この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。

軽朝食についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。

関連スタッフへはお客様へのご対応、清掃確認に関しまして再確認するとともに再発防止を徹底するよう指示させて頂きました。

次回、ご利用時にはより良いサービスがご提供できるよう精進して参りますので引き続きお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。


またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

タオルの臭いなどお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

軽朝食につきましては品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

今後の快適な宿泊環境を提供できるよう、管理体制強化の徹底をさせて頂きます。


またのご利用、心よりお待ち申し上げております

滞在中の貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

リクエストを頂いている化粧水ですが現在導入を検討中でございます。

施設面・アメニティ類などまだまだ不足している部分があり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず満足のいくご滞在を提供出来なかった事心よりお詫び申し上げます

お部屋の匂いの件ですが設備の問題もあるかと思いますがフロントスタッフまで相談いただけましたらできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ

頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

軽朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。

品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。


しかしながらシャワーの水圧の件またエアコンの清掃面で御不快な思いを致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
水圧について設備の問題もあるかと思いますがフロントスタッフまで相談いただけましたらできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また該当のエアコンにつきましては改めまして清掃を行いました。

頂きました数々の貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。


しかしながら頂きました数々の貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
ですがまだまだ不足している部分もございまして改善に取り組んで行く所存でございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
また蒲田には隠れた名店やお勧めの飲食店などもございますのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず満足のいくご滞在を提供出来なかった事心よりお詫び申し上げます

お隣のお部屋の音の件ですが設備の問題もあるかと思いますがフロントスタッフまで相談いただけましたらできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ

頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
接客・軽朝食についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。