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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.80
宿泊年月
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部屋5

ahahaaaaanさんの ホテルトムス のクチコミ

ahahaaaaanさん [40代/男性] 2019年11月23日 18:12:56

部屋は綺麗でした。
朝ご飯はちょっと物足りないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトムス 2019年11月24日 09:05:28

この度はホテルトムスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

お部屋についてのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
一方でご朝食にはご満足頂けない形となってしまい、大変失礼いたしました。
朝のお忙しい時間を少しでもご快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございますが、ご指摘頂きました点につきましては、今後メニューの充実等を検討して参りたいと思っております。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力させて頂きます。またお越し頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター見放題!!】☆お部屋で寛ぐ派の方に☆★ファミリー、カップルにもオススメです★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 16:31:33

11月8日9日の宿泊です。天気が良かったので少し歩いても苦になりませんでした。夕飯も近くで沢山お店があるので便利です。部屋についてもきれいに清掃してあり満足。ただ一点朝食はタンパク質やサラダがあれは良かったな。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルトムス 2019年11月21日 13:14:24

この度はホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も併せてお礼申し上げます。

ご快適にご滞在頂けましてようで何よりでございます。清掃面においてのお褒めのお言葉も頂戴出来、大変嬉しく思います。
無料朝食サービスに関しては、朝の忙しい時間に何かとお役立てできればと思っており、今後もメニューの充実を検討して参りたいと思っております。

「また利用します」とおっしゃって頂けたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルとなれるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター見放題!!】☆お部屋で寛ぐ派の方に☆★ファミリー、カップルにもオススメです★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

部屋5

くろ猫。さんの ホテルトムス のクチコミ

くろ猫。さん [40代/男性] 2019年11月19日 18:47:53

羽田空港近くのホテルが取れずに蒲田駅周辺でこちらのホテルに泊まりました。駅から少し離れてますが繁華街から離れているので静かです。部屋は広くてベッドも硬さもあり良かったです。朝食はパン、ゆで卵、牛乳、フレッシュジュース、珈琲と軽食ですが満足です。コストパフォーマンスが良いのでまた利用しようと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルトムス 2019年11月20日 16:09:44

この度はホテルトムスをご予約いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは羽田空港へのアクセスもJR蒲田駅、東口よりバスで約30分程でご到着いただけますので交通の便でも便利でございます。

ホテルまでの最寄りの駅はJR蒲田駅の他に東急池上線の蓮沼駅がございまして、この蓮沼駅からは徒歩5分以内でございます(蒲田駅より乗り換えの必要がございます)。
閑静な住宅街に位置しておりますので、ゆっくりお過ごしになりたい方にはちょうど良いかと思います。
朝食は軽朝食ではございますが、無料で提供できる範囲内で現在実地しております。
特にバルミューダのトースターはパンが美味しく焼けると大変ご好評いただいております。

古い建物ではございますが、これからもまた足を運んでいただけるよう日々のサービスに磨きをかけていきたいと思います。

またどうぞお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 21:19:38

少し蒲田駅からは離れていますが、充分徒歩圏内です。
お部屋が大変綺麗で居心地が良いです
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルトムス 2019年11月08日 09:46:24

この度は数多くの施設からホテルトムスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅からは少し離れていますが、もう一つございます最寄り駅に東急池上線の蓮沼がございます。
こちらはホテルより徒歩5分もかからない場所ですので、蒲田駅から乗り換えにはなりますがお近くからお越しになりたい場合や、お手荷物が多い際にも機会がございましたら是非ご活用ください。

またお部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。

古いホテルでございますので、そのように仰っていただけて清掃スタッフも大変喜んでおります。

これからもお客様にごゆっくりと寛いでいただける空間作りを心がけてまいります。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】クチコミ投稿でもれなくポイント5倍!VOD見放題☆軽朝食無料☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 14:46:14

蒲田商店街を楽しみながら歩くとすぐでした。食事処は近くに沢山あり大変便利です。静かでコスパはかなり良いです。フロントの対応はグッドです。
定宿にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルトムス 2019年11月03日 16:51:06

この度はホテルトムスへご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

蒲田でのお食事、並びに当館でのご滞在にもご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。当館は駅からは若干離れておりますが、おっしゃって頂けました通り、その分静かでお寛ぎ頂けるかと思います。近隣に蒲田名物の羽根つき餃子をはじめ、おすすめのお店も多数ございます。

フロントの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】クチコミ投稿でもれなくポイント5倍!VOD見放題☆軽朝食無料☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 06:27:14

この価格で朝食付き、この設備なら満足です。
やや駅から距離があるところぐらいしか、気になるところはないです。
また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトムス 2019年10月30日 16:55:48

この度はホテルトムスにご宿泊、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

おっしゃいます通り、当館は蒲田駅から少し離れておりますが、ご滞在に関しましてはご満足頂けましたようで何よりでございます。主要駅ですと乗り換えはございますが、徒歩5分もかからない位置に東急池上線 蓮沼駅もございますので、次回はよろしかったらそちらもご検討くださいませ。

今後もお客様に快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】クチコミ投稿でもれなくポイント5倍!VOD見放題☆軽朝食無料☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:31:54

天然温泉付きなのが良いです、部屋の床がフローリングなのがホテルにしては新鮮でした、
ありがとうございます、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルトムス 2019年07月15日 17:27:19

この度はホテルトムスへご宿いただき、ありがとうございます。

ご利用の天然温泉にへ入れるチケットの付いたプランは疲れが取れたとお喜びいただいております。ホテルから徒歩5分かからない場所にあるのも嬉しいですね!

