myimyi3様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、『ダブルツイン和洋室』です。
今年3月に新しく誕生したお部屋で、お二人でも十分にお休みいただける大きなベッドを二台備えつけております。
木のぬくもりやよい香りを感じながらおくつろぎいただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。

ご使用後のバスタオルを干す場所について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後はお部屋にバスタオルハンガーをご用意するよう改善に努めます。

改めまして、この度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にてゆったりとお過ごしいただけましたのなら、これほどにありがたいことはございません。
myimyi3様にまたお会いできますのを楽しみに、私どももお客様の心の『ふるさと』としてお出迎えできるよう、一層励んで参ります。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人様とともにごゆるりとおくつろぎいただけましたようで、私どもも大変嬉しい限りです。

当館『ふるさと』にご宿泊のお客様は、当館の大浴場はもちろんのこと、隣接する系列宿泊施設『ホテルおかだ』の大浴場もご利用いただけます。
それぞれ異なった広さと趣をしつらえておりますので、ぜひ両方のお風呂をご堪能ください。

また、お食事もホテルおかだ内のレストランにてバイキングのご用意です。
和洋中さまざまな種類の料理を豊富に取りそろえております。
多くの種類を少しずつ取るもよし、好きな料理をたくさん取るもよし。お客様のお好みのスタイルでお食事をお楽しみください。
季節にあわせてメニューも変わりますので、次の機会にはまた別の時季にお越しになるのもおすすめです。

改めまして、この度のご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館にて過ごす時間が、お客様に安らぎをお届けできておりましたら、これほどに幸せなことはありません。
今後もお客様の心の『ふるさと』で在れるよう、一層努めて参ります。

またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は古い木造建築ですが清掃、修繕などお客様に心地よくお過ごしいただけるよう日々取り組んでおります。

客室にマッサージチェアが置いてある宿も昔に比べると減ってきています。
その中でも当館はマッサージチェアがお部屋にある数少ない宿となっております。
お気に召していただけたようで、嬉しく存じます。

客室に露店風のお風呂が付いたお部屋もございます。
次回はこちらをご利用してみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

汚れが気になったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
スイッチボタンにつきましてはチェックアウト後、早急に確認をさせていただきました。

また、大浴場と客室は共に同じ源泉ですので、ゆったりと温泉を満喫できるとご好評いただいております。
全8部屋中2部屋には、人気美容ブランド『ReFa』のドライヤーとヘアアイロンを。
そして、今回お泊りいただきました『露天風呂付き特別室』にはシャワーヘッドも備え付けております。
密かに力を入れている部分ですので、お気に召していただけましたら幸いです。

お客様からいただいたご意見ご要望をもとに、日々サービスの品質の向上に努めております。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

junko0925様

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
いつもご愛顧いただきまして、私どもも大変嬉しい限りです。

お部屋には通常、座椅子をご用意しておりますが、おみ足を悪くされていらっしゃるお客様には、おくつろぎやすいよう別途お椅子もご用意しております。
露天風お風呂付のお部屋にご宿泊のお客様には、お風呂用の高椅子もあわせてご用意しております。心地よくお休みいただけていましたら幸いです。

また、お食事会場のある隣接の系列宿泊施設『ホテルおかだ』へは屋内連絡通路にて繋がっております。
通常1、2分ほどの距離ですが、お客様にはご足労をおかけしております。
ご要望により、ホテルおかだ館内移動用として車椅子のお貸し出しもおこなっております。ご入用の際はお気軽にお申し付けください。

当館でのご滞在がjunko0925様にとって日々の癒しとなっていましたら、これほどに光栄なことはございません。
junko0925様より頂戴しましたありがたいお言葉を胸に、安らぎの『ふるさと』としてお客様にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層努めて参ります。

junko0925様、ならびにご家族皆様にまたお会いできますのを心より楽しみにお待ちしております。

Hideki1102様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は『マッサージ機付和室』です。
室内にご用意しておりますマッサージ機は、いつでもお好きなときにご利用いただけます。
温泉でぽかぽかと温まったお体でご利用いただくとよりほぐれやすくなり、心地よくご堪能いただけますのでおすすめです。

お食事は夕朝ともに、当館と隣接しております『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。
連絡通路が屋内で繋がっており、少々ご足労いただきますが、天候に左右されることなくご移動いただけます。
お好きな料理をお好きなだけお召し上がりくださいませ。

