この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティに関しましては、フロントにて必要な物を必要な分お持ち頂くというシステムになっております。ゴミ減量化というエコの観点から始めたものでして、それがお客様に伝わったようで大変嬉しく思っております。また、朝食サービスに関しましてはメニューの幅を広げれるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩６分程の距離にございますが、閑静な住宅街に位置しており駅前の賑やかさから離れて、ゆっくりとお休み頂けるかと思います。それに加え、当ホテルの目の前にはコンビニもあり、少し足を延ばして頂ければ商店街や飲食店もございますので、お客様にとって便利な環境かと思います。次回お越し頂いた際も「また利用したい」とお客様から言って頂けるようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

プランの特典にございますアイスクリームや朝食のメニューにご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。今後ともプラン内容や朝食サービス内容に関しまして、よりお客様にご満足頂けるよう励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

仰って頂きましたように当ホテルの周辺にはコンビニや飲食店が多くありますので何かと便利かと思います。またお客様にご利用頂いた温泉プランですが、入浴チケットの有効期限内であればご利用頂けますのでこの機会に是非、蒲田地区にあります温泉をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同、心より嬉しく感じております。お部屋でご利用頂く、アメニティに関しましてはゴミの減量化等も考慮し必要な分だけを取って頂く形になり、おかげさまで当ホテルのエコの取り組みに大きく効果が出ております。ご協力頂きありがとうございます。今後も色々と魅力的なプランをご提供できるよう日々取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉にスタッフ一同、感激しております。お客様がおっしゃいますように、当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩６分ほどの距離にございますがその分、閑静な住宅街に立地しているため、ごゆっくりとお休み頂けるかと思います。
また、お客様がご利用されたプランも当ホテルが近隣の銭湯と提携して行っているプランでございまして、お仕事等で疲れた体をリラックスして頂ければと思い始めたプランでございます。お陰様で多くのお客様からご好評を頂いております。
是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めお言葉を頂きスタッフ一同、感激しております。
当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩6分ほどの距離にあり駅前のホテルと比べると若干距離があるかとは思いますがその分、コストパフォーマンスや無料朝食サービスを始めとするサービス・清掃面に関して特に力を入れております。
蒲田エリアは羽田空港からのアクセスが良いとのことで多くのホテルがございますが、その中から当ホテルをお選び頂き、さらに再度利用したいと仰って頂いたお客様のお気持ちを励みに、「何度もご利用して頂けるホテル」を今後も目指していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。
お客様から多分なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
中でも無料朝食サービスに関しましてはメニューの充実等を検討しており、お客さまにとって一日の活力に繋がるような朝のひとときをご提供出来ればと願っております。
また、お客様に今回ご予約頂いたプランはお仕事等でお忙しいお客様から大変ご好評を頂いております。また是非ご利用くださいませ。
ご意見、誠にありがとうございました。

いつもホテルトムスをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応をご評価頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。

　現在ご提供している加湿機、衣料用消臭剤、ズボンプレッサー等の無料貸出サービスや全部屋設置の有線ＬＡＮによる無料高速インターネットサービス等に加えて、快適にご宿泊して頂くために、更なるサービスの充実に努めてまいります。
　
またのお越しを心より、お待ちしております。

ホテルトムスをご利用いただき有難う御座います。

部屋の内容をはじめ、アメニティ、食事などにとても満足して頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝の時間を爽やかに過ごせる空間を提供するためにラウンジ朝食スペースは今年の夏にリニューアルを行なっておりまして、それを実感して頂けたというお声は大変ありがたいものでございます。

また最寄り駅に関するご意見ありがとうございます。ご意見のように蒲田駅からひと駅の東急池上線・蓮沼駅からです非常に近くて２分程度で当ホテルに到着出来ます。荷物の多い方や女性の方などは是非こちらもご利用ください。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルトムスをご利用頂きありがとうございます。


ご満足頂きまして何よりでございます。大変うれしく思います。

閑静な住宅街にある当ホテルの立地のよさが活きたのかなと考えております。
住宅街にありながらも、繁華街や駅、コンビニも近くにあり長期ご滞在の方にも
大変ご好評いただいております。

またよりぐっすりおやすみ頂くために、枕の方を８月に総入れ替えしております。
眠り心地のよさを感じて頂けたのではないでしょうか。

よりご満足頂けるように日々サービスの向上に努めておりますので、
次回も是非ご利用頂ければと存じます。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

浴槽にお褒めの言葉を頂きまして恐れ入ります。これからも細部にまで気を配り、清掃やメンテナンスを徹底してまいります。

ご朝食は足りなく感じられましたようで、誠に申し訳ございません。
当館のご朝食は、ご出発の前に少しでもお客様のお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、簡単なメニューとなっております。どうかご理解くださいませ。

今後もご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩８分ほどと距離が若干ございます。東急蓮沼駅からですと徒歩２、３分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、よろしければご検討くださいませ。

また、１Fの受付フロアは昨年のリニューアルオープンの際、大幅に改装したばかりのものでございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

次回も利用したいとおっしゃって頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

おっしゃいます通り、当ホテルはＪＲ蒲田駅からですと徒歩8分ほどと少し離れてございます。
一度お乗り換え頂くお手間はございますが、東急蓮沼駅からでしたら徒歩2-3分でございます。大きなお荷物がある際などはこちらの駅の御利用をおすすめしております。次回がございましたらご検討くださいませ。

設備面や朝食の件につきましては改善できない点もどうしてもございますが、これからもご快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と利便性にお褒めのお言葉も頂きまして、併せて御礼申し上げます。

おっしゃいます通り、当ホテルはＪＲ蒲田駅からですと徒歩8分ほどと距離がございます。
ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換え頂くお手間はございますが、東急蓮沼駅からですと徒歩2-3分でございます。お荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めしておりますので、よろしければご検討くださいませ。

これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスにご来館くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

簡単な軽朝食ではございますが、自慢の焼きたてパンもお召し上がりいただけたようで嬉しいです。
パンは焼き上げて30分ほどでどうしても温度が下がってしまいますが、バルミューダのトースターを使うとあっという間に焼きたての食感が戻ります。

ご朝食やお買い物の利便性にご満足いただけた様で、何よりでございます。
今後もお客さまにご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適で清潔なお部屋を提供することは当たり前のことであり、それらに配慮が欠けてしまっていたことに改めてお詫び申し上げます。

また、スタッフのサービスにまでお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。

この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。

天候の影響であの日は宿を確保するのも困難と聞いております。
そんな中、お客様のお役に立てたことを嬉しく思うと同時に、お部屋の清掃の不備があり誠に申し訳ございませんでした。
フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

清掃はもちろんですが、その後の最終確認にもより細心の注意を払って清潔で快適なお部屋の提供に努めてまいります。

当館はJR蒲田駅からは徒歩約10分、東急池上線の蓮沼駅からは約5分ほどでご到着いただけます。

天候の悪い時などは比較的近い蓮沼駅がお勧めです。

また機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
また接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
これからもお値段以上のご満足をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。