この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同大変感謝しております所存で御座います。

ご家族の皆様が当館にて箱根の自然を感じながらごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、従業員一同にとりましては誠に嬉しい限りで御座います。

お子様方は縁日もお楽しみ頂けたご様子で何よりで御座いました♪

お夕食の件に措きましては、お料理の面で残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

今後に向け、お客様にとってより良い内容となります様日々改善に向けて努めて参ります所存で御座いますので、
どうぞ宜しくお願い致します。

また皆様の笑顔にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、篤く御礼申し上げます。

アメニティの件に措きまして大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

只今、アメニティにつきまして検討しております所存で御座いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割きご投稿頂きました事、大変感謝致しております。
お褒めのお言葉も頂けました事、従業員一同大変有難い所存で御座います。

またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。　木漏れびの宿ふるさと　秋吉

この度は、お母様の還暦祝いの特別な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

マッサージチェアがお部屋に備え付けてある旅館も少なくなっており、その中でも当館はお部屋に備え付けてある数少ない宿となっております。
皆さまがお気に召していただき嬉しい限りです。

お風呂も時間帯によっては貸切状態を味わえるのも当館の魅力の一つです。
お食事会場まではご足労おかけいたしますが、季節限定料理や和洋中の中から好きな物を、好きななだけお召し上がりいただけるのもバイキングの良さでもあります。

箱根にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

Yuka.aky様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りです。
私どもスタッフにまでたくさんの温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。

浴衣はお部屋にご人数様分をご用意しているほか、女性のお客様には色浴衣を別途無料でお貸し出ししております。
色浴衣はすべてフリーサイズをご用意しておりますが、丈の長さが異なるものがございます。
お気に召したものをお手に取っていただき、丈が長い場合は調節用の腰紐をご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。

今回ご宿泊いただいたマッサージ機付和室『椿』というお部屋は、お二人様でも十分おくつろぎいただける広さをこしらえております。
温泉で温まったあと、お部屋のマッサージ機で体をほぐすと、心身がさらに癒されておすすめです。
テレビはNetflixやYoutubeなどのインターネットサービスにも対応しております。
お部屋でのくつろぎ時間を、ご自身のお好きなようにカスタマイズしてみてください。

お食事は夕朝ともに、当館と隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。
和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。
お客様の目の前で調理するオープンキッチンでは、天ぷらやステーキをできたてアツアツでお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。

改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Yuka.aky様より頂戴しましたありがたきお言葉の数々を胸に、今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、スタッフ一同励んでまいります。

好きなときに好きなだけ温泉を楽しめる露天風お風呂付きのお部屋もおすすめです！
またYuka.aky様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

この度は木もれびの宿 ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。

箱根湯本では年に１、２回ほど積雪がありますが、その日はお昼ごろから一気に振り出し２時間ほどでみぞれ雨に変わっていましたので、気温の低下と、道路も凍ってしまいお足元の状態も非常に悪かったと思います。そんな中お越しいただけましたこと大変感謝しております。
温泉につかると芯から温まり持続もしますので、外気の冷たさを感じながらことさらに気持ちよくご入浴いただけたのではないでしょうか。
もちろん寒い時期だけでなく、春の桜や夏の新緑、秋の紅葉の中の温泉も素敵ですので、ぜひ四季を楽しめる箱根へおこしくださませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は木もれびの宿ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内備付けマッサージ機のフット部分は折り畳みになっていて、足を伸ばせる姿勢にリモコンで操作していただくほか、手動で折り畳み部分を広げて足を入れられるようになっています。
各機能がリモコンボタンひとつで使える中、フットのみ手動であるために分かりづらかったことと思います。
貴重なご意見を参考に、どなたにでも扱いやすいものであるよう改善に努めてまいります。

またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

旅行シーズンは多くのお客様が箱根に来られ、公共機関は大変混み合います。
乗車予定の一本前から並ばないと巡回バスにご乗車いただけない場合もあり、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
タクシーも時期的に捕まり難くはございますが、ワンメーターでお越しいただけます。

