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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.63
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.46
  • 食事3.80
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 13:13:23

駅から遠いのがマイナス評価であるが、部屋・食事共に満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年11月12日 18:40:10

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

また軽朝食についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

1020jorikuさんの ホテルトムス のクチコミ

1020jorikuさん [50代/女性] 2018年10月21日 14:29:12

とにかく部屋が綺麗でした。細かな所まで清掃が行き届いていました。駅からも近くコンビニや飲食店もあり食事にも不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月31日 23:21:27


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

清掃など褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大43%オフ&チェックアウト12:00】1日2部屋限定!格安ゆっくりチェックアウトプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

GABA0121さんの ホテルトムス のクチコミ

GABA0121さん [60代/男性] 2018年10月16日 18:23:08

床がフローリングで清潔感があった。部屋の広さが期待していたものより少し広めで使いやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月20日 20:11:12

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

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ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 17:14:01

とっても宿泊料が安かったのに、アメニティーがロビーに揃っていて、お風呂もカビ1つなく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月20日 20:10:48

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

アメニティー、浴室清掃など褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。


今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋5

馬・馬さんの ホテルトムス のクチコミ

馬・馬さん [40代/男性] 2018年10月09日 15:57:17

羽田空港も近く、蒲田駅まで歩いて行けるので上京する時は重宝してます。

朝食がシンプル過ぎるのが気になるところですが、それ以外は十分満足できます

次、上京する時もまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月20日 20:06:30


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

軽朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで!!★プレミアム特さき楽30】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

sorrettaさんの ホテルトムス のクチコミ

sorrettaさん [40代/男性] 2018年09月30日 07:18:24

駅から少し離れていますが、導線は分かりやすくてよかったです。広くて開放的なフローリングの部屋で満足できました。フロントの方の接客対応はとても素晴らしいと思います。アメニティも充実して、無料でスマートホンも使え、便利でした。朝食も無料で充実しています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルトムス 2018年10月09日 01:19:58

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 03:30:56

ベッドのポケットコイルがとても気持ちよく、熟睡してしまいました。また、部屋に設置のフリースマホはとても便利で、翌日の情報収集にとても役立ちました。朝食もパンとゆで卵が美味しく、ミルクとコーヒー、グレープジュースも、たくさんいただきました。上京時の定宿にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルトムス 2018年08月29日 20:20:15

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

軽朝食につきましては品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 15:12:17

海外に住んでおり、日本への一時帰国で8月はじめに利用しました。
セブンイレブンやスーパーLIFEが徒歩5分の位置にありました。
蒲田駅西口から幼児の徒歩で10分ほどです。羽田空港から来るバスは東口にあります。
1人あたりのお値段が安かったので期待してなかったのですが、部屋もユニットバスも綺麗でした。
ベッドのマットは少し硬いと思いました。。
大人1人幼児1人でも広々としていて、スーツケースも広げたままでも狭く感じませんでした。
冷蔵庫にはコンビにで買ったものを入れておけて、お水ペットボトルが日数分はいっていました。
朝食はドトールのコーヒーサーバーがあったのがうれしかったのと
簡単なパン、ゆで卵、バナナ、シリアルがあり満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルトムス 2018年08月18日 19:00:37

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 20:33:31

温泉銭湯も近くて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルトムス 2018年08月18日 18:56:25

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。

お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 23:15:16

部屋も綺麗で、ホテルの方の対応も凄く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルトムス 2018年08月04日 00:14:35

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 16:40:48

お部屋は清潔感があり、広めでした。アメニティは部屋ではなくフロント横に置いてあり自分でもらってくるスタイルですが、無駄がなくていいと思いました。無料の朝食もパンやドーナツが数種類、バナナとゆで卵、牛乳やジュース、ドリンクの機械で数種類のコーヒーと十分満足です。
近くにコンビニもありますが、スーパーがあり、便利でした。
JR駅から少し歩きますが、10分くらいなので問題なく歩けます。
フロントの応対もみなさん感じなたいい方でした。
コスパ抜群だと思います。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルトムス 2018年07月25日 09:48:19

