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ホテルトムス クチコミ・感想・情報

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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.63
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.46
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2022-01-17 17:24:00

蒲田駅からもそう遠くなく、商店街があって食事や買い物に便利。無料朝食もバナナゆで卵クロワッサンがあり、コスパ良し。シャンプー類はいいものを使っていて満足。スタッフさんも親切で感じ良かった。ただ部屋の壁が薄くて残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルトムス 2022-01-18 14:42:43

この度はホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も併せて御礼申し上げます。

ご朝食やスタッフの対応などについて、お褒めのお言葉を多数頂戴でき、大変うれしく存じます。
しかしながら壁の薄さからご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。深夜の大きな騒音などにつきましては、出来る限りの対応をさせて頂きますので、スタッフにご相談頂けたらと思います。

施設面につきましては改善できない点もどうしてもございますが、これからもご快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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