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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.86
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.62
  • 食事4.48
宿泊年月
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298件中 1~20件表示

総合5

myimyi3さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

myimyi3さん [40代/男性] 2024年04月24日 23:13:03

入室した時の木の香りがとても良かったです。大人4人でも十分寝られるベッド。次も泊まりたくなる宿でした。強いて言えばバスタオルが干せるハンガーがあったら良かったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年05月02日 18:05:46

myimyi3様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、『ダブルツイン和洋室』です。
今年3月に新しく誕生したお部屋で、お二人でも十分にお休みいただける大きなベッドを二台備えつけております。
木のぬくもりやよい香りを感じながらおくつろぎいただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。

ご使用後のバスタオルを干す場所について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後はお部屋にバスタオルハンガーをご用意するよう改善に努めます。

改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にてゆったりとお過ごしいただけましたのなら、これほどにありがたいことはございません。
myimyi3様にまたお会いできますのを楽しみに、私どももお客様の心の『ふるさと』としてお出迎えできるよう、一層励んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
 ★NEW客室!!〈ダブルツイン和洋室・禁煙〉 遅いチェックインもOK 【1泊朝食プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●【41平米和洋室】ダブルツイン】

総合4

シャボン3047さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

シャボン3047さん [60代/男性] 2024年04月10日 16:06:31

部屋は、新設の和洋室で特にベットが大きくゆったり、寝心地も良いと家族に好評でした。食事のバイキングの内容も豊富で、米が美味しいです。到着後に部屋にある説明書で知った事で、木造建築の為だと思いますが早朝6時前から廊下を歩く足音が大きく響き起きてしまいました。近い内風呂が7時からで、5時半からの渡り廊下で別棟ホテルへ行く滞在客だと思います。それぐらい気にならない熟睡派の人にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年04月16日 20:20:23

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

一番の特徴でもあるベットをお褒めいただき大変嬉しく思います。
枕元にはコンセントと照明スイッチがあるので快適にお過ごしいただけたかと思います。

階段付近のため、他の客室よりも音の影響を大きく受けてしまいます。
また、館内が非常に静かなのも要因の一つかと思います。

今回のご旅行で少しでもリフレッシュしていただけたのなら私どもとしましては幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆NEW客室!!☆★【禁煙 ダブルツイン和洋室】 やすらぎプラン♪ 【1泊2食】
ご利用のお部屋
【●禁煙●【41平米和洋室】ダブルツイン】

総合5

M★MOM!さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

M★MOM!さん [30代/女性] 2024年03月13日 22:02:18

先日、母娘旅行で宿泊させて頂きました。
母の還暦祝いで利用したのですが、
チェックイン前にケーキやプレゼントを預かってくれました。
取りに行く際もお皿やフォークなど準備しておいてくれました。
お部屋は広くて綺麗だし、マッサージチェアはみんなで取り合いになりました。笑
お風呂も貸切状態で湯加減もちょうど良く、夕食朝食のバイキングも種類が多くて大満足でした。
更にチェックアウトの時に母だけでなく娘の私達の分までプレゼントを用意して頂きました。
とても親切で良心的なお宿で感動しました。母も気に入ったようでまた泊まりに来ようと言ってました。
とても楽しい旅行になりました。
絶対また宿泊させて頂きます。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年03月18日 16:07:20

この度は、お母様の還暦祝いの特別な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

マッサージチェアがお部屋に備え付けてある旅館も少なくなっており、その中でも当館はお部屋に備え付けてある数少ない宿となっております。
皆さまがお気に召していただき嬉しい限りです。

お風呂も時間帯によっては貸切状態を味わえるのも当館の魅力の一つです。
お食事会場まではご足労おかけいたしますが、季節限定料理や和洋中の中から好きな物を、好きななだけお召し上がりいただけるのもバイキングの良さでもあります。

箱根にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】 心も体も、(*´▽`*)リラックス!プラン  【マッサ-ジ機付和室】 最大8名様
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】

