この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

フロントの対応並びに、朝食サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。フロントでの接客や朝食サービスを含めたホテル全体のサービス向上に今後とも励んで参りたいと思います。また、次回お泊り頂いた後にも「また利用したい」と思って頂けるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは羽田空港をご利用されるお客様も多くご宿泊頂いており、羽田空港最寄り駅となる京急蒲田駅までのタクシーチケットがついたタクシープランもございますので次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
また、お部屋の清掃に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お仕事やレジャーがから戻られてから快適にお過ごし頂けるよう今後も清掃等に力を入れてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅西口から徒歩６分ほどの距離にございますが、場所としては分かりやすいところにあるかと思います。もし当ホテルの場所が分からなくなってしまった場合は、お電話頂ければスタッフが案内させて頂きますのでお気軽にどうぞ。朝食に関しましてもさらにお客様に満足して頂けるようメニュー等を検討させてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

お出かけから帰られても気持ち良くお過ごし頂けるよう当ホテルは連泊中でもお部屋の掃除は基本的にさせて頂くかたちになっております。今後もお客様から「また利用したい」と言われるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。
アメニティに関してのご案内が漏れてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのアメニティに関しましては、フロントにて必要な物を必要な分お持ち頂くというシステムになっております。ゴミ減量化というエコの観点から始めたものでして、それがお客様に伝わったようで大変嬉しく思っております。また、お客様から「良いことづくしですね。次回もぜひ利用させていただきたいです。」というお褒めのお言葉にスタッフ一同、大変感激しております。これからも、「何度も利用したくなるホテル」を目指し、より一層のサービス向上に励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

朝食の補充に関してお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今後はお客様にご不便がないよう努めてまいります。
当ホテルは、閑静な住宅街に立地しているため、ごゆっくりとお休み頂けると多くのお客様からご好評を頂いており、当ホテルのセールスポイントの１つでもございます。また、無料アメニティやズボンプレッサー、低反発枕等の貸出リスト(在庫に限りあり)も充実しております。次回ご宿泊頂いた際は是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様の東京満喫のために少しでもお役立てできたようでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。朝食時には至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。今後とも、お客様に快適に過ごして頂けるよう様々な点において注意を払って参りたいと思います。もし当ホテルまでの道が分からなくなってしまった場合はお電話を頂ければ当ホテルまでの道順をご案内させて頂きますのでお気軽にお問合せくださいませ。フロントスタッフに関してですが、お客様のご用件等で客室へ行っておりフロントを外している場合もございますが、フロントスタッフは基本的に２４時間ホテルに在中しております。何かご用件がありましたらお気軽にフロントまで、もしくは内線にてお問合せ頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩６分程の距離にございますが、もし夜の時間帯が気になられるようでしたらホテル裏側にございます東急蓮沼駅をご利用くださいませ。蓮沼駅からですと徒歩２分で当ホテルでございます。ＪＲ蒲田駅ほど賑やかなところではございませんので夜の時間帯でもご安心頂けるかと思います。また、全体的に満足頂けたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。価格以上のサービスと過ごしやすさを目指し、これからもより一層サービス向上に力を入れていきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度も、ホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様にご利用頂きましたプランは通常のダブルルームをお１人様でご利用頂けるプランでございまして、客室とベッドの広さに関しましては十分な広さがございますので快適にお過ごし頂けたかと存じます。
その他にサービスに関しましては不可も無くとのことですが、当ホテルの売りは、駅から若干の距離はございますがその分のコストパフォーマンス、ゆっくりお休み頂ける環境と、お客様に快適にお過ごし頂けるよう客室の清掃に力を入れる等、シンプルながらもホテルとしての基本的なところに重点を置いえているところでございます。次回はそのような私共のコンセプトを感じて頂けるようより一層務めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩6分ほどの距離にあり駅前のホテルと比べると若干距離があるかとは思いますがその分、コストパフォーマンスや無料朝食サービスを始めとするサービス・清掃面に関して特に力を入れております。また、閑静な住宅街に位置しており、駅前の賑やかさから離れてゆっくりお休み頂けるのではないかと存じます。
今回のご宿泊は「中の上」とのことでしたが次回ご宿泊頂いた際は「上の上」と感じて頂けるよう、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックアウトのお時間に関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトのお時間に関しましては、チェックイン手続きの際にご案内しており今回はそのご案内が漏れてしまったのかと思います。また、ご予約時の宿泊プラン詳細にもチェックアウト時間が記載されておりますのでご予約時には一度ご参照くださいませ(ご利用頂くプランによってチェックアウト時間が違います)。
次回ご利用頂いた際には、より快適なサービスをご提供できるようスタッフ一同励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

