この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
清掃にご満足を頂き快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
朝の無料朝食サービスですが、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
また蒲田には様々な名店もございますので是非また足をお運びいただければ幸いでです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。
またスタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。

いつもホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆふ♂様から頂戴します蒲田および大田区周辺のホットな情報はわたくしにとってとても貴重で参考になるものばかりです。

蒲田は羽付き餃子で有名ですが、中華料理に限らずステーキ、冷麺、とんかつなど胃袋がいくつあっても足りません。
次回お泊りなさる時、もしその日のご夕食の予定がお決まりでなければ、ぜひおすすめしたいお店がございます。
わたくしもゆふ♂様に負けぬよう、そしてお喜びいただけるよう、常にアンテナを張り巡らせ、観光情報をご提供いたします。

今後とも変わらぬご愛顧くださりますよう心よりお願い申し上げますとともに更なる発展と快適なご宿泊をお約束いたします。

フロント松本

この度は、ホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お客様より様々な地域情報を頂きまして誠に有難うございます。
大田区蒲田は東京都２３区内の中で温泉が出る珍しい地域でございまして私共の【温泉チケット付きプラン】をご利用のお客様から「都内で温泉に入れて寛げた。」「温泉が黒湯で珍しかった。」といったご満足を頂戴したご意見も多数頂いております。
蒲田にお越しの際には是非また温泉もご利用くださいませ。
更に頂きました貴重な地域情報は、今後のサービス向上のため参考とさせて頂き、よりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
スタッフについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
大田区蒲田は東京都２３区内の中で温泉が出る珍しい地域でございまして私共の【温泉チケット付きプラン】をご利用のお客様から「都内で温泉に入れて寛げた。」「温泉が黒湯で珍しかった。」といったご満足を頂戴したご意見も多数頂いております。
また蒲田にお越しの際には是非温泉もご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは閑静な住宅街にございますので、周辺には飲食店は多くはございませんが、駅周辺や商店街まで足を伸ばしていただければ遅くまでやっているお店も多数ございますのでまた足を運んで頂ければ恐縮です。
また、スタッフにお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ＪＲ蒲田駅から当ホテルまでのアクセスは少し距離がございますので、雨の中、お客様にはご不便をお掛けしてしまったかと思いますが、アーケードのある商店街を通る道からお越しいただけたようで安心しております。当ホテル最寄駅の東急蓮沼駅からは徒歩２分程の距離にございますので、雨の日やお荷物の多い時等は蓮沼駅をご利用いただくこともおすすめしております。また、雨の日はエントランスにて濡れた傘を入れていただく為のビニールをご用意しております。チェックインの際、ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。タオルやビニールのご提供等、お客様のご要望にはできる限り対応させていただきたいと思っておりますので、何かお気づきの点やお困り事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの接客や客室に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠に有難うございます。１ＦフロントフロアにありますＰＣとプリンターですが印刷は１０枚まで無料となっており、１０枚以上からは１枚１０円となっております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ＪＲ蒲田駅から当ホテルまで７～８分ほどですが距離が気になる場合は当ホテル裏手にある東急蓮沼駅のご利用をお勧めいたします。当ホテルからの距離も徒歩３分ほどで住宅街を通るので女性お１人でもご心配は少ないかと思います。もし次回ご利用頂いた際は、朝軽食サービスも是非ご利用くださいませ。氷温熟成の高品質挽きたてのコーヒーもお楽しみ頂けます！