総合5

Yuka.akyさんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

Yuka.akyさん [40代/女性] 2024年02月09日 16:51:28

夫婦2人で、本当に、まったり、ゆっくり、のんびり楽しく過ごす事ができました。
スタッフの方々が大変親切で、チェックインの時の注意事項や、その他の説明も詳しく分かりやすくして下さいましたし、浴衣のサイズの変更も迅速にして頂き助かりました。
また色浴衣が無料で選べて嬉しかったです。
私は小柄な方なので普通のサイズの浴衣だと丈が長く色浴衣を選ぶ事が難しかったのですが、こちらは腰紐の用意もあり、丈の調節もでき、綺麗に着る事ができました。
宿泊したのは「椿」と言う部屋でしたが、10畳程の和室でマッサージチェアーがあり、夫がくつろいでいました。
2人には充分な広さだと思います。
また、テレビでNetflixが見られたので、好きなドラマなどを見ながら、のんびりお酒を飲みながら過ごしました。
館内の大浴場は、少し小ぶりではありましたが、とろりとした泉質で大変良く、露天風呂は少し熱めでしたが、この季節なので半身浴をしたり、のんびり浸かって、疲れも取れ肌もスベスベになりました。
食事は隣接する「ホテルおかだ」のバイキングでしたが、オープンキッチンの天ぷらやステーキ、お寿司などがあり、他にもたくさんのメニューがあり楽しめました。

本当にコスパが良く、とても快適なステキな宿でした。
今回は口コミが良かった事もあり宿泊させていただきましたが、本当に大当たり。
夫と共に大満足でした。
次は友人夫婦も誘って、露天風呂付きのお部屋にも宿泊してみたいです。
大変、親切に笑顔で気持ち良く接して下さったスタッフのみなさん、ありがとうございました。
楽しいステキな思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年02月12日 18:03:17

Yuka.aky様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りです。
私どもスタッフにまでたくさんの温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。

浴衣はお部屋にご人数様分をご用意しているほか、女性のお客様には色浴衣を別途無料でお貸し出ししております。
色浴衣はすべてフリーサイズをご用意しておりますが、丈の長さが異なるものがございます。
お気に召したものをお手に取っていただき、丈が長い場合は調節用の腰紐をご用意しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。

今回ご宿泊いただいたマッサージ機付和室『椿』というお部屋は、お二人様でも十分おくつろぎいただける広さをこしらえております。
温泉で温まったあと、お部屋のマッサージ機で体をほぐすと、心身がさらに癒されておすすめです。
テレビはNetflixやYoutubeなどのインターネットサービスにも対応しております。
お部屋でのくつろぎ時間を、ご自身のお好きなようにカスタマイズしてみてください。

お食事は夕朝ともに、当館と隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。
和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。
お客様の目の前で調理するオープンキッチンでは、天ぷらやステーキをできたてアツアツでお楽しみいただけます。ぜひご賞味ください。

改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
Yuka.aky様より頂戴しましたありがたきお言葉の数々を胸に、今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、スタッフ一同励んでまいります。

好きなときに好きなだけ温泉を楽しめる露天風お風呂付きのお部屋もおすすめです!
またYuka.aky様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

総合5

cumi0910さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

cumi0910さん [40代/女性] 2024年02月07日 20:46:07

2/5にお世話になりました。あいにく天気が悪く雨の中共同バスで向かいましたが、出迎えてくださったスタッフさんが親切にキャリーを拭いてくれたり、体が濡れてないか声をかけてくださいました。雪も降ってたので体が冷えており、到着後温泉に入らせてもらうと、すぐに体がポカポカになって気持ちよかったです。
お部屋は清潔で2人には広く、マッサージチェアもあり、アメニティも揃っていて過ごしやすかったです。
夕食はホテルおかだのバイキングで、天ぷら、お寿司、ステーキ、スイーツなど、盛りだくさんで満足できました。朝食も含めて料理が取りやすい席に案内してもらえ、接客もよかったです。
お風呂はふるさともおかだも全然混んでなく、ゆっくり浸かることができました。
個人的には小ぢんまりしていて雰囲気のあるふるさとのお風呂の方が好きです。
口コミ評価通りの素敵な宿でしたので、また箱根に来る時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年02月11日 12:30:33

この度は木もれびの宿 ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。

箱根湯本では年に1、2回ほど積雪がありますが、その日はお昼ごろから一気に振り出し2時間ほどでみぞれ雨に変わっていましたので、気温の低下と、道路も凍ってしまいお足元の状態も非常に悪かったと思います。そんな中お越しいただけましたこと大変感謝しております。
温泉につかると芯から温まり持続もしますので、外気の冷たさを感じながらことさらに気持ちよくご入浴いただけたのではないでしょうか。
もちろん寒い時期だけでなく、春の桜や夏の新緑、秋の紅葉の中の温泉も素敵ですので、ぜひ四季を楽しめる箱根へおこしくださませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 10:42:58

