ホテルトムスをご利用頂きありがとうございます。

出来る限り多くのお客様に当ホテルを知って頂くために
価格を抑えたプランをいくつか掲載させて頂いております。

価格もさることながら、様々な付加サービスで
更にお客様にご満足頂けるよう試行錯誤致しております。


次回からもご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルトムスへのご宿泊ありがとうございました。
京急蒲田と蒲田駅は中々距離がございますので暑い中お越しいただき大変だったかと思います。

蒲田駅の東口からは羽田空港までのバスが約20分おきに出ておりますので、またこちら方面でのご移動がある際にはご参考にしていただけたらと思います。（リムジンバスではございません）

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またご縁がございましたらぜひご利用ください。
お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
立地につきまして駅からホテルまでの距離がございますこと誠に申し訳ございません。
仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
また折角、お越し頂いたにも関わらず、お困りの際のスタッフの対応に関しましては、ご迷惑また、ご不快な思いをさせてしまった事も重ねて深くお詫び申し上げます。
早急に事実関係を調査し、関連スタッフへはお客様へのご対応、接客に関しまして再確認するとともに再発防止を徹底するよう指示させて頂きます。
また滞在中の貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気持ちを引き締めて努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルトムスにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
蒲田駅からですと少しわかりづらい場所にございますので、お客様にはご不便をお掛けしてしまい恐縮ではございますが、当ホテルＨＰに写真付きの道案内を載せておりますので、宜しければ一度ご覧いただき、お越しいただければと存じます。お近くにお越しの際は、是非また、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用下さり誠にありがとうございました。おっしゃる通り、当ホテルは蒲田駅からですと、少し距離がございますのでお客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変恐縮ではございますが、東急池上線「蓮沼駅」から徒歩2分の距離にございますので、宜しければ蓮沼駅をご利用の上、お越しいただければと存じます。また、フローリングや朝食について貴重なご意見ありがとうございます。お客様の声を取り入れながら日々よりよいサービスを考えて参ります。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅から６分ほどの距離にございますがその分、駅の賑やかさから離れてゆっくりお休み頂けるとご好評を頂いております。更にスタッフ一同、お値段以上の満足感を感じて頂ければと思っております。今回は「お値段からすれば納得できる」とお言葉をいただきましたが、次回お越し頂いた際はお値段以上の満足をして頂けるよう、皆様へのサービス向上に努力させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございました。場所が分かりづらかったのこと、ご足労をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後、ご案内地図の見直し等、検討して参りたいと思います。
お越しになる際に一番分かりやすいのは、蒲田駅前の大通りを駅を背に真っ直ぐと進んで頂き、右手に神社がみえる交差点で右に折れる道順ではないかと存じます。交差点を折れてから1分ほどで当ホテルが左手に見えて参ります。もし宜しければ、ご参考になさってください。

またのお越しを心よりお待ちしております。