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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.62
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.43
  • 食事3.78
宿泊年月
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1488件中 801~820件表示

総合5

Iku-chanさんの ホテルトムス のクチコミ

Iku-chanさん [50代/女性] 2016年07月01日 00:38:47

満点のホテル。設備も十分あり、清潔だし、スタッフも親切。温泉の銭湯は11時半までで間に合わなかったけど、1時まで営業の別の温泉銭湯にも近く満足。周りの街ものどかでリピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月10日 07:22:12

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいております。
また羽根突き餃子などの名物もございますのでご賞味をいただければ幸いです。
当スタッフ・施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 天然温泉でのんびり☆歩いて5分の銭湯入浴券付き(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 21:22:43

値段相応のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルトムス 2016年07月10日 07:26:21

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
サービス・料金にご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後も、お客様の声を大切にして、より快適なホテルを目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料スタンダードビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 19:51:52

何度か利用させていただいていますが、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月09日 19:13:58

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またスタッフ・施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得!!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

ゆふ♂さんの ホテルトムス のクチコミ

ゆふ♂さん [40代/男性] 2016年06月22日 20:45:58

中々タイミングが合わず、久々にトムスさんでの宿泊だったですが、
既に蒲田で両手&両足は泊まって居ますが、こちらが一番落ち着きますね。

館内は勿論、ホテル周辺の環境が個人的にとても気に入って居て、
とても居心地が良いです。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月02日 19:04:55

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
心温まるお言葉を頂きましてスタッフ一同恐縮しております。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またスタッフ・施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【最大43%オフ&チェックアウト12:00】1日2部屋限定!格安ゆっくりチェックアウトプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル(1名利用) ★幼児添い寝無料★】

総合4

ショウノスケの父さんの ホテルトムス のクチコミ

ショウノスケの父さん [60代/男性] 2016年06月19日 16:52:30

広めのフローリングの部屋にいつも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月02日 19:03:26

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得!!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 09:56:41

羽田から蒲田駅までバスで30分、そして蒲田駅から歩いて5分程と駅から近くて便利。
到着時、数名の方とチェックインが重なりましたが迅速に対応してくれて対応が良かった。
アメニティはフロントにあり必要な物を受け取れるので環境に配慮していると感じます。
部屋は思ったより広く、ベッドが大きいのには驚き!
朝食はパンが数種類あり、バナナやゆで卵もありました。
事前のメールでの問い合わせにも丁寧に対応してくださったのでまた機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルトムス 2016年06月23日 19:21:14

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
スタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
また朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★添い寝無料★】

総合4

ショウノスケの父さんの ホテルトムス のクチコミ

ショウノスケの父さん [60代/男性] 2016年05月24日 10:35:49

毎回部屋の広さ、しかもフローリングであることに満足しています。また、朝早く出かけるので、朝食を6時から食べられて助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルトムス 2016年06月23日 19:08:11

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
また朝食メニューでございますが今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム(1名利用) ★添い寝無料★】

総合3

yasujiruさんの ホテルトムス のクチコミ

yasujiruさん [40代/男性] 2016年05月05日 13:37:57

ビッグサイトでの展示会出展の為、
利用させて頂きました。

駅からは少し離れており多少不便ではありましたが
価格を考えると十分満足できました。

連泊させて頂いたのですが、
朝食が毎朝同じというのは、少しツライですね・・・

質素でも良いので、少しアレンジ頂けたら嬉しかったです。

お世話になり、誠に有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルトムス 2016年05月14日 19:07:13


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
朝食につきましては今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム シングルユース(1名利用)】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 15:36:55

DVDプレイヤーの貸出がないのでびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年04月
ホテルトムス 2016年05月14日 19:05:46

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルの貸出品の中にDVDプレイヤーのご用意
がございません。
何卒、ご了承のほどをお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪最安値4500円~!安得!!≫お部屋のクリーニングをカット→賢くお手ごろにステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブルルーム(2名利用) ★添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 07:39:30

蒲田駅から少し離れているが、スーパーが近くにあり便利。部屋がきれいで気持ちが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルトムス 2016年05月14日 19:04:29


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またスタッフ・施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪最安値4500円~!安得!!≫お部屋のクリーニングをカット→賢くお手ごろにステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 21:59:22