全般的に、宿泊して良かったと思える宿の一つで、今後も機会があれば利用させていただこうと思っております。特別室ということで、室内環境は素晴らしかったです。ただ、敢えて述べさせていただくと、マッサージ機に関して、フット部分に関する使い方が分からず、特にマッサージ機に関する取扱説明書も見当たらなかったため、十分に使いこなすことが出来なかった点が心残りでした。食事に関しては、バイキングということで、種類と量は豊富で文句なしでしたが、味は他宿と比較すると、「普通」という感じでした。接客は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年01月12日 14:51:33

この度は木もれびの宿ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内備付けマッサージ機のフット部分は折り畳みになっていて、足を伸ばせる姿勢にリモコンで操作していただくほか、手動で折り畳み部分を広げて足を入れられるようになっています。
各機能がリモコンボタンひとつで使える中、フットのみ手動であるために分かりづらかったことと思います。
貴重なご意見を参考に、どなたにでも扱いやすいものであるよう改善に努めてまいります。

またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆露天 特別室◆ お肌しっとり輝きプラン【ph8.7アルカリ性単純温泉】 禁煙
ご利用のお部屋
【●禁煙● 和室10畳+8畳 露天風呂付 特別室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 09:39:35

予約が取れたのがラッキーでした。箱根湯本温泉の山側の奥にあるこじんまりとした宿でした。電車で来たのですが、100円バスがあるのですが、結構人が並んでいたので、歩いて20分くらいかなと思って、歩いて行きました。しかし、登り坂で少々きつかったです。おかだのバイキング、お風呂を利用可能で非常に満足です。バイキングはステーキ、寿司、天ぷらのライブキッチンがあり、活気がありました。次回も止まりたいのですが八室しか無いため、予約が取りにくいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2024年01月06日 20:10:37

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

旅行シーズンは多くのお客様が箱根に来られ、公共機関は大変混み合います。
乗車予定の一本前から並ばないと巡回バスにご乗車いただけない場合もあり、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
タクシーも時期的に捕まり難くはございますが、ワンメーターでお越しいただけます。

お食事会場は朝夕共にホテルおかだとなっております。
ふるさとの大浴場に加えホテルおかだ大浴場・足湯も無料でご利用いただけるので温泉三昧となっております。

客室数が少ない故に高倍率となっておりますが、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】 心も体も、(*´▽`*)リラックス!プラン  【マッサ-ジ機付和室】 最大8名様
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 21:03:42

子ども3人と大人2人の5人で泊まりました。
チェックインの際、こちらの確認不足でお手間をとらせてしまいすみませんでした。
ご親切に対応してくださり本当にありがとうございました。

お部屋は広くてどの部分も綺麗に整えられていました。
5人でも広く感じるほどでした。
布団は古臭くなく、ホテルの寝具のように清潔感がありました。

こじんまりしていて、ほっとするお宿でした。
まるでお家みたいと子どもも言っていました。

温泉は熱めでしたがほぼ貸切状態、露天風呂が少しだけぬるめなので交互に入ったりしてとても気持ちが良かったです。
温泉内にフェイスの洗顔料が無かったので(部屋にはありました)置いてくださると有り難いなと思います。

翌朝はおかだの方の温泉を利用しました。
広くて開放感があり、露天は特に最高な気分になりました。
外の山々を眺めながらの足湯もとても良かったです。

夕飯も朝食もブッフェスタイルでした。
品揃えが豊富で、子どもも大人もとても楽しめました。

このお値段でこんなに大満足な旅になり、本当にここにして良かったという思いです。
絶対にまた行かせていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年12月31日 15:34:14

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

初めてのケースでしたので、こちらもチェックイン時にお手数とお時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごししていただけるよう客室や館内の清掃、備品のチェック、メンテナンスには重点を置いています。

ふるさと大浴場はこぢんまりとしており落ち着ける空間となっております。
この時期は冷え込みますので、露天風呂の温度は下がり気味ではございますがリラックスしていただけたかと思います。
また、8部屋ということもあり時間帯によっては貸し切り気分も味わえます。

