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感動 鹿角パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
飲み会のために宿を取り、夜中ホテルに戻ったら自動ドアが開かず鍵が閉まっていてフロントも真っ暗。電話しても繋がらず友人宅に泊めてもらい朝ホテルに荷物を取りに行って、部屋にある施設案内を読んだら門限1時。の記載。チェックインの時に1時に鍵が閉まるとか一言欲しかった。ただ荷物を置くために部屋を借りた状態になり高いコインロッカー代になった気分でした。ホテルに門限があるなんて思ってもないし、施設案内に目を通さなかった自分も悪いですが、また利用することはないですね。門限のないホテルを利用します。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時の対応と夜中の対応が悪く大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。又、このようなことが無いように案内を徹底して参りたいと思います。この度のご利用誠にありがとうございました。鹿角パークホテルフロント一同
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投稿者さんの 感動 鹿角パークホテル のクチコミ
飲み会のために宿を取り、夜中ホテルに戻ったら自動ドアが開かず鍵が閉まっていてフロントも真っ暗。電話しても繋がらず友人宅に泊めてもらい朝ホテルに荷物を取りに行って、部屋にある施設案内を読んだら門限1時。の記載。チェックインの時に1時に鍵が閉まるとか一言欲しかった。ただ荷物を置くために部屋を借りた状態になり高いコインロッカー代になった気分でした。ホテルに門限があるなんて思ってもないし、施設案内に目を通さなかった自分も悪いですが、また利用することはないですね。門限のないホテルを利用します。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応と夜中の対応が悪く大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
又、このようなことが無いように案内を徹底して参りたいと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。
鹿角パークホテル
フロント一同