当館の建物は古い木造建築のため、音が響きやすくなっております。
ご滞在中、周りで何か気になることがありましたら、私どもまでお申し付けいただければ幸いです。

当館でのご滞在が、この度のご旅行におけるよき思い出のひとつとなれていましたら、これほどに光栄なことはありません。
今後もお客様にとっての『心のふるさと』で在るよう、Hideki1102様より頂戴した温かなお言葉を胸に、スタッフ一同一層努めて参ります。

Hideki1102様とまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
改めまして、此度のご宿泊ならびに口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご堪能いただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は『【禁煙】ダブル洋室』です。
こちらのお部屋は建物の構造上、天井が少し低くなっています。ご迷惑をおかけいたします。
また、室内に浴室とトイレがついていないため、館内の大浴場および共用トイレをご利用いただいております。

当館の客室数は全8部屋と少ないため、大浴場は時間帯によっては貸切状態でご利用いただける場合もございます。
当館の大浴場はこぢんまりとした造りで、心落ち着く空間となっております。滝の音を聞きながらゆったりと温泉に浸かる贅沢をお楽しみください。

当館でのお食事は夕朝ともに、隣接する『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。
ご夕食を召し上がられたあとお部屋で、お持ち込みになったお酒やおつまみでゆっくり晩酌…などというのも粋で素敵です。

当館でのご滞在がお客様にとってよき思い出の１ページとなれていましたら、これほどに光栄なことはありません。
ぜひまたお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

改めまして、此度のご宿泊、ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

HB9134816842様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当館ふるさとのお食事は隣接しておりますホテルおかだにご移動いただくことになっており、ご面倒をおかけしております。
ですがバイキング形式の為、お客様のお好きなものを好きなだけ食べられますので夕朝食付をおすすめしております。

HB9134816842様のご宿泊されたお部屋は特別室で、露天風のお風呂とマッサージ機が付いた当館唯一のお部屋となっております。景観なども良いお部屋となっている為ご満足いただけまして幸いです。

お布団敷きにつきましてご不便をおかけして申し訳ありません。当館のご宿泊代はお布団敷きを行っていない為、お安くなっております。
よろしければお布団敷きのあるプランもございますのでご検討いただけたらと思います。

改めましてHB9134816842様、ご宿泊及び口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

お風呂、お食事、客室と満足いただけて大変嬉しく思います。
お風呂は当館ふるさと、隣のホテルおかだとご利用いただけ客室のお風呂も同じ源泉を引いております。
お食事会場は隣のホテルおかだ7階でのバイキングでご夕食とご朝食ではメニューはもちろん会場からの眺めも異なり雰囲気ががらりと変わります。
お部屋は畳が嬉しい和室でマッサージ機が付いており、いつでも好きなだけご堪能いただけます。

またのご来館をお待ちしております。

けんけんゎけんけん様、この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は箱根湯本駅より徒歩で20分ほど山の方へ向かう立地となっており、お客様にはご不便をおかけいたしますが、その分喧騒から離れることができるかと思います。
ご宿泊されたお部屋は特別室となっております。露天風お風呂とマッサージチェアが付いており、景色とともに癒されるとご好評いただいております。
大浴場は当館ふるさとと、ホテルおかだをご利用いただけます。当館は貸し切り状態を、ホテルおかだは広々とした空間を楽しむことができます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。一層精進して参りたいと思います。
けんけんゎけんけん様にまたお会いできますのを楽しみにしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで、私どもも嬉しい限りです。

お食事は夕朝ともに、当館と隣接しております『ホテルおかだ』内のレストランにてバイキングのご用意です。
ホテルおかだとは館内連絡通路にて繋がっているため、天候を気にすることなくご移動いただけます。
当館の客室は全8部屋のため、ほかのお客様とお会いする頻度も少なく、ゆったりとお過ごしいただけるとの喜びのお声を多く頂戴しております。
部屋数が少数である宿の魅力をご堪能いただけましたら幸いです。

ご出発後にはお忘れ物のお問い合わせをいただきましたこと、恐れ入ります。
お客様のもとへ無事にお届けでき、ほっと安心いたしました。

改めまして、この度は当館へのご宿泊、ならびにお忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したありがたきお言葉の数々を胸に、お客様の心に寄り添う癒しとくつろぎの場所であるよう、スタッフ一同、今後も一層励んで参ります。
また当館にてお会いできますのを心より楽しみにお待ちしております。

おちゃめなあっこ様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事を終えられてからのご来館、お疲れ様でございました。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は『マッサージ機付き和室』です。
マッサージ機にてお体をほぐし、ゆったりとおくつろぎいただけたようで、私どもも嬉しい限りです。

