この度はホテルトムスを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も併せてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、朝の慌しいお時間を少しでもご快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございますので、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
またスタッフの対応へのお褒めのお言葉も、私たちにとって大変励みになります。

今後も、より満足出来たと感じて頂けますよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せて御礼申し上げます。

それですのに清掃が行き届いていないことによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、改善を行っていく所存でございます。

快適な環境とお時間を提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、是非またお越し頂ければ幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ご利用して頂いたお部屋の清掃が行き届いていなかったようで、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度のことは真摯に反省し、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようホテルスタッフ一同で考えて参りますので、次の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルトムスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
客室の音につきましては、御不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ＪＲ蒲田駅より当ホテルへのアクセスは少し距離がございますが、最寄り駅の東急蓮沼駅より徒歩2分ほどで到着できます。ＪＲ蒲田駅より東急池上線・五反田行に乗り換えて頂いて一駅でございますので、駅よりの徒歩距離を気になさるのであれば次回蓮沼駅のご利用、またはＪＲ蒲田駅、京急蒲田駅までの朝・送迎タクシー付きのプランをご検討頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。