この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

おっしゃいます通りご朝食はラウンジのみとなっており、ご不便をお掛けいたしました。
またアメニティにつきましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今年から施工されたプラスチック資源循環促進法により、当館だけでなくホテルの客室に歯ブラシを置くことは難しくなっております。大変ご面倒ではございますが１階フロント前のアメニティコーナーからお取り頂くようご協力お願いしております。

不十分な点も多々あるかと存じますが、出来る限りお客様にご快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。

お客様のご期待に沿えますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスにご来館くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。おっしゃいます通り、当館はＪＲ蒲田駅からですと、徒歩８分ほどと若干距離がございます。
東急蓮沼駅からですと徒歩2、3分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、よろしかったらご検討くださいませ。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。　

設備の問題もあるかと思いますが、フロントスタッフまでご相談いただけましたら、できる限りの対応をさせていただきますので、次回もしご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお越し頂いたにも関わらず、ご迷惑及びご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申しあげます。

この度はホテルトムスをご利用いただき、まことにありがとうございます。

「きれい」とのお言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
古いホテルの為、最新の新しい施設には及びませんがごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いです。

また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。お待ちしております。

いつもホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在このような状況下なこともあり、通常時のお値段よりもお安くご宿泊が可能となっております。

ご滞在中に害虫による不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございありませんでした。今後は予防策など、より一層の対応をしまして同様のことが起こらないよう注意してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうとございます。

当ホテルはJRの蒲田駅からは徒歩10分程、東急池上線の蓮沼駅からは約5分かからずご到着いだだくことが可能でございます。
JR蒲田駅からですと乗り換えが発生しますがお荷物が多かったりお疲れの際にはご活用いただければと思います。

古いホテルゆえに最新の設備などがなくご不便を多々おかけしたようで申し訳ございません。
サービス面ではセルフサービスな部分が多いかと思いますが、ご相談いただければ出来る限りのことをさせて頂きます。

これからもより快適な滞在をご提供させていただけるよう、また、ご満足をしていただけるように設備の改善とサービス向上を目指して参ります。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けましたようで何よりでございます。

しかしながらお部屋の暖房が行き届かなかったとの事、申し訳ございませんでした。施設面の改善となりますと難しくなりますが、毛布のご用意などもございますので一度スタッフにご相談頂けたらと思います。できる限りの対応をさせて頂きます。

これからもお客さまにご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスへご宿泊ご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿合わせて御礼申し上げます。

当館はJRの蒲田駅からですと少しあるきますが、お乗換えがご面倒でなければ東急池上線の蓮沼駅からも歩いて5分かからない程度でご到着いただけます。
お荷物が多かったり、お疲れの際などにお勧めです。

バルミューダのトースターはお水を利用してパンを美味しく焼き上げるトースターでございますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。
軽朝食とはなりますが、今後も少しでもお力になれるようお客様の貴重なご意見を参考にこれからも出来る限り軽朝食の在り方についても検討してまいりたいと思います。

またご条件に合うことがございましたらぜひご宿泊いただければと思います。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

多くのホテルからお選びいただいたにも関わらずお客様におかれましてはご不便をおかけすることとなりまして申し訳ございませんでした。
仰る通り古いホテルでございますので、最新の技術が備わっているわけではございませんが出来る限りのお手伝いはさせていただきます。

またスタッフについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉が、スタッフの力になっております。重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。またどうぞお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数多くのホテルの中から当ホテルトムスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昔ながらの古いホテルとなりますので、最新の技術やシステム等は備わっておらずご不便をおかけしたことも多々あるかと思います。
近年東京都でも新しいホテルが次々と建てられておりますので、私どものようなタイプは珍しくなってきているのかもしれません。

現状建て替えなどの予定はございませんが、少しでもお客様にお喜びいただけるよう話し合い、限られた中ではございますが、私どもが出来るサービスを提供していけたらと思っております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただければと思います。

この度はホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

おっしゃいます通り当館は蒲田駅からはやや遠くなりますが、その分静かな環境でお休み頂けると思っております。

またご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。ご滞在をご快適にお過ごし頂けますよう、これからも精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿までいただき恐縮です。

当館は住宅街に位置するホテルの為、近隣に大型のスーパーや商店街がございます。
ご連泊の際にも困ることはございませんので安心してお過ごしいただけるかと存じます。

また当館では仰る通りホテル専用の駐車場はございませんので、どうしても近隣のコインパーキングをご利用いただく形となります。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

ご朝食はホテルホームページや館内エレベータ内などにもご案内を載せておりますので、ぜひご参考ください（内容は一部変わることもございます。）軽朝食ではございますが、またご利用いただければと思います。

今後もお客様に再び足を運んでいただける古いながらも愛されるホテル造りをしてまいります。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
またハウスダスト等でのアレルギーをお持ちのお客様にも大変ご好評を頂いております。

また近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りください。これからもお客様に二度、三度と足を運んでいただけるホテルを目指して邁進してまいります。
最後になりましたがお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスへお泊りいただきありがとうございます。

当ホテルから一番近い駅は東急池上線の蓮沼駅となり、蒲田から乗り換えとはなりますがより近くをご希望の方にお勧めしております。
こちらはホテルから徒歩5分以内です。

ご朝食は忙しい朝のお時間を少しでもお手伝いできたらと始めたものでございます。
お客様からの基調なご意見を無駄にせず、無料で提供できるよう検討していきたいと思います。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フローリングの床はホテルとしても珍しく、ハウスダスト等でのアレルギーをお持ちのお客様より大変ご好評を頂いております。

お部屋にお持ちいただいているフロント横以外のものは、事前にご連絡いただければ数に限りがあるものもございますが、お部屋に準備することは可能ですので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。

今後も客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、お値段以上のサービスの提供に努めて参ります。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅から徒歩2～3分というような立地ではございませんが、閑静な住宅街に位置する為静かにゆったりとお過ごしいただけます。

JR蒲田駅からですと徒歩で約10分ほどかかりますが、東急池上線の蓮沼駅からは5分かからない程でご到着いただけます。

乗り換えの手間はございますが、悪天候の際やお荷物が多いお客様にはお勧めしております。

朝食は簡単な物ではございますが、無料にて提供しておりますので物足りなさはあるかもしれませんが皆様にお喜びいただいております。

今後もお客様に足を運んでいただけるようスタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひお越しください。

この度はホテルトムスへのご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテルは閑静な住宅街にあり、東急池上線の蓮沼駅からは徒歩約5分。多くのお客様がメインでご利用されるJR蒲田駅からは徒歩約10分の為、あいにく駅に近いという立地ではございません。

無事にご到着いただけて何よりでございます。
ホテルではゆっくりお休みいただけたでしょうか。

これからもお客様に二度、三度と足を運んでいただけるよう満足いただけるサービスを心掛けてまいります。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

JRの蒲田駅からは少し歩きますが、商店街やたくさんの飲食店、ドラッグストアなど多数ございまして、滞在中に何か足りないものがあっても手に入れやすい場所でございます。

一番近くの駅ですとJR蒲田駅からは乗り換えとなりますが、東急池上線の蓮沼駅が徒歩5分以内と大きな荷物などある際は便利でございます。

これからもお客様に快適なご滞在をお過ごし頂けるよう努力してまいります。
また是非お越しください。
お待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルはデイユースのご利用はいただけませんが、追加料金を頂戴いたしまして15時からのアーリーチェックインを承っております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

これからもお客さまに快適なひと時を提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。