ホテルおかだの足湯は雨天時にはご利用いただけなくなってしまいますが、晴天時の足湯は景色も相まって素敵な時間をお過ごししていただけます。

ご家族で大変満足していただき嬉しい限りです。
現状に慢心せずお客様目線に合わせた接客、サービスを目指し皆様にとってのこころの「ふるさと」となれるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。

またお会いできますのを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】 心も体も、(*´▽`*)リラックス!プラン  【マッサ-ジ機付和室】 最大8名様
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】

総合4

エマリ2136さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

エマリ2136さん [70代/男性] 2023年11月22日 03:38:59

マッサージ器の修理のセロテープはいただけません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年11月25日 13:57:51

エマリ2136様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。

当館は客室数が8部屋と少なく、露天風お風呂の付いたお部屋タイプや、今回ご宿泊いただきましたマッサージチェア付きのお部屋がございます。
マッサージチェアに関しまして、こちらは日々清掃、修繕を繰り返し心地良くご利用いただけるよう取り組んでおります。
しかし、ありがたいことに当館を日頃よりご愛顧いただきまして、随分と年季の入ったものばかりになりました。
新しいものへの入れ替えも検討しておりますので、次回箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 15:44:52

スタッフの感じがとても良かったです!夕食のビュッフェは目移りしてもっと色んなもの食べたかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年11月23日 17:52:19

この度は、木もれびの宿 ふるさとへお越しいただき誠にありがとうございます。

当館でお過ごしになられた時間が、
満足いただけるものとなっていましたら
幸いでございます。

ホテルおかだのビュッフェは品数が多く、
少量ずつお取りになられたとしても
全種類を召し上がられるのはなかなか難しいかと思います。
季節でメニューの変更もありますので、ぜひ次回の楽しみになさってください。

またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

木もれびの宿 ふるさと

ご利用の宿泊プラン
◆お肌しっとり輝きプラン◆ 【ph8.7アルカリ性単純温泉】
ご利用のお部屋
【源泉100%露天風お風呂付客室 【和室12畳】】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 21:56:44

とても静かな旅館で大変満足でした。
お風呂と食事は隣の「おかだ」を利用することができたので2度楽しめた感じです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年11月17日 20:00:11

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人様とともにごゆるりとおくつろぎいただけましたようで、私どもも大変嬉しい限りです。

当館『ふるさと』にご宿泊のお客様は、当館の大浴場はもちろんのこと、隣接する系列宿泊施設『ホテルおかだ』の大浴場もご利用いただけます。
それぞれ異なった広さと趣をしつらえておりますので、ぜひ両方のお風呂をご堪能ください。

また、お食事もホテルおかだ内のレストランにてバイキングのご用意です。
和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。
多くの種類を少しずつ取るもよし、好きな料理をたくさん取るもよし。お客様のお好みのスタイルでお食事をお楽しみください。
季節にあわせてメニューも変わりますので、次の機会にはまた別の時季にお越しになるのもおすすめです。

改めまして、この度のご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にて過ごす時間が、お客様に安らぎをお届けできておりましたら、これほどに幸せなことはありません。
今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、一層努めて参ります。

またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

総合5

Pearltreeさんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

Pearltreeさん [30代/女性] 2023年10月29日 22:26:02

とても素敵な和の雰囲気漂う、木造建築を活かした宿でした。コスパがとても良い。
部屋に備え付けのマッサージチェアは、予約時はまったく当てにしていなかったのですがすっかり気に入ってしまい、使いまくってしまった。
本館のおかだとは繋がっていて、本館の温泉に行くのもとても簡単でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年11月02日 11:04:42

この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は古い木造建築ですが清掃、修繕などお客様に心地よくお過ごしいただけるよう日々取り組んでおります。

客室にマッサージチェアが置いてある宿も昔に比べると減ってきています。
その中でも当館はマッサージチェアがお部屋にある数少ない宿となっております。
お気に召していただけたようで、嬉しく存じます。

客室に露店風のお風呂が付いたお部屋もございます。
次回はこちらをご利用してみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】  リフレッシュ♪♪プラン 最大8名様
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 15:59:31

10月20日に鈴蘭のお部屋に宿泊しました。前に泊まった時に、主人もこどももとても気に入ったのですが、なかなか予約がとれなくて、やっとやっとまた行くことができました。
お部屋の温泉がとても気持ちよくて、すごくのんびり静かに過ごせました。
シャワーヘッド、ドライヤー、アイロンがまさかのリファ!!女性ならみんな嬉しいと思います!!

