喫煙ルーム指定で予約して、チェックインの後、フロントのスタッフに部屋に灰皿が置いて無いので、どうなっているのか聞くと、予約システムの時間差で他の予約者に喫煙ルームが売り切れてしまった。入った部屋は禁煙なので、タバコはホテルの外で吸ってくれと言う。

冗談じゃない。それなら少なくともチェックインの時に謝るべきだろう。あきれて反論する気も起きなかった。

ホテル側都合のオーバーブッキング時に部屋のアップグレードをオファーしてくれるホテルは数多けれど、ミスを客から言われるまで、黙っておいて、あげくの果てに何も対処できませんと謝るだけとは、厳しいですが、サービス面では最低評価をつけざるを得ない。

ちなみに、銭湯付きの宿泊プランに露天風呂の写真を載せて、露天風呂ありと書かれているが、近隣のこの写真の銭湯を調べると一定期間毎に男女入れ替えで、いつも露天風呂に入れる訳ではない。この点も注意が必要だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

温泉の場所が離れているため、歩いていく必要があるのはいいのですが、営業時間が深夜までやってないので、利用できませんでした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

お風呂に置いてある、シャンプーの香りがとても好きです。快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

とても快適でした。アレルギーがあり、ほこりっぽい部屋や布団に入るとくしゃみが出てしまうのですが、くしゃみが出ることはありませんでした。清潔なお部屋でぐっすり眠れました。朝食付きでしたが、朝早く出なくてはならなくて朝食は食べてないので評価出来ずにすいません。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年10月

９月下旬に２人で３連泊しました。深夜に羽田空港着だったので、
羽田空港からタクシーで行ける範囲で安くて３連泊出来る宿、
という事で探して、一番安くて駅近くのホテルトムスさんにしました。
（ちなみにタクシー代３５００円でした）

深夜２時近かったですが、無事チェックインでき、
目の前がコンビニで、助かりました。

贅沢にも朝食付きという事で、３日ともいただきました。
パン３種とゆでたまご、バナナ、シリアル、
ジュース、牛乳、コーヒーと結構種類があります。
確かにサラダが付いてれば完璧ですが、
普段からたくさんたべないので、ＯＫでした。

ＪＲ蒲田駅までは、１０分以内で歩けて、
飲食店も多く、キョロキョロしながら歩いていたら、すぐ着きました。
都内への移動も便利だったので、ホント良かったです。

ホテルは改装されているようで、とても綺麗！
フローリングのお部屋は初めてでしたが、古いカーペットの所よりも
清潔で良かったです。アレルギーをお持ちの方は良いかも。
都内の古いビジネスホテルより、広さはあるかもしれません。

お風呂が狭いとのコメントがありましたが、
他のビジネスホテルでも狭い所はいっぱいあるので、十分かと。

セミダブルベッドですが、普通２人で寝るには十分な広さでした。
ただ、ベッドの真ん中が若干沈んでいるかも。。。
（相方が重いのか？）
私は昼間立ちっぱなしだったせいか、腰が痛くなり、
ベッドの隅で寝ていると、ちょっと斜めなのか腰が痛かったです。
まぁ、自分のせいなんですが。

とにかく、このスペックで、このお値段は大満足です！！
次回も東京に行く際は泊りたいと思います。

追申：
関東近郊の方々とお会いしたのですが、
２人で１泊５０００円というと、皆一応に驚いていました。
場所が「蒲田」と告げると珍しい所に泊るねと言われました。
そんなにメジャーじゃないのかしら？？
こんなに便利なのに(^-^)
今回は、ちょっとは蒲田を宣伝できたかな？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

駅から少し距離がありますが、閑静な場所です。宿泊料金が安い上に朝食まで付いていて助かりました。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

ディズニーリゾートで遊んでホテルに向かいました。連休中ということもあり、かなり混んでいたため、夜遅くなりました。暗かったため駅からホテルの場所をホテルに電話で確認したところ、遅い時間にもかかわらず、丁寧に教えていただきすぐにわかりました。
ホテルの部屋もきれいで、風呂やベッドも問題ありませんでした。空調か隣の部屋の音かわかりませんが、少々音が気になりました。でも、疲れていたせいか、特に問題なくゆっくり休めました。
安い料金でさらに朝食もあり、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

フロントの方の親切な対応で快適に過ごせました。
ミネラルウォーターのサービスもかなりうれしかったです。
機会があれば次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

１０月８日から３泊利用。東京都内では格安の宿泊施設だと思います。利便性の高い蒲田から徒歩は若干離れますが、直近の蓮沼駅を主に利用したため、問題はなかったです。朝食も最低限付いているという感じですがコーヒーがおいしかったです。近隣の銭湯入浴券付きで地元住民の雰囲気も味わえました。加湿器も期間中ずっと借りられ、夜も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

