心いたしました。
また機会がございましたら2階にもお部屋がございますので是非、別のお部屋もご検討くださいませ。

ご来館誠に有難うございます。館内では皆様、裸足でご利用頂いており、気になる方はお部屋に足袋の備えもしております。もちろんケガをしない様安心してご利用頂くため床清掃は十分行っております。
お部屋につきましてもご夫婦やカップルに大変お薦めのお部屋です。是非機会がございましたらマッサージチェア付のお部屋もございますのでご利用下さいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、二度目のご宿泊大変嬉しく思います。
当館は周りを山に囲まれており、虫や鳥などの鳴き声が心地よく聞こえ、自然を存分に味わいながらゆったりと過ごせます。
宿泊部屋も八つと多くないので静かに過ごす事が出来ます。
運が良ければ大浴場を貸切でご利用する事も可能でございます。
箱根には数多くの宿泊施設がある中、当館をお選びいただき感無量でございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、１０畳１２畳１８畳のお部屋がございまして、お子様連れのお客様にも快適に過ごせる広さかと思います。
お子様の浴衣につきましても、満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館でお過ごし頂いたお時間が皆様にとって良い夏の思い出となりましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変嬉しく思います。
時間も周りも気にせずに箱根の温泉を堪能できるのが露天付部屋の魅力でございます。
コロナウイルスが落ち着きましたら当館とお隣ホテルおかだの大浴場も是非、ご利用してみてはいかがでしょうか。
お食事会場まで少し距離がございますが当館とは違った雰囲気を味わえたかと思います。
お客様の心に響く接客ができ嬉しく思います。
また、今後とも精進してまいります。
次回のご利用お待ちしております。

この度はお母様のお誕生日という素敵な記念の日に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様と一定の距離をとっての接客に不安ではありましたが、嬉しいお言葉を頂き感無量でございます。
隣接するホテルおかだの大浴場はとても広く開放感があり、当館は滝を眺めながら落ち着いてお入りいただけるプライベート感のある大浴場でございます。趣の異なるお風呂をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
これからもお客様によりご満足いただけますよう、施設の見直しや接客方法などスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋への高評価、大変嬉しく思います。
これからもより一層、清潔な客室を保ってまいります。
コロナの影響で一定の距離を保ちながらの接客にスタッフ一同、不安を感じておりましたのでお褒めの言葉、大変励みになります。
誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
音の反響が大きくお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋からの景観お褒めいただき誠にありがとうございます。
この時期はヒグラシですが、秋には鈴虫、春先にはホトトギスとまた別の雰囲気を味わえます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしを頂けましたご様子、私たちもとても嬉しい気持ちでおります。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変感謝致しております。ありがとうございます。
お褒め頂いたお言葉を大切に、これからも、頑張って参ります。
またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
木もれびの宿、ふるさと　オオガイ

この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室のお風呂でございますが、浴室のないダブルベッド付き客室１室を除き、源泉１００％掛け流し式となっております。
滞在中は、何度もご入浴されたとのこと。お身体も温まり、温泉の効能を十分に堪能できたのではないでしょうか。
お泊りいただきました和洋室には、露天風のお風呂と、ユニットバスのお風呂が付いております。ユニットバスのお風呂は、お身体を洗う用途に適していると思います。
お部屋や清潔感、アメニティについて、大満足とのお言葉をいただき、ご満足いただけましたこと、何よりの喜びでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

木もれびの宿ふるさと

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さについて、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ダブルベッド付き客室は、宿泊のご料金を抑えて、観光やお土産を充実させたいお客様にはお勧めです。
スタッフの接客につきましては、ベテランのスタッフ、新人のスタッフ共に、お客様のお役に立ち、心からのおもてなしをしようと、各々が考えながら務めております。
お困りの事などございましたら、ご遠慮なく、スタッフまでお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

木もれびの宿ふるさと