お食事会場は朝夕共にホテルおかだとなっております。
ふるさとの大浴場に加えホテルおかだ大浴場・足湯も無料でご利用いただけるので温泉三昧となっております。

客室数が少ない故に高倍率となっておりますが、またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

初めてのケースでしたので、こちらもチェックイン時にお手数とお時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごししていただけるよう客室や館内の清掃、備品のチェック、メンテナンスには重点を置いています。

ふるさと大浴場はこぢんまりとしており落ち着ける空間となっております。
この時期は冷え込みますので、露天風呂の温度は下がり気味ではございますがリラックスしていただけたかと思います。
また、8部屋ということもあり時間帯によっては貸し切り気分も味わえます。

ホテルおかだの足湯は雨天時にはご利用いただけなくなってしまいますが、晴天時の足湯は景色も相まって素敵な時間をお過ごししていただけます。

ご家族で大変満足していただき嬉しい限りです。
現状に慢心せずお客様目線に合わせた接客、サービスを目指し皆様にとってのこころの「ふるさと」となれるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

またお会いできますのを心よりお待ちしております。

エマリ2136様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。

当館は客室数が8部屋と少なく、露天風お風呂の付いたお部屋タイプや、今回ご宿泊いただきましたマッサージチェア付きのお部屋がございます。
マッサージチェアに関しまして、こちらは日々清掃、修繕を繰り返し心地良くご利用いただけるよう取り組んでおります。
しかし、ありがたいことに当館を日頃よりご愛顧いただきまして、随分と年季の入ったものばかりになりました。
新しいものへの入れ替えも検討しておりますので、次回箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

旅行の際の御膳料理も良いですが、バイキングは好みの料理を好きなだけ堪能でき、それぞれに合った満腹度で召し上がれるので皆様満足されたかと思います。

ふるさと大浴場は予約制度はないですが不思議と貸切利用が頻発しており大変好評でございます。
温泉もお食事もお褒めいただき誠にありがとうございます。

厳しい宿条件に沿えたようで大変嬉しく思います。また来年もお待ちしております。
よろしければ別時期にお越しいただき箱根の四季を楽しんでみてはいかがでしょうか。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は【マッサージチェア付和室】となります。
18帖と広いお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。

夕食のバイキングは和洋中の料理、旬の食材を使った料理がございます。
また、お客様の目の前で調理するオープンキッチンも人気の一つです。

女性のお客様には色々な柄で可愛らしい色浴衣を無料でお貸し出ししています。
浴衣に合わせて色帯や色湯籠を選べるのも魅力です。

またのお越しをお待ちしております。

MSG@madmax様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風お風呂付きのお部屋は全8部屋中4部屋でございまして、
客室内のお風呂は、大浴場と同じく温泉を引いております。
美肌の湯の泉質はそのままに、大浴場とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるとご好評いただいております。
浴衣につきましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お部屋に備え付けの浴衣は、男性様がLサイズ、女性様がMサイズをお入れしております。
その他、SサイズからLLサイズまでご用意がございますので、お気軽にフロントまでお声がけ下さい。
また、女性様限定の色浴衣につきましては全てフリーサイズでございます。
色浴衣をお手に取る際は、帯と一緒に調節紐もお持ちください。着丈の調節が可能でございます。
次回お越しの際はこちらをご参考いただけますと幸いです。
MSG@madmax様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

こた ママ 様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくり満喫いただけましたようで、私どもも大変うれしい限りです。

当館の建物は古い木造建てですが、日々の清掃はもちろんのこと、細かな修繕や客室の改装など、お客様により心地よくお過ごしいただけるよう随時取り組んでおります。
今回ご宿泊いただきましたお部屋『露天風お風呂付き和室』は、屋内に設置した陶器風呂より外の自然豊かな景色を眺められます。
もちろん、お湯は大浴場と同じく温泉を引いております。
好きな時に好きなだけ湯浴みを楽しめるのが露天風お風呂付の部屋の醍醐味です。何度もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

なお、当館ふるさとにご宿泊のお客様は、当館の大浴場のほか、隣接している系列の宿泊施設『ホテルおかだ』の大浴場も無料でご利用いただけます。
ホテルおかだへは屋内連絡通路にて繋がっておりますので、天候に左右されることなくご移動いただけます。ぜひ湯めぐりをお楽しみください。