　横浜スタジアムのデーゲーム観戦と友人との再会、あと国立新美術館への観光が目的でした。ありがとうございました。羅列的に感想を。
（良）品川から（へ）の移動、横浜から（へ）の移動は良いです。JR蒲田駅からは少し歩きますが、わりかし歩きやすいです。
（良）入った感じ、お部屋の雰囲気、フロントの対応は良い感じでした。
（？）私の聞き落としかもしれません。荷物をフロントに預けてからデーゲーム観戦後、チェックインしたのですが、その際に荷物の受け取りをしてほしいことを教えてほしかったです。特に何も言われてなかったので、てっきり部屋まで運んでくれているかと思っておりました。翌朝に気づきましてフロントに連絡。部屋まで持ってきてもらえたのは助かりました。ありがとうございました。
（？）お部屋の壁が薄いです。お隣の方のいびきとテレビの音声がまる聞こえでした。もちろん、隣の方の音が大きかったかもしれません、、、。
（良）朝食のゆで卵が嬉しかったです。
綺麗なホテルでしたし、悪くないです。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

あの値段では考えられない程良かった。
ベッドも広く、枕も適度。
ホテル特有の乾燥が嫌いなのですが、ここはそんなに気にならなかったし。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

毎月、東京へ行っており、いつも同じホテルなのですが、初めて利用してみました。
○良い点・・・1.朝食無料（連泊だったので、パンの種類を１種類位は、日替わりでかえると尚良いと思う。全く全て同じで飽きてしまう）2.鍵がカードキーなので、出かける時に、いちいちフロントへ渡さなくてよい。3.アメニティは必要な物だけフロントで頂くシステムで、無駄がなく良いと思う。口コミで読んで事前に知っていたが、いつものホテルはクレンジングや化粧水などもあったので、そのつもりでいたので、なくて困った）
○悪い点・・・1.事前に電話で低反発枕の希望を聞いて下さったにもかかわらず、チェックインしたら、低反発枕が、全て貸し出し中でなかった。これには苛立ちを覚えた）加湿器も電話でお願いしてあったが、チェックイン時に自分で持って行ってくださいと言われ、大荷物の上に、加湿器も持って行って・・・とは？普通事前に連絡してあったら、部屋に入れておいてもらえる。3.空気清浄機がない。風邪、インフルエンザ対策を色々なホテルで行っている中、これは、必需品では、ないだろうか？せめて貸し出しの中に加えていただきたい。なので、他のホテルで喫煙室でも匂いは気にならなかったが、残念ながら匂いがきつくて気分が悪くなった。（ファブリースはお借りしたが・・・）4.コスト削減で、人員も削減しているのかもしれないが、フロントに用事があって何回か電話したが、誰もでない。宿泊客に緊急事態が起こっていたらどう対処するのか？お掃除の方がいらっしゃったので、聞くと見回りではないか？と。いつでもフロントの電話には出れるようにしておかないといけないと思う。初めての利用でこのホテルがわかっていなかったのはあるが、お値段が安い分、仕方ないのか？とも思うが、改善の余地はあると思う。今回たまたま色々重なったのか？わからないので、お値段も安いので、機会があれば、もう一度泊まってみようと思う。　
　　　　　　　

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

少し早く到着したのでロビーで待ってましたが、清掃が終わり次第部屋に案内していただけました。
風呂が狭いのは温泉旅館ではないのだからまあ仕方ないですが、部屋自体は思ったより広くてきれいで落ち着けました。
朝食サービスもちょっとお腹に入れて出かけたかったのでちょうど良くて嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

思いの外綺麗(失礼いたしました)で、非常に満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

京浜東北、京急の蒲田駅から近いので羽田へ行くのがとても便利。バスで一本270円でした。何よりもホテルの値段が飛び抜けて安いので、長旅の最後にはリーズナブルで助かります。それで朝食付きですから言うことありませんでした。近くにコンビニやスーパーもあるので、夜食にも困りません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

先日、初めて利用させて頂きました。
予約の段階から、スタッフの方の心遣いがとても良かったです。
当日も丁寧に説明をして頂けたので満足です。
朝食も口コミを見る限りでは、少し物足らないのかなと思っていましたが
そんなこともなかったです。
無料で食べれるには充分すぎだと思いました。
最寄の駅から少し離れていましたが、苦痛ではない距離です。
ホテルの前にコンビニがあったので便利でした。
また機会があれば、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

10月1日に宿泊させて頂きました。急にTDLへ行くことになり、しかも土曜日だったので、どこも空きがないかと思っていましたが、これだけ格安で前日に予約ができとても助かりました。部屋も広く、一歳の子供連れでしたが、安心して遊ばせておけました。朝食もとても良かったです。もし、また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

東京へ行く時はいつも利用させて頂いてます。

今回は禁煙が満室で喫煙ルームだったので、部屋のたばこの臭いが気になりました。

朝食もおいしくいただきました。卵が半熟だったのが残念。

また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

２２日から３泊利用させていただきました。蒲田の美味しそうな料理店がいっぱいあるアーケイド街が近く、とても便利でした。宿泊料金もリーズナブルで助かりました。都内見物をJRで利用する所が多いとお得な切符が使えるのも良かったです。次も是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

低価格でしたが、整然とされたホテル（客室、ロビー）でした。

アメニティや無料の朝食も、無駄のない、必要なものだけをチョイスできるシンプルなものでよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月