この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座いました!!

お客様が快適にお過ごし頂けましたご様子、従業員一同、大変嬉しく存じております。

当館、並びに隣接の「ホテルおかだ」共にお寛ぎ頂けました事、重ねて、光栄でなりません。

次回は是非とも、「露天風呂付客室」もご利用下さいませ☆彡

こちらもまた、気兼ねなくお風呂をご堪能頂けるかと存じます♪

「露天風呂客室」のお風呂は、源泉掛け流しで御座いますので、こちらもお薦めで御座います!!

貴重なお時間を割き、この様なお褒めのお言葉を
頂きました事厚く御礼申し上げます。

またお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

誠に有難う御座いました☆　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事誠に光栄でなりません。

この様なお言葉を頂きました事に恥じぬ様、今後ともお客様の笑顔の為に従業員一同、より良い宿を目指して精進し努めて参ります所存で御座います。

またお会い出来る日を楽しみに致しております。

次回お越しになられる際には、是非「湯の里」へも足をお運び下さいませ☆

貴重なお時間を割き、ご意見ご投稿下さいました事重ねて感謝申し上げます。

こちらこそどうも有り難う御座いました☆!!　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただきました事、篤く御礼申し上げます。

「また、ご利用したい」とおっしゃって頂けました事は従業員一同にとりまして何より嬉しいお言葉で御座います。

お部屋からの景色の眺望が頂けません点に措きましては誠に申し上げにくいのですが、立地条件によりご要望にお応えする事が出来ません旨、心よりお詫び申し上げます。

他の面でお客様に更にご満足頂ける様、日々精進し今後も努めて参ります所存で御座いますのでお客様の笑顔にお会い出来る日を楽しみに、従業員一同お待ち申し上げております。

貴重なお時間を割き、ご投稿下さいました事誠に感謝申し上げます。有難う御座いました☆　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数在る宿の中から当館をお選び頂きましたのに結果、手前共による大変ご無礼な接客対応によりお客様に嫌悪を懐かせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

従業員一同、深くお詫び申し上げます。

当館にてごゆっくりとお過し頂けました事は一同大変光栄な事で有り、お褒めのお言葉をも頂戴し嬉しい所存で御座います。

お食事の面に措きましてもご満足を頂き、お肉が得意ではないお母様もが美味しくお召し上がり頂けましたご様子、誠に嬉しい限りで御座います。

売店では、スタッフがご無礼な接客態度により折角の楽しいご旅行に不快なお気持ちを懐かせる様な結果になってしまいまして、手前共も大変残念でなりません。

この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割きご投稿下さいました事、
深く感謝致しております。

今後、この様なご無礼な接客がない様売店スタッフに重々指導して参ります所存で御座いますので、是非またお越し頂けたら幸いで御座います。

当館の従業員一同も、お客様がより良くお寛ぎ頂ける為に日々精進し努めて参ります所存で御座いますので、またお会い出来る日を心から楽しみにお待ち申し上げております。

誠に申し訳御座いませんでした。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び戴きました事、従業員一同感謝申し上げます。

お風呂につきましてのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、誠に嬉しい限りで御座います。

当館のお風呂は、お肌も喜ぶ「アルカリ性の美肌湯☆彡」で御座いますのでお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご夕食の件に措きましてですが、お料理の内容面に関しまして残念な思いをさせてしまいました事深くお詫びを申し上げます。

手前共事で大変恐縮では御座いますが、10月1日よりお食事会場がリニューアル致しまして、お料理の内容を初め、温かいお料理は温かいまま召し上がれる様にと工夫を凝らし「ＩＨクッキングヒーター」を鍋底にセット致しましたり、お豆腐を使用した「デザート等」にもこだわりを設けましたりと、他にも料理台や器等々、新しくさせて頂きましてお客様にご満足頂ける様にと日々精進しております所で御座います。

生まれ変わりましたお食事会場を含め、是非また当館に足をお運び頂けたら幸いで御座います。

お忙しいお時間を割きご投稿下さいました事、従業員一同厚く御礼申し上げます。

またお会い出来る日を楽しみにしサービス面の向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。　木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

皆様が当館にて快適にお過ごし頂けたご様子、誠に光栄で御座います。

また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事も大変嬉しい限りで御座います。

お食事の面に措きましてですが、お料理の品が行き届いておりませんでした事に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

折角の温かいお料理もスタッフの配慮不足により不快な思いをさせてしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割きご意見を投稿下さいました事、誠に有難い所存で御座います。

当館にて皆様が気持ちよくお過ごし頂ける為に日々精進して努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

また皆様の笑顔にお会い出来る事を楽しみに、従業員一同お待ち申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心から感謝しております。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄で御座います。

お浴衣、大変似合っておりましたよ☆彡
喜んで頂けましたご様子、私共にとりましても誠に嬉しい限りで御座います。

花火におきましては、天候に難が有りました点が残念でなりません…。

是非、また当館にて皆様の想い出作りに貢献出来ましたらと強く願っております。
またお会いできます事を楽しみにし従業員一同日々精進して参ります所存で御座いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同誠に有難所存で御座います。