温泉付きプランでお得でした。駅からちょっと離れていて、飲食店を近くに見つけられなかったので、食事などは済ませてから行った方がいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルトムス 2016年04月14日 19:02:43

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり☆ 歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 18:58:32

目的地までの立地が良かった。値段もリーズナブル、朝食は軽食だが値段を考えれば許容範囲。
又利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルトムス 2016年04月14日 18:59:29

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪最安値4500円~!安得!!≫お部屋のクリーニングをカット→賢くお手ごろにステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 10:10:21

部屋は過去1Kのマンションをホテルに改装したものでした。不便はありません。
フロントの2人の方は非常に親切で、親身になって相談にのっていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルトムス 2016年04月14日 18:58:27

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またスタッフ・施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり☆ 歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月18日 07:44:46

JR蒲田駅から少し歩きますが、半分以上の道のりがアーケード街なので雨でも濡れないし商店街の雰囲気がノスタルジックで楽しいです。フローリングの床で清潔感があり、部屋で飲み食いするのにはスペースが足りない感じはありますが大変リーズナブルだったので浮いた予算で外食ばかりしていました。またフロントスタッフの方々にはどの方にもとても親切な対応をしていただきました。娘と2人で3連泊しましたが、また機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルトムス 2016年03月26日 08:53:43

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
またスタッフについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊で特安☆うれしいおみやげ(スタバカード)付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 19:34:37

部屋が広くてコストパフォーマンスが良いです。
朝食もおいしくて良かったです。

ただ、壁が薄いのが気になりました。話し声はもちろん、携帯のアラームや着信音も筒抜けで気になります。
防音がもう少しよくなれば、文句なしなのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルトムス 2016年03月15日 09:14:22

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
また施設面ではまだまだ不足している部分があり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合4

ちゃげきさんの ホテルトムス のクチコミ

ちゃげきさん [40代/男性] 2016年03月10日 16:23:17

部屋が広かったのは良かった。
価格もこの地域ではリーズナブルな方だった。
朝食もパン食のみだったけど無料だったので良かった。
ホテルの場所がJR蒲田駅から意外に遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルトムス 2016年03月15日 09:10:22

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
またお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月08日 13:04:36

3月6日に宿泊しました。午後3時少し前にスーツケースを預けに行ったのですが、応対の女性は笑顔で対応してくださり、ほっとしました。
蒲田駅から遠いという声もあるようですが、私には平気でした。翌日の朝は雨でしたが、傘を使用したのは2~3分だけで、アーケード内を歩いて駅まで行くことができました。








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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルトムス 2016年03月15日 09:07:01

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
スタッフについてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
これからもより快適な滞在をご提供させていただけるよう、また、ご満足をしていただけるように設備の改善とサービス向上を目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大43%オフ&チェックアウト12:00】1日2部屋限定!格安ゆっくりチェックアウトプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングルルーム(1名利用)】

総合5

なほこ0203さんの ホテルトムス のクチコミ

なほこ0203さん [50代/女性] 2016年03月05日 07:24:21

海外から日本に一時帰国の際に羽田から近いホテルとして利用させていただきました。禁煙にこだわりがあり禁煙ルームで2部屋予約させていたのですが、近い部屋などいろいろ当方の希望をお聞き入れいただき、大変感謝しています。今回はほかの宿泊施設にも滞在しましたが、御ホテルでは家族全員快適に滞在させていただきました。また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルトムス 2016年03月15日 09:02:55

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
またスタッフ・施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】☆休みの日は家族でお出かけ☆ ファミリーレジャー応援 プラン♪  朝食無料 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 23:20:35

駅からは少し距離があるものの、部屋は清潔で比較的広いので快適です。
羽田空港に早朝出発するために前泊しましたが
簡単な無料朝食サービスも付いているので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルトムス 2016年03月03日 05:47:14


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月16日 14:18:45

部屋が広く、とても綺麗でした。
シャワーの水圧が少し弱く感じました。

朝食は軽食でしたが、パン、ドーナツ、フレークと種類もあり、美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルトムス 2016年03月03日 05:46:47

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋のシャワーの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
朝食についてはご満足を頂けたご様子で安心しております。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)】

1488件中 801~820件表示