この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

メイク落しに関しましては、無料配布の物がSDGｓにより終了してしまいました。販売用でしたらご用意しておりますので次回ご利用の際は、フロントにお申し出くださいませ。

おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。

夜中の騒音に関しましては大変申し訳ございません。
施設面など改善が難しいものもございますが、少しでもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、細心の注意をより払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
これからもご快適にご滞在頂けますよう、努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。

ガラスコップはフロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。


今後も心地よくご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食や従業員へのご評価を誠に恐れ入ります。しかしながらご不快な思いを多数お掛けしてしまったとのこと、お詫びの言葉もございません。

アメニティのカミソリ（髭剃り）に関しましては、現在フロントカウンターでの有料販売のみとなっております。ご説明が足りず大変失礼致しました。昨年10月下旬より持続可能な開発目標(SDGs)に向けた取り組みの一環として無料のアメニティバイキングを廃止とさせて頂きました。現在無料でお渡ししているアメニティも在庫がなくなり次第終了となります。ご不便をお掛けいたしますが、どうかご理解のほどお願い申し上げます。

また隣室の声が漏れてきたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。騒音などに関しましては、可能な限り対応をさせて頂きますので、何か気になりますことがございましたらフロントにお声がけ頂けたらと存じます。

そして、お肌に不調が出てしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その後のお体の調子はいかがでしょうか。せっかくのご滞在でこのような事態となってしまい、心苦しいばかりでございます。
すぐにお部屋を確認しましたが、異常・原因を見つけることが出来ませんでした、日頃の清掃と点検をさらに入念に行い、再発防止に最善を尽くして参ります。

施設面など改善が難しいものもございますが、少しでもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、細心の注意をより払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほど、どうかよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応にご評価頂き恐れ入ります。
また利用したい、とおっしゃって頂けますことは何にも代えがたい励みとなります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋、ご朝食、フロントの対応など細かくご評価頂き、大変恐れ入ります。
おっしゃいます通り、当館はけして新しい建物ではございませんが、お部屋や廊下などの内装は一昨年大幅に改装したばかりのものでございます。ゆっくりできたご様子が伺え、何よりでございます。

また、アメニティのメイク落としでございますが、現在の在庫が無くなり次第、有料となります。昨年10月下旬より持続可能な開発目標(SDGs)に向けた取り組みの一環としてアメニティバイキングは廃止となっており、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い致します。なおシャンプー、ボディソープ、コンディショナーは変わらずお部屋に置いてございます。

これからもご快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

多少の生活音はされたとのことでございますが、ゆったりとお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。おっしゃいます通り、フローリングのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいとのご意見を多数頂いております。
また、ご朝食は簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。

今後も心地よくご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋や廊下のペイントは一昨年のリニューアルオープンの際、大幅に改装したばかりのものでございます。デザインをお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。
またご朝食も簡単なメニューとなっておりますが、お気に召して頂けましたようで何よりでございます。

ここにしてよかった、とのお言葉はスタッフとしてこれ以上ない励みとなります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご朝食やフロントの対応にご評価頂き恐れ入ります。また、簡単な軽朝食ではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。

おっしゃいます通り、当館はけして新しい設備ではないため、設備面に関しましては、早急には改善できない点もどうしてもございますが、今後もご快適にお過ごし頂けますようできる限りの精進をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。

これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はリニューアル後リピートでホテルトムスをご利用頂いたとのこと、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。

清潔感やお値段などをご評価頂き嬉しく存じます。
ご朝食のパンもリニューアル後はひと手間かけ、毎朝スタッフがひとつずつ焼き上げているものでございますので、お気に召して頂き何よりでございます。

またご利用頂けるとのお言葉はスタッフとしてこれ以上ない励みとなります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。

ご朝食は、簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、ご活用頂けたご様子が伺え幸いに存じます。

これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿とご評価にも重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はのんびりとお過ごし頂けたご様子が伺え何よりでございます。
インテリアやテレビは一昨年のリニューアルオープンの際、新しくしたばかりのものでございますのでお気に召して頂けまして嬉しく存じます。

お部屋のフローリングのつやなどどうしても施設面ではすぐには改善できないものもございますが、これからもご快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応やご朝食にご評価を賜り恐縮でございます。
ご朝食はおっしゃいます通り、簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、ご活用頂けたご様子が伺え幸いに存じます。

これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

広さや立地にご評価を頂きまして大変恐れ入ります。
可能な限りのメンテナンスには努めておりますが、エアコンのチューニングが難しかったとのことご面倒をお掛けして申し訳ございませんでした。施設面の問題となりますと早急な改善は難しいものもございますが、これからもご快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿とご丁寧な評価、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。朝食のクロワッサンも毎朝スタッフがホテル内で１つ１つひと手間かけて焼き上げているもののため、お気に召して頂き何よりでございます。

なお、昨年10月より持続可能な開発目標(SDGs)に向けた取り組みとして１Fアメニティバイキングは廃止となり、現在在庫がある限りで以降は有料となります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、どうかご理解くださいませ。

また利用したい、とおっしゃって頂けますことは何にも代えがたい励みとなります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。

JR蒲田駅からは仰る通り少し歩きますが、東急池上線の蓮沼駅からは5分かからずご到着いただくことも可能でございます。
蒲田駅からの道のりは商店街で色々なお店を見ながら歩けるので、初めての土地であればなおの事お楽しみいただけるかと思います。

今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。
インテリアやフロントの対応にお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからもご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

受付の対応やお部屋にご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご朝食も簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。

また泊まりたいとおっしゃって頂けますことは何にも代えがたい励みとなります。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食に評価を頂きまして大変恐れ入ります。
通常16時からのチェックインのお時間でございますが、追加料金が１時間につき1100円かかってしまいますが14時以降でしたらアーリーチェックインも可能です。もしよろしかったらご検討くださいませ。

また利用したいとおっしゃって頂けまして大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりとご滞在頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

清潔感や受付の対応に高評価を頂戴致しまして大変恐れ入ります。
また利用したいとおっしゃって頂けましてスタッフにとってこれ以上ない励みとなります。
今後もご期待に添えますよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。