ビュッフェも利用したのですが、以前来た時よりも、特にスイーツが美味しくなって充実していて、大満足でした。

接客もとても丁寧で優しくて、心地良かったです。

ただ1つだけ、、、
すごく清潔に綺麗に保たれているのですが、なぜかお部屋の中の電気のスイッチボタンだけ、すごく汚れていました。
他は完璧にお掃除されている印象なので、たまたまかもしれません。

とても気に入っているので、ぜひまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年10月28日 20:00:13

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

汚れが気になったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
スイッチボタンにつきましてはチェックアウト後、早急に確認をさせていただきました。

また、大浴場と客室は共に同じ源泉ですので、ゆったりと温泉を満喫できるとご好評いただいております。
全8部屋中2部屋には、人気美容ブランド『ReFa』のドライヤーとヘアアイロンを。
そして、今回お泊りいただきました『露天風呂付き特別室』にはシャワーヘッドも備え付けております。
密かに力を入れている部分ですので、お気に召していただけましたら幸いです。

お客様からいただいたご意見ご要望をもとに、日々サービスの品質の向上に努めております。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆露天 特別室◆ お肌しっとり輝きプラン【ph8.7アルカリ性単純温泉】 禁煙
ご利用のお部屋
【●禁煙● 和室10畳+8畳 露天風呂付 特別室】

総合5

史ママ0715さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

史ママ0715さん [50代/女性] 2023年10月13日 16:47:26

80代の両親、子供と五人一部屋で宿泊しました。建物は新しくないものの、とても清潔で、端々に旅館のセンスと気配りを感じられました。お風呂の温度も丁度よく、また清潔で、2回入らせていただきました。またぜひお願いしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年10月16日 13:04:16

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

外観改装は着工が難しいですが、内装は定期的なメンテナンスと細かな改装を実施しており、来館される皆様がギャップに驚かれております。

皆様が丁寧にご利用してくださるので、こちらも清潔な状態を維持できている所存でございます。
隣のホテルおかだ大浴場もあるなかで、二度もご利用していただき大変嬉しく思います。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お肌しっとり輝きプラン◆ 【ph8.7アルカリ性単純温泉】
ご利用のお部屋
【源泉100%露天風お風呂付客室 【和室12畳】】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 22:15:06

家族旅行で宿泊しました。宿までの道は温泉街のため狭いです。
チェックインより早く着いてしまいましたが、駐車をして散策を行えました。
雨のため、靴がびしょ濡れでしたが、翌日までに乾かしていただきました。ありがとうございました。
宿内はスリッパはなく、裸足で過ごせるため楽ちんです。
部屋から浴場までも近いです。
内湯と露天風呂が一つずつあり、広くはありませんが、人数が少ないため、ゆっくり過ごせました。
食事は朝夕共にバイキングで、子どもたちも楽しそうでした。会場まで遠いですが、ちょっとした運動という事で。
部屋にアニメティが準備してありましたが、廊下にも置いてあるし、必要ありませんでした。
部屋からの景色は何も見えませんでしたが、マッサージチェアがあり、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年10月19日 08:05:15

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お車でお越しの際は旧東海道又は滝通りを通行いたしますが、場所によっては車両がすれ違いできない程狭い道があります。
また交通量も多く渋滞する場合もございます。
お客様に気持ち良くお過ごししていただくため、お部屋の備品、アメニティ補充、客室清掃、館内フローリング清掃には力を入れています。
当館大浴場はこぢんまりとしておりまして、ホテルおかだとはまた違った形でお寛ぎいただけます。
お食事会場まではご足労おかけいたしますが、季節限定料理や和洋中の料理を取り揃えております。
選ぶ楽しみや好きな物を好きなだけ召し上がるのもバイキングの魅力です。
当館でお過ごしいただいたお時間が、ご家族の素敵な思い出となっておりましたら私どもも嬉しい限りです。
またのお越しをお待ちしております。

