この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食サービスに関しましては多くのお客様からご好評を頂いているサービスでございまして、より多くのお客様に気に入っていただけるようこれかもメニュー充実を図ってまいりますので是非ご期待くださいませ！

またのお越しを心よりお待ちしておます。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスは朝の忙しい時間を少しでも快適に過ごして頂ければと思い、始めたサービスでございます。おかげさまでビジネスやレジャーでお越し頂いたお客様よりご好評を頂いております。これからもメニューの充実、そして朝食サービス以外のサービスにおいてもより、よりお客様がご満足頂けるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度もホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋でご利用頂くアメニティに関しましては、ゴミの減量化等も考慮し必要な分だけを取って頂く形になりました。また、客室のお風呂に置いてあります、シャンプー・ボディーソープ・コンディショナーは資生堂の「ＴＨＥ ＡＭＥＮＩＴＹ　アロマシリーズ」を使用しており男性・女性問わず、お客様からご好評を頂いております。最「これからもお世話になります」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。お客様から末長く愛し続けて頂けるホテルをこれからも目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共はリーズナブルな料金で、いつご利用頂いても清潔で居心地のよいお部屋をご提供することはもちろん、更にはお値段以上の満足感を感じて頂ければと思い、日々お客様をお待ちしております。今回はお値段相応、ですが、次回お越し頂いた際は「普通」以上の評価を頂けるよう努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく感じております。客様が仰いますように当ホテルの目の前にはコンビニもあり、ＪＲ蒲田駅から当ホテルまでには商店街や多くの飲食店がございますのでお食事等でお困りになることはないかと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の姿見の設置ですが、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。検討させて頂きます。
仰って頂きましたルートが、地理的には比較的分かりやすい道のりかと思います。駅からは少し歩きますが、閑静な住宅街に位置しており駅前の賑やかさから離れて、ゆっくりとお休み頂けるとご好評を頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

館内ＢＧＭの音量に関してはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。音量に関しましてはあまり大きくならぬよう、今後は配慮致します。また、ご意見を頂戴致しましたように、当ホテルは目の前にはコンビニもあり、少し足を延ばして頂ければ商店街や飲食店もございますので、お客様にとって便利な環境かと思います。朝食サービスに関しましても、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊まりの際には、客室清掃の件に関してご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見について、このようなことが起こってしまった原因を清掃スタッフと調査致しました結果、ご連泊のお客様であると誤認し、お客様の私物をそのまま置いていたことが判明致しました。どのような経緯があったとしても、決して起こってはならないことでございます。スタッフ一同、今一度気を引き締め、同じ間違いをすることのないよう対策について思案致しました。本当に、申し訳ございませんでした。
今後もし、当ホテルにお泊り頂けることがございましたら、次回こそは快適なお部屋とサービスを提供出来るよう、取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスご利用頂き、誠にありがとうございます。

「また利用したい」というお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。そのお言葉が私たちの励みになっておりスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今後も価格とサービスについてご満足いただけるよう精進してまいります。
次回お泊り頂いた後にも「また利用したい」と思って頂ける、ホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が通られたアーケード街やコンビニ、飲食店が多くございますので当ホテルまでお越し頂く際にお買い物やご飲食などができて何かと面白いかと思います。また、当ホテルの客室の床はフローリング仕様となっており、多くのお客様から「清潔感がある」とご好評を頂いております。「良く眠れました」とのことですが、快適にゆっくり過ごすことができるというホテルとしての基本的なところを大切にし、これからもより一層のサービス向上に励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

蒲田は敬遠したいイメージだったとのことですが、当ホテルにご宿泊されて「安心しました」というお言葉を頂き、蒲田で働く私共も大変嬉しく感じております。当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩６分程の距離にございますが、閑静な住宅街に位置しており駅前の賑やかさから離れて、ゆっくりとお休み頂けるかと思いますし、女性お１人様でのご宿泊でも、安心してお泊り頂ける環境かと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。フロントでの接客やプラン、設備を含めたホテル全体のサービス向上に今後とも励んで参りたいと思います。当ホテルのお部屋でご利用頂くアメニティに関しましては、ゴミの減量化等も考慮し必要な分だけを取って頂く形になり、おかげさまで当ホテルのエコの取り組みに大きく効果が出ております。ご協力頂きありがとうございます。また、当ホテルの目の前にはコンビニもあり、少し足を延ばして頂ければ商店街や飲食店もございますので、お客様にとって便利な環境かと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

低価格ではございますが、「安いなり」にならぬよう、精一杯のサービスでのお迎えを心がけております。お褒め頂き大変光栄です。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「トータルバランスが良いホテル」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。頂戴したお言葉が私共の励みになります。ありがとうございます。次回お越し頂いた際も「良いホテル」と仰って頂けるホテルを目指し、サービス、清掃、設備等の充実に励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食のトースターに関しましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。電力の都合上、現時点ではトースターが１台しか置けない状態なのですが早急に改善を図ってまいりたいと思います。蒲田エリアは品川や横浜へのアクセスが大変便利な場所となっておりビジネスやレジャー等で多くのお客様が当ホテルをご利用頂いております。また蒲田エリアへおいで頂く際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はフローリング仕様になっており、ハウスダスト等でアレルギーをお持ちのお客様からはご好評を頂いております。「快適」というお褒めの言葉はスタッフ一同大変嬉しく感じております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊まりの際は、清掃の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご意見を頂いてしまいましたことに関しましては担当含めスタッフ全員で清掃の方法を再考致しました。これから、お客様がお過ごし頂く客室はいつお泊り頂いても清潔感があり快適に過ごして頂けよう、初心に戻り清掃に力を入れて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩６分程の距離にございますが、閑静な住宅街に位置しており駅前の賑やかさから離れて、ゆっくりとお休み頂けるかと思います。また、朝食サービスに関しましても朝のお忙しい時間をより快適に過ごして頂ければと考えており、これからもメニューを充実させる等より一層、力を入れてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。清掃やご提供するアメニティ等を含めたホテル全体のサービス向上に今後とも励んで参りたいと思います。
どうぞまたご利用くださいませ。お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。

「満足です」というお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。フロントでの接客やプラン・朝食サービスを含めたホテル全体のサービス向上に今後とも励んで参りたいと思います。次回お泊り頂いた後にも「満足です」と思って頂けるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。