長期出張のお客様に快適に過ごして頂ければと思い、当ホテルにはランドリールームがございます(洗濯１回１００円、洗濯洗剤１パック５０円、乾燥機３０分１００円)。長期出張での洗濯物がございましたらお気軽にご利用頂ければと思います。
また、お客様がおっしゃいますように当ホテルの近くには商店街があり、飲食店等も多くございますので何かと便利なのではないかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。客様にご不便が無いよ
う改善を検討させて頂きます。

またお部屋の清掃についてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、清掃や接客、無料朝食サービスのメニュー充実も含め、お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「また利用したいです！」というお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ロビーのパソコンに関しましては無料で開放しており、お仕事やレジャー等においてお役に立てれば幸いです。
お客様がご利用になった、「新楽」という中華料理屋はホテル裏側の蓮沼駅方面にある飲食店でしょうか。蓮沼駅方面にも飲食店があり、蒲田駅方面とは少し違った雰囲気を味わって頂けるのではないでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様にとって「嬉しい・良かった」と思って頂ける接客を心掛けてまいりたいと思います。
また、当ホテルの目の前にはコンビニもあり、少し足を延ばして頂ければ商店街や飲食店もございますので、お客様にとって便利な環境かと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私共は、リーズナブルな料金で、いつご利用頂いても清潔で居心地のよいお部屋をご提供していきたいと強く願っておりますので、お客様のご意見、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
是非またご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度は、ホテルトムスをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お部屋の設備に加え、当ホテルにはお客様により便利にお過ごし頂けるよう加湿機、衣料用消臭剤、ズボンプレッサー等の無料貸出サービスや全部屋設置の有線ＬＡＮによる無料高速インターネットサービスもございます。ご出張にお役立て頂けるかと思いますので、次回お泊り頂く際のご参考になさってください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございました。場所が分かりづらかったのこと、ご足労をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後、ご案内地図の見直し等、検討して参りたいと思います。
お越しになる際に一番分かりやすいのは、蒲田駅前の大通りを駅を背に真っ直ぐと進んで頂き、右手に神社がみえる交差点で右に折れる道順ではないかと存じます。交差点を折れてから1分ほどで当ホテルが左手に見えて参ります。もし宜しければ、ご参考になさってください。

またのお越しを心よりお待ちしております。　

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございました。蓮沼駅からは2分と大変近い距離にございますので、私共も、こちらもしっかりとアピールして参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
当ホテルは24時間エントランスを開放しておりますので、遅いお帰りでもご安心ください。お荷物のお預かりについても、次回もお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
また、朝食につきましては、最近コーンスープがメニューに加わり、バラエティが増えました！お野菜については、ぜひ検討させて頂きます。
お客様のご満足に繋がるサービスを一つでも多くご提供出来るよう、スタッフ一同、努力してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。
お客様にご利用頂きました、当ホテルのシングルルームはお客様が快適におくつろぎ頂けるようセミダブルタイプのベッドを使用しております。ご満足頂けたとのご意見を頂戴し、光栄に存じます。お隣の部屋の声が少し気になられたとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。もしそのようなことがございましたら、お手数ですがフロントまでにご連絡頂ければご対応致しますので、お気軽にお声かけくださいませ。無料朝食サービスに関しても朝の忙しい時間に何かとお役立てできればと思っており、これからもメニューの充実等を検討してまいりたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。