総合1

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 14:06:58

妹夫婦と4人で、宿泊しました。特別室で2部屋在り、部屋にお風呂が付いているので、ゆっくりできるかと思い、予約しました。食事は隣りに繋がっているホテル岡田で、バイキング料理でした。お寿司をその場で握ってくれるのは良かったが、食べたいもののお皿が空になっていて、なかなか補充されないものがありました。一つ不愉快な出来事がありました。その日は雨が降っていて、妹が12時ごろトイレに入ったところ、いきなり天井から多量の水が落ちて、妹はとっさに洗面所にあったバスタオルを頭に被ったそうです。床はびしょびしょになり、スッタフに来てもらいましたが、結局部屋のトイレは使えず、夜中に起きても外のトイレに行かなければなりませんでした。こんな酷い経験は初めてで、特別室という呼称にあきれてしまいました。しかも責任者からのお詫びもなく、宿を出て行く時もあいさつもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年10月11日 21:03:28

この度は、木もれびの宿ふるさとにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。


数ある温泉旅館の中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館が満室であったため、系列施設である隣接のホテルおかだの客室へのご移動をナイトスタッフより提案させていただきましたが、そのままでというお客様の寛大なお言葉に甘え、翌日にはお客様に寄り添った対応が出来ずご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
天井の水漏れは早急に確認、修繕をおこない現在は問題なくお使いいただいております。
今後はこのようなことがないよう、緊張感をもって設備点検にも一層目を配ると共に、スタッフ1人1人がお客様の視点に立った接客を行うことを改めて肝に銘じ取り組んでまいります。

お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
勝手ではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

木もれびの宿 ふるさと

ご利用の宿泊プラン
◆露天 特別室◆ お肌しっとり輝きプラン【ph8.7アルカリ性単純温泉】 禁煙
ご利用のお部屋
【●禁煙● 和室10畳+8畳 露天風呂付 特別室】

総合5

junko0925さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

junko0925さん [60代/女性] 2023年09月22日 13:11:16

何度もお世話になっております。
足の悪い母には椅子も用意していただけてお風呂用の椅子も用意してありました。ありがとうございます。
のんびりできました。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年09月25日 16:37:04

junko0925様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
いつもご愛顧いただきまして、私どもも大変嬉しい限りです。

お部屋には通常、座椅子をご用意しておりますが、おみ足を悪くされていらっしゃるお客様には、おくつろぎやすいよう別途お椅子もご用意しております。
露天風お風呂付のお部屋にご宿泊のお客様には、お風呂用の高椅子もあわせてご用意しております。心地よくお休みいただけていましたら幸いです。

また、お食事会場のある隣接の系列宿泊施設『ホテルおかだ』へは屋内連絡通路にて繋がっております。
通常1、2分ほどの距離ですが、お客様にはご足労をおかけしております。
ご要望により、ホテルおかだ館内移動用として車椅子のお貸し出しもおこなっております。ご入用の際はお気軽にお申し付けください。

当館でのご滞在がjunko0925様にとって日々の癒しとなっていましたら、これほどに光栄なことはございません。
junko0925様より頂戴しましたありがたいお言葉を胸に、安らぎの『ふるさと』としてお客様にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層努めて参ります。

junko0925様、ならびにご家族皆様にまたお会いできますのを心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆露天 特別室◆ 美肌の源 潤いプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【●禁煙● 和室10畳+8畳 露天風呂付 特別室】

総合5

うっちー2862さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

うっちー2862さん [50代/男性] 2023年09月20日 13:36:06

9/17に三世代家族6人で宿泊しました。


宿を選ぶ条件が中々厳しくて、いい泉質で食事はバイキング、6人みんな一緒の部屋という条件をクリアする宿がなかなか見つからないなか、木もれびの宿ふるさとさんがヒットしました。

宿に到着し先ずは温泉に行こうとなりホテルおかだの大浴場に。内湯の空間が暑すぎて露天風呂に避難しましたが、すべすべになるお湯に感激でした。
食事はホテルおかだに移動でしたが、バイキングの品数にビックリ・美味しさにビックリみんな大満足でした。
ふるさとの温泉に行くと貸切状態で雰囲気もよく大満足。部屋からすぐなので義理父も喜んでくれました。