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後もお客様に喜ばれる宿泊プランをご用意してお待ち申し上げております。
またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆大人気一押し☆【蒲田名物の天然温泉でのんびり】歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

ytpopnさんの ホテルトムス のクチコミ

ytpopnさん [40代/男性] 2019年06月20日 18:49:04

綺麗な部屋で良かった。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトムス 2019年06月22日 09:51:52

この度は数あるホテルの中から、ホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗とのお言葉。清掃スタッフはもちろんフロントスタッフも励みになりますと共に大変嬉しく思います。
フローリングのホテルは近年珍しく、想像よりお部屋も広く快適に過ごせたとお声を頂戴しております。

今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

mitosi3502さんの ホテルトムス のクチコミ

mitosi3502さん [40代/男性] 2019年06月08日 20:17:27

広めのベッドでゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトムス 2019年06月10日 09:29:39

この度はホテルトムスへのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用いただいたデラックスシングルルームは、もう1種類のワイドシングルルームよりもベッド幅が広く、1名様でゆったりお過ごしいただけるのはもちろんですが、2名様でご利用いただいてもおくつろぎいただける広さでございます。

お部屋の広さも少し広めに取っておりますのでご好評いただいております。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたとのこと。安心いたしました。

また蒲田にお越しの際はぜひお立ち寄りください。お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

部屋5

Lin1566さんの ホテルトムス のクチコミ

Lin1566さん [60代/男性] 2019年05月12日 11:22:55

部屋が広くてよかったです。ロケーションも静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルトムス 2019年05月12日 13:03:38

この度はホテルトムスにへのご宿泊、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルはJRの蒲田駅から徒歩約10分、東急池上線の蓮沼駅からは徒歩5分程となりますが、閑静な住宅街にございますので、静かに過ごすことができます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 07:42:18

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルトムス 2019年03月09日 09:39:38

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

古いホテルでセルフサービスの部分も多くございますが、これからも一人一人のお客様にご満足いただける様努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 16:36:11

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルトムス 2019年01月20日 11:30:24

いつもホテルトムスをご利用いただきありがとうございます。

当館は決して新しいホテルというわけではなく、設備も最新のものではありませんが、お仕事や旅行のお疲れなど少しでも心地よくお休みいただけるよう日々試行錯誤しております。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。

またお越しの際は、この時期非常に寒くもなっておりますのでお気をつけてお越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

部屋5

yoikawa4325さんの ホテルトムス のクチコミ

yoikawa4325さん [50代/男性] 2018年11月04日 19:02:21

費用・サービスなど総合的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年11月12日 18:41:26

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

費用・サービスにお褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 13:13:23

駅から遠いのがマイナス評価であるが、部屋・食事共に満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年11月12日 18:40:10

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

また軽朝食についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
首都圏☆楽天限定☆ポイント10倍プラン♪ポイント貯めてお買い物をお得に♪軽朝食無料♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

1020jorikuさんの ホテルトムス のクチコミ

1020jorikuさん [50代/女性] 2018年10月21日 14:29:12

とにかく部屋が綺麗でした。細かな所まで清掃が行き届いていました。駅からも近くコンビニや飲食店もあり食事にも不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月31日 23:21:27


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

清掃など褒めの言葉を頂戴し誠に有難うございます。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

GABA0121さんの ホテルトムス のクチコミ

GABA0121さん [60代/男性] 2018年10月16日 18:23:08

床がフローリングで清潔感があった。部屋の広さが期待していたものより少し広めで使いやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月20日 20:11:12

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

馬・馬さんの ホテルトムス のクチコミ

馬・馬さん [40代/男性] 2018年10月09日 15:57:17

羽田空港も近く、蒲田駅まで歩いて行けるので上京する時は重宝してます。

朝食がシンプル過ぎるのが気になるところですが、それ以外は十分満足できます

次、上京する時もまた利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトムス 2018年10月20日 20:06:30


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

軽朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

sorrettaさんの ホテルトムス のクチコミ

sorrettaさん [40代/男性] 2018年09月30日 07:18:24

駅から少し離れていますが、導線は分かりやすくてよかったです。広くて開放的なフローリングの部屋で満足できました。フロントの方の接客対応はとても素晴らしいと思います。アメニティも充実して、無料でスマートホンも使え、便利でした。朝食も無料で充実しています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルトムス 2018年10月09日 01:19:58

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 20:33:31

温泉銭湯も近くて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルトムス 2018年08月18日 18:56:25

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。

お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 14:10:45

蒲田駅から歩いて行くには
遠いかなと思い念の為
蒲田駅から蓮沼駅まで電車で行きました
蓮沼駅からは3分位で着いたのですが
帰り蒲田駅まで歩いてみたら10分程度で着いたのでこれから又、宿泊の時はトムスにしようと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテルトムス 2018年07月18日 09:20:43

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします

お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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884件中 21~40件表示