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。フロントでの接客やプラン、設備を含めたホテル全体のサービス向上に今後とも励んで参りたいと思います。当ホテルのお部屋でご利用頂くアメニティに関しましては、ゴミの減量化等も考慮し必要な分だけを取って頂く形になり、おかげさまで当ホテルのエコの取り組みに大きく効果が出ております。ご協力頂きありがとうございます。また、当ホテルの目の前にはコンビニもあり、少し足を延ばして頂ければ商店街や飲食店もございますので、お客様にとって便利な環境かと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの目の前にはコンビニもあり、少し足を延ばして頂ければ商店街や飲食店もございますので、お客様にとって便利な環境ではないでしょうか。また、客室のお風呂に置いてあります、シャンプー・ボディーソープ・コンディショナーは資生堂の「ＴＨＥ ＡＭＥＮＩＴＹ　アロマシリーズ」を使用しており男性・女性問わず、お客様からご好評を頂いております。お気に召されたとのこと、私共も嬉しく思います。ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はフローリング仕様になっており、ハウスダスト等でアレルギーをお持ちのお客様からはご好評を頂いております。日々の客室清掃にも力を入れておりますのでお客様の客室に関する感想で「とても快適でした」というお褒めの言葉はスタッフ一同大変嬉しく感じております。もしも次回ご利用頂いた際は、朝軽食サービスも是非ご利用くださいませ。氷温熟成の高品質挽きたてのコーヒーもお楽しみ頂けます！

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。フロントでの接客やプラン・朝食サービスを含めたホテル全体のサービス向上に今後とも励んで参りたいと思います。次回お泊り頂いた後にも「また利用したい」と思って頂けるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃とスタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂きましたことに、重ねて御礼申し上げます。何度お越し頂いても快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同これからも努めて参ります。
また、当ホテルはJR蒲田駅から徒歩６分ほどかかりますがその分、閑静な住宅街に位置しており、駅前の賑やかさから離れてゆっくりお休み頂けるのではないかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルトムスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応等につき高くご評価頂きまして大変うれしく思います。フロントをはじめ清掃等のスタッフにとっても大変励みになります。

お客様のご意見にありますように、周辺が静かですのでゆっくりご滞在できるという立地の良さが当ホテルの特長の一つで御座います。とは言え近くには繁華街もございますので、とても過ごしやすいとご好評頂いております。

銭湯や温泉につきましては、新しく蒲田の温泉をご利用頂けるご宿泊プランを検討しておりますので、次回ご利用の際にご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき有難うございます。


お部屋の広さ、フローリング等の清潔さなどにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
部屋の机につきましてもご満足頂いたということで恐縮でございます。ご意見のように都内のビジネスホテルですと机スペースが狭いことが多いですが、仕事や勉強などで快適にご利用して頂ける様に広い机をご用意しております。今後も是非ご利用いただければと思います。

清潔なフローリングの床はじゅうたんタイプのお部屋と異なり花粉や埃が積もりにくく、アレルギー体質のお客様・埃が気になるお客さまからご好評頂いております。


お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトムスをご利用頂きありがとうございます。


ご満足頂きまして何よりでございます。大変うれしく思います。

閑静な住宅街にある当ホテルの立地のよさが活きたのかなと考えております。
住宅街にありながらも、繁華街や駅、コンビニも近くにあり長期ご滞在の方にも
大変ご好評いただいております。

またよりぐっすりおやすみ頂くために、枕の方を８月に総入れ替えしております。
眠り心地のよさを感じて頂けたのではないでしょうか。

よりご満足頂けるように日々サービスの向上に努めておりますので、
次回も是非ご利用頂ければと存じます。

前回に引き続き、ホテル トムスをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食など含めたコストパフォーマンスの高さにご満足頂けたということで、本当に嬉しく思っております。

お客様のように、また泊まりたいと思っていただけるビジネスホテルづくりに注力しているわたくしどもにとって、こういったご意見は大変励みになります。

よりご満足いただけるサービスをもっともっとご提供できるように、今後も試行錯誤して参りたいと存じます。

また、休日の朝はゆっくりお過ごし頂くために、朝食の方も昼近くまでご提供させて頂いております。パンやゆでたまご、バナナにコーヒーなど充実のメニューをご用意しております。

ちなみに朝食をより充実させるため、コーンフレークを朝食メニューにラインナップ致しました！是非お試しください。

またのご利用をお待ちしております。