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

また軽朝食や接客面においてのお褒めのお言葉、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に大変嬉しく思います。

これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで!!★プレミアム特さき楽30】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 14:10:45

蒲田駅から歩いて行くには
遠いかなと思い念の為
蒲田駅から蓮沼駅まで電車で行きました
蓮沼駅からは3分位で着いたのですが
帰り蒲田駅まで歩いてみたら10分程度で着いたのでこれから又、宿泊の時はトムスにしようと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテルトムス 2018年07月18日 09:20:43

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします

お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 15:10:30

枕がとても寝やすかったし接客もとても丁寧でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテルトムス 2018年07月01日 18:44:10

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋の備品・アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。

お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:59:54

蒲田駅からは少し離れていますが、商店街のアーケードを歩けば雨の日も問題ありません。
受付の方の対応が良く気持ちよかったです。
朝食も定番の品があり満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルトムス 2018年06月03日 18:36:36

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

またフロントスタッフについてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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部屋5

sorrettaさんの ホテルトムス のクチコミ

sorrettaさん [40代/男性] 2018年05月21日 08:41:37

連泊しました。チェックイン時から快適に過ごさせていただきました。アメニティの充実が良かったです。部屋もフローリングで清潔感がありました。ランチの予定でしたので、朝食も無理せず取れて、良かったです。フロントの方の対応も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルトムス 2018年05月25日 18:49:14

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

軽朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。

品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 18:56:05

チェックインの事前の問い合わせおよび,当日のチェックイン,チェックアウトのそれぞれで大変対応が素晴らしく良かったです.また機会があれば,利用したいと思います.ありがとうございます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルトムス 2018年05月25日 18:45:17

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

スタッフについてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

sorrettaさんの ホテルトムス のクチコミ

sorrettaさん [40代/男性] 2018年05月19日 23:43:59

蒲田駅西口から徒歩で10分以内です。部屋やフローリングで清潔感があり、広さやユニットバスも十分でした。アメニティはフロントでいただくタイプですが、ボディタオルやドリップコーヒーもあり、充実していてよかったです。フロント横の熱帯魚もかわいかったです。朝食も無料で、過度でなく満足できました。フロントの方の対応も最高レベルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルトムス 2018年05月25日 18:43:42

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

またフロントスタッフ,観賞用の熱帯魚についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 01:29:07

この度は東京滞在1日のために、宿泊で利用しました。駅からは少し距離がある反面、繁華街から少し離れていたのでゆったりとした宿泊ができました。シングルでも室内は十分広く、アメニティも自分のお好みでチョイスして利用できる点などもよかったと思います。従業員さんの対応もよく、満足のいくステイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルトムス 2018年04月01日 20:02:49


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

またフロントスタッフについてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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部屋5

馬・馬さんの ホテルトムス のクチコミ

馬・馬さん [40代/男性] 2018年02月13日 15:52:14

羽田空港に近く、電車の駅までの歩いて行けるので、重宝しています。
また上京する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルトムス 2018年02月21日 18:41:37

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
また蒲田には隠れた名店やお勧めの飲食店などもございますのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 23:44:01

 地方から来て、羽田から帰る人のために取った宿です。
 感想を聞いてみたら、部屋はきれいだし、朝は十分だし、近くに温泉があって気持ちよかったし、近所は何だか風情のある商店街があって面白かったし、第一蒲田で空港にも都内にも便利だし、大変喜んでいました。
 値段も安かったし、蒲田には飲み屋などもたくさんあって過ごしやすいし、今度から上京する人に大いに推薦します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルトムス 2018年02月21日 18:41:13

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

清掃・設備・軽朝食について数々のお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

また大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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1491件中 121~140件表示

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