また、お食事も夕朝ともにホテルおかだ内のレストランにてバイキングのご用意です。
料理は和洋中から豊富な種類を取り揃えております。ご満足いただけたのなら幸いです。

改めまして、この度のご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どもスタッフにもありがたきお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
次の機会、ご家族皆様にお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

この度は木もれびの宿ふるさとへのご宿泊
誠にありがとうございます。

当館では客室のお風呂も源泉を引いております。
お気に召していただけて何よりでございます。

源泉の温度が50度前後ありますので、
通常であれば温度調整をする必要がございますが
早めに浴槽に温泉をためていただきお好みの温度まで下がったタイミングでご入浴されますと加水することなく源泉をお楽しみいただけます。

当館でのご滞在が癒しとなるものでありましたこと、大変光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は『露天風お風呂付き　和洋室』です。
こちらは禁煙のお部屋ではありますが、同じフロアに喫煙可能なお部屋がありますので、窓の外からの匂いに関しましては致し方ない部分ではございます。
もしよろしければ、当館1階は全室禁煙のお部屋となっておりまして、『露天風お風呂付特別室』、『ダブルベッド洋室』はいかがでしょうか？是非そちらもご利用くださいませ。
いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めて参ります。
またご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

マンゴー5331　様

この度は、木もれびの宿ふるさとへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ふるさとの大浴場はこじんまりとしたプライベート感を、
ホテルおかだの大浴場は広々と開放的な気分が味わえますので、
好みの利用方法で堪能できるとご好評いただいております。
マンゴー5331様もお好きな空間を満喫して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

当館は日帰り温泉の営業もおこなっております。
箱根にお越しの際には木もれびの宿ふるさとをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は山あいに位置しており、一部客室や大浴場から山の自然を眺めることができます。
緑の美しいこの時季、ゆったりとおくつろぎいただけたようで私どもも嬉しい限りです。

お食事は夕朝ともに、当館と隣接している『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。和洋中、様々なメニューを豊富に取りそろえております。
好きなものを好きなだけ食べられるのがバイキングの醍醐味ですので、ご満足いただけたようで何よりです。

今回ご宿泊いただきましたお部屋『マッサージ機付和室』は、ご予約時のプラン内容にも記載をしておりますが、全て喫煙室です。
清掃時に消臭をおこなってはおりますが、完全な消臭はいたしかねますので、あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、禁煙室は『露天風お風呂付和洋室』、『露天風お風呂付特別室』、『ダブルベッド洋室』の3部屋です。ご参考のうえ、次の機会にご検討いただければ幸いです。

頂戴したありがたきお言葉を胸に、心地よい空間を皆様にお届けできるよう、スタッフ一同今後も努めて参ります。
改めまして、此度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿、ありがとうございました。

当館へのご来館誠にありがとうございました。
お客様の声に関しましてもお褒めのコメントをいただき感謝いたしております。
食事、お風呂、お部屋でもそれぞれ好評いただきありがとうございます。
全国旅行支援に関しましては大変残念に思います。
こちらについては皆様一律にご予約の段階にて手続きいただいておりますので当日での割引はできないものとなります。
また、支援の割引などが開始しました際はぜひご利用いただきご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は、木もれびの宿ふるさとにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室にお食事にと、当館でのひとときをご満喫いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
これからも当旅館をご利用いただきました皆様がゆっくりお寛ぎ、ご満足していただけますよう、日々精進してまいります。

機会がございましたら是非また、ご家族やお知り合いの皆様とご一緒に足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回のお部屋は半露天風呂付で大浴場と同じ源泉となっております。
一階大浴場と二階お部屋からでは異なる景色で箱根温泉をお楽しみいただけます。
大浴場は23時までの営業なのでそのお時間以降も堪能できるのがお部屋温泉の魅力でございます。

全八部屋と客室が少なく内四部屋は半露天風呂付きのお部屋、隣のホテルおかだ大浴場、足湯も無料でご利用いただけるので高確率で貸し切り利用となり、隠れ家的雰囲気が加わるので非日常を味わえたかと思います。

様々な種類の料理やドリンク類に加え注文後に目の前で調理するオープンキッチンはかなりの高評価をいただいており、満足していただけて大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。