お浴衣はあらかじめお部屋にご用意しておりますが、お客様の背丈を拝見し、その方に合うサイズのお浴衣をお渡ししております。お気に召していただけたようで安心いたしました。

お風呂はお部屋のもの、当館の大浴場のほか、館内連絡通路にて隣接している『ホテルおかだ』の大浴場も無料でご利用いただけます。
それぞれ異なる趣がありますので、ぜひ湯めぐりをお楽しみください。
また、当館ふるさとの館内は素足にてお過ごしいただけますが、ホテルおかだへご移動の際は下履きが必要です。
連絡通路の出入口手前にあります下駄箱に、お部屋ごとに専用のお履き物をご用意しておりますので、こちらをご利用くださいませ。

私どもスタッフにも温かなお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。
またの機会には、露天風お風呂付き和室などほかのお部屋や、ホテルおかだでのバイキングのお食事もぜひお楽しみください。

改めまして、この度はご宿泊、ならびに口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
おちゃめなあっこ様にまたお会いできますのを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
完全な露天ではございませんが、半露天付のお部屋は景色も良く、お客様方にもご好評いただいております。
清掃につきましては、専属スタッフに加え我々ふるさと従業員でも点検を行い、不備が無い様努めております。お褒めいただき誠に光栄でございます。
お客様と再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊いただいたお部屋は唯一、露天風お風呂とマッサージ機の両方がある客室となっております。
それに加え間近で鯉と滝をご鑑賞いただけます。

自然に囲まれご家族皆様が癒され、お喜びになり思い出に残るようなひと時をお過ごしいただけたのならスタッフ一同大変嬉しく思います。

客室に入ることは出来ませんが9：00～16：00で日帰り入浴も営業しておりますので足を運んでいただければと思います。

またのご来館お待ちしております。

この度は、数ある旅館の中から「木もれびの宿、ふるさと」へご来館頂きまして、誠に有難うございました。
温泉をお楽しみいただけ、ご滞在中、温泉の効果でお体が「ポカポカ」と心地良いお時間をお過ごしいただけました事が嬉しくて、私共スタッフもとても温かい気持ちになります。ありがとうございます。
お部屋のマッサージ椅子もお気に召していただけ、ごゆっくりお寛ぎ下さいましたご様子、大変嬉しい限りでございます。お食事でございますが、皆様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。
今後も、お越し下さる皆様に日頃の疲れを心身ともに癒していただけます様、スタッフ一丸となり元気いっぱいに頑張って参りますので、また箱根にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
心、温まるご投稿ありがとうございました。

木もれびの宿　ふるさと　オオガイ

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩20分ほどと離れており、客室数も8部屋のみのため館内外ともに比較的静かなお宿でございます。
また須雲川沿いを上った先に位置しておりますので、お出かけの際には川の流れる音やしぶきによるマイナスイオンに癒されることと思います。

当館にご宿泊のお客様は、館内連絡通路で繋がっておりますお隣のホテルおかだの施設をご利用いただけますので、
どことなく懐かしさを感じていただけるような当館の落ち着いた雰囲気と、広々とした開放感のあるホテルとの両方をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

宿泊の他に日帰り温泉も行っておりますので、
箱根にお越しの際にはぜひまた、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿と高評価いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

特別室は当館で一番広いお部屋となっております。
源泉を独り占めできる露天風呂とマッサージ機が付いているので大変好評となっております。

小さくはございますが滝と目の前の池で優雅に泳ぐ鯉を観賞いただけます。早朝は朝陽が差しとても幻想的な雰囲気となります。

またのお越しをお待ちしております。

当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様にもご満足いただけたようでスタッフも大変満足しております。
ご宿泊されたお部屋は一番広い露天風呂付のお部屋となっており、非日常感が味わえて他のお客様からもご好評いただいております。
改めまして、ご宿泊そして口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご来館頂きありがとうございます。
お部屋、料理、接遇、お褒めのお言葉感謝します。
唯一、デザートに関しては申し訳なくご子息様にも悲しい思いをさせてしまい当館をしても残念に思います。
料理については定期的にメニューを変更しておりますので当館よりホテルへの連絡案件として報告いたします。
皆様により快適、安全に過ごしていただけるよう邁進いたしますので是非、応援の程お願い申し上げます。
またのご来館ここよりお待ち申し上げます。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋は全8室となっているため、大浴場のご利用もお時間帯によっては貸切状態となることが多く、大変ご好評いただいております。
再びお客様にお会いし、リラックスしていただけますように従業員一同、励んで参ります。