ご家族の皆様が当館にてのんびりとお過ごし頂けましたご様子、大変光栄で御座います。

お食事の面に措きましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難く存じます。

マッサージチェアにつきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。即座に点検させて頂きます。

また、お食事会場までのご説明が不足しておりました事重ねてお詫びを申し上げます。
以後、細心の注意を払って参ります。

当館の浴場に措きましての朝の営業時間についてですが、誠に申し上げにくいのですが業者さんによる清掃の関係が御座います為、お時間を早める事が難しい状況となっております。

隣接のホテルおかだの大浴場は早朝5時から営業致しておりますので、御足労お掛けする形になって申し訳けございませんが、今後宜しければどうぞご利用頂ければと存じます。

貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事厚くお礼申し上げます。

ご家族の皆様の夏の想い出に貢献出来ました事、一同大変感謝致しております所存で御座います。

又のお越しをお待ち申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤くお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂きました事、大変光栄でなりません。

足の不自由なお母様に対しての配慮不足の御座いました点、誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋に高座椅子をご用意出来なかった旨、深く反省しております所存で御座います。
今後は御不便な思いをお掛けしませぬ様、細心の注意を払って参ります所存で御座いますので、ご要望をお申し付け下さいませ。

また、お風呂の釜の栓の面でも不便な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割き、ご投稿して下さいまして大変感謝しております。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

当館にてお風呂やエステ等、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じております。

隣接のホテルおかだへの移動の面に措きましては、御足労をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。

お褒めのお言葉も頂けました事、従業員一同大変有難い所存で御座います。

また是非、ふるさとに羽を休めにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同大変感謝しております所存で御座います。

ご家族の皆様が当館にて箱根の自然を感じながらごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、従業員一同にとりましては誠に嬉しい限りで御座います。

お子様方は縁日もお楽しみ頂けたご様子で何よりで御座いました♪

お夕食の件に措きましては、お料理の面で残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

今後に向け、お客様にとってより良い内容となります様日々改善に向けて努めて参ります所存で御座いますので、
どうぞ宜しくお願い致します。

また皆様の笑顔にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、篤く御礼申し上げます。

アメニティの件に措きまして大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

只今、アメニティにつきまして検討しております所存で御座いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割きご投稿頂きました事、大変感謝致しております。
お褒めのお言葉も頂けました事、従業員一同大変有難い所存で御座います。

またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。　木漏れびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、篤く御礼申し上げます。

のんびりとお寛ぎ頂けましたご様子、従業員一同大変嬉しく存じております。

お夕食の件に措きましては残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

ハーフバイキングの件につきましてですが、
10月1日よりフルバイキングへ変更する事になりましたので、是非またお越し頂けたら嬉しく思う所存で御座います。

貴重なお時間を割きご投稿頂きました事、誠に誠に感謝申し上げます。

今後ともスタッフ一同お客様が心地良くお過ごし頂ける為に日々努めて参ります所存で御座いますので、
どうぞ宜しくお願い致します。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、篤く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きました事、また、アロマを気に入って頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく存じております。

お夕食の面に措きましての手前共の提案不足により、ご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

またお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤くお礼申し上げます。

当館のエステやマッサージチェアーで心身共にリラックス頂けましたご様子、大変嬉しく思う所存で御座います。

休憩所にご用意しております本の内容面に措きましてですが、女性様に喜んで頂ける内容面での配慮が欠けておりました点、深くお詫びを申し上げます。

今後は、皆様にお楽しみ頂ける内容を取り入れていきます様、改善の課題として努めて参る所存で御座いますので、今後ともまた当館にてゆったりとした時間をお過ごし頂けたら幸いと存じております。

貴重なお時間を割きご投稿頂きました事、大変感謝致しております。誠に有難う御座いました。

またお客様の笑顔にお会い出来ます日を楽しみに、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心よりお礼申し上げます。

貴重なお時間を割き、数々の貴重なご意見を頂きました事、誠に有難く存じながら拝見させて頂きました所存で御座います。

先ず立地の面につきましてですが、レストラン会場から他のホテルの客室が丸見えになっている点に措きまして、お食事中落ち着かないと仰られますお気持ちお察し致します。

また、客室からの眺望に関してましても、駐車場や人目が目に付いてしまう点から不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

次に消臭対応の面に措きまして、お煙草の香りを感じさせてしまいました点につきましても、誠に申し訳御座いませんでした。
お煙草をお吸いにならない方にとりましては大変お気に掛かるお気持ち、私も非常にお察し致します。

今後、客室点検時の際は更に細心の注意払って参ります所存で御座いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

そしてお食事の面に措きましてですが、10月1日よりフルバイキングに変更する事が決まりましたので、また今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またアメニティに措きましても、お客様が快適にお過ごし頂ける為に現在検討中で御座いますので、重ねて宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割き、数々のご意見とお褒めのお言葉までをも頂けました事、従業員一同厚く感謝致しております。

撮影して頂きましたお写真も拝見させて頂きましたがとても素晴らしい腕前で☆彡当館を美しくご紹介して頂きました事、誠に喜ばしく感じております。

今後ともご期待に副えます様、サービス面等の向上に向け日々努めて参ります所存で御座いますので、是非、またふるさとにお越し頂ければ幸いと存じております。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
大変勉強になりました!!誠に有難う御座いました☆　木もれびの宿ふるさと　秋吉