この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
立地につきまして駅からホテルまでの距離がございますこと誠に申し訳ございません。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
軽朝食サービスに関しましてはお客様にご満足を頂けず誠に申し訳ございません。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
軽朝食サービスにてお客様にご不快を与えてしまい誠に申し訳ございません。
またわたくしどもの対応の至らなさ、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心して安全なお食事を提供できるよう、ご指摘にあった衛星面の強化を
見直し改善に向け取り組んでまいります。
大変申し訳ありませんでした。

お客様にまたご来館いただけるよう、
反省し、真摯に受け止め、努めて参ります。
この度はご意見とお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
これからもより快適な滞在をご提供させていただけるよう、また、ご満足をしていただけるように設備の改善とサービス向上を目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
軽朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
軽朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
これからもより快適な滞在をご提供させていただけるよう、また、ご満足をしていただけるように設備の改善とサービス向上を目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
軽朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
またご精算の確認にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気持ちを引き締めて努めて参ります。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
朝食につきましては、お客様のご意見を取り入れながら、定期的にメニューの見直しを行っております。
御園神社の桜は毎年見事に咲いており私どもの心の癒しにもなってございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
使用しているコーヒー豆は甘い香りとまろやかな味わいが特徴の豆でございます。上質な珈琲と共に朝の爽やかな時間を過ごしていただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。
女性用アメニティにつきましては販売という方法をとらせて頂いておりますのでご了承を頂ければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
プラン特典にご満足を頂けましたご様子で安心致しました。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
清掃についてのお褒めの言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
スタッフについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。
サービス面ではセルフサービスな部分が多いかと思いますが、ご相談いただければ出来る限りのことをさせて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
また客室についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
清掃についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
客室はフローリング仕様になっており、ハウスダスト等でのアレルギーをお持ちのお客様より大変ご好評を頂いております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。