あっ忘れてました。部屋に入った瞬間の畳の香りが最高でとてもリラックス出来たのを思い出しました。

義理父が大変気に入ったようで、来年の予約を帰りにしていこうとなったんですが、3ヶ月前からしか予約が取れないことが判明し断念。

毎年この時期に湯河原にお墓参りに行くので、予約が空いてましたらまたよろしくお願いします。

大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年09月22日 20:10:35

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

旅行の際の御膳料理も良いですが、バイキングは好みの料理を好きなだけ堪能でき、それぞれに合った満腹度で召し上がれるので皆様満足されたかと思います。

ふるさと大浴場は予約制度はないですが不思議と貸切利用が頻発しており大変好評でございます。
温泉もお食事もお褒めいただき誠にありがとうございます。

厳しい宿条件に沿えたようで大変嬉しく思います。また来年もお待ちしております。
よろしければ別時期にお越しいただき箱根の四季を楽しんでみてはいかがでしょうか。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】 心も体も、(*´▽`*)リラックス!プラン  【マッサ-ジ機付和室】 最大8名様
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:34:48

部屋が広くてとても綺麗でした。
食事はバイキングでしたが種類がたくさんありとても満足しました。
浴衣も自分でチョイス出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年09月23日 13:29:24

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は【マッサージチェア付和室】となります。
18帖と広いお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。

夕食のバイキングは和洋中の料理、旬の食材を使った料理がございます。
また、お客様の目の前で調理するオープンキッチンも人気の一つです。

女性のお客様には色々な柄で可愛らしい色浴衣を無料でお貸し出ししています。
浴衣に合わせて色帯や色湯籠を選べるのも魅力です。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】 心も体も、(*´▽`*)リラックス!プラン  【マッサ-ジ機付和室】 最大8名様
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室】

総合4

あぬびす211さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

あぬびす211さん [40代/男性] 2023年09月10日 19:22:25

8月末、まだ暑さの残る時期に一泊させていただきました。
車で向かって箱根湯本のメイン通りから数分、細い道をたどっていくと到着します。
チェックインより早く着いてしまって、ロビーで少し仕事をさせてもらったりして、結局予定より早めに部屋に案内してもらいました。
2階の奥の部屋で、ゆったりとしたメイン和室に、奥はゆったりとしたベッドが2つ。
部屋付の温泉は庭の池と小さな滝が見える、しっぽりとした雰囲気。自分でお湯を入れないといけないですが、自動で止まるようにセットができるので、入る少し前に入れておくと良いです。
大浴場の露天もゆったりしていて良かったですが、部屋で何度も入るのはやはりいいですね。
廊下が軋むくらい年季が入った建物で、他の投稿で隣の音が・・・というものもありましたが、隣がいなかったのか、自分たちは全く音は気になりませんでした。
食事は、1~2分通路を隔てた別のホテルの7Fでビュッフェスタイル。
良くも悪くもビュッフェなので、それなりに満足しましたが、唯一残念だったのが、シェフがその場で料理してくれる・・・という天ぷら、お肉コーナーが、既に小皿に分けられているものを持っていくスタイルだったので、熱々では無かった・・・というところでしょうか。
その場で握ってくれるお寿司は美味しかったです。

ひとつだけ、二階から一階に降りる際、階段の淵が廊下の色と一緒で、踏み外しそうになるので、ここから階段、とわかるように(風情は無くなるかもしれませんが)線があると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2023年09月13日 12:59:27

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は2名様限定『露天風お風呂付きの和洋室』となります。
ふるさと大浴場、ホテルおかだ大浴場は入浴時間が決まっておりますが、
お部屋にございますお風呂は、好きな時に好きなだけ入浴いただけます。
また、当館の建物は古い木造建築のため、足音や話し声が響きやすくなっております。
お客様には声量等ご配慮いただくこと、周りで何か気になることがありましたらスタッフへお声がけいただく旨をご案内しております。
当館へご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただくことが出来たようで何よりでございます。
ホテルおかだビュッフェでは、和洋中の色とりどりの料理や季節の食材を使用した料理などがございます。
好きな物だけを食べたり、シェアして色々な物を食べたりと楽しみ方があるのもバイキングの良さです。
お客様からいただいたお言葉を胸に、今後ともより良いサービスをご提供していきたいと思います。
重ねてになりますが、ご宿泊ならびに口コミのご投稿いいただきましたこと、お礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆二名様限定☆ お肌しっとり輝きプラン 【和洋室】 禁煙
ご利用のお部屋
【【51平米和洋室】 源泉100%露天風お風呂付2名専用 禁煙】

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