ホテルトムスをご利用いただきまして有難う御座います。


ベッドの時計が眩しいというご意見は初めて頂きました。今後どういう対策が取れるか検討して参りたいと存じます。なお、今年は全室の枕を入れ換えるなどして快適にお休み頂けるような環境を提供おりますので、よりよい環境を作れればなと考えております。

さらにお客様にご満足頂けるよう知恵を絞って参ります。

また、フロントスタッフの対応を評価して頂き感謝しております。
今後も誠実さや笑顔を大切にしてお話させて頂きたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルトムスをお選びいただきまして有難う御座います。

朝食に関するご意見有難うございます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足頂いたとのことでうれしく思っております。
今後もメニューをはじめとしてさらにご満足頂けるものが提供できるよう検討を重ねてまいります。


なお朝食スペースの奥には自動販売機コーナーがあり、お客様へのサービスとしてビール、酎ハイ、ソフトドリンクなどを低価格で提供しております。是非ご利用ください。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルトムスをご利用いただき有難う御座います。


快適に過ごして頂けたとのことで、大変うれしく思っております。今後も更なるサービス向上に努めて、試行錯誤に励んでまいりたいと存じます。

地デジ対応テレビや高速インターネットＬＡＮ無料サービスは、満足度向上のため今年刷新したばかりでして、大変ご好評いただいております。テレビに関しては海外製の廉価なテレビを導入する施設もある中、純日本製の高品質液晶テレビを配置しております。
ＢＳ放送はもちろん、好きな映画・タイトルを好きなタイミングで視聴できるＶＯＤサービス（有料）もございまして、長期滞在のお客様に非常に人気でございます。


朝食に関してのコメントも有難う御座います。参考とさせていただきたいと存じます。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルトムスをお選び頂き有難う御座います。

騒音の件申し訳ございませんでした。
皆様には周りのお客様のためにもお静かに
過ごしていただくようお願いしておりますが、
稀にやや声等が大きいお客様がいらっしゃっいます。

その際はフロントまでご相談頂ければ
最大限の努力をさせて頂いております。
この度もその姿勢をご評価頂けたとのことで
有難く感じております。


なお、閑静な場所にある当ホテルは、
静かなお部屋でぐっすりお休み頂けると
ご好評いただいておりますので、
これに懲りず今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。