クチコミ

総合評価
3.71
1,953
5
377
4
924
3
223
2
39
1
13
部屋
3.73
接客・サービス
3.69
ロケーション
3.51
朝食
3.51
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.54
清潔さ
3.81
クチコミの投稿画像
1,576
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、チェックインが遅くなったのですが感じ良く対応していただきありがたかったです。 蒲田に行くのも宿泊するのも初めてでした。JR蒲田駅からホテルまで徒歩で行けますが、池上線に乗り換え蓮沼駅までひと駅、かわいらしい駅で乗ってみてよかったです。池上線になかなか乗る機会もないかもしれないので帰りも乗ってみました。 ホテルは住宅街にありほどよく静かで周りの雰囲気などがとても気に入りました。 近くにあるはすぬま温泉、行ってみようと思っていたのに行けずに残念。次の機会があれば行ってみたいです。 無料の軽朝食、小麦アレルギーがなければいただいてみたかったです、残念! 夜24時から朝5時まで施錠されますが、ホテルの方を呼び出さなくても専用のカードで出入りできるようになっているのでいいと思います。 機会があればまたぜひ泊まってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】

300
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この度は数あるホテルの中から、ホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 チェックイン当日でしたら、何時でもお荷物のお預かりは可能でございますので、またご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。 おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩で少し歩きますが、東急蓮沼駅からですと徒歩2、3分でございます。JRをご利用の場合は一度お乗り換え頂くお手間はございますが、次回ご宿泊の際もご検討いただければ幸いです。 当館周辺は閑静な住宅街になりますので、滞在中ご快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 ご朝食は簡単なメニューとなっており、無料サービスの範囲でもお客様に少しでもご満足頂けますよう続けているサービスでございます。しかし、お客様が小麦アレルギーとのことでお役に立てず大変申し訳ございません。 防犯上の為、24時〜朝5時迄は入口を施錠してありますが、こちらの時間帯で外出する際はチェックイン時お申し付けいただければご説明、ご対応させていただきます。 これからもみなさまにご満足頂けますよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-04-23
5
その他
家族
2021年12月宿泊
小笠原日和
40代/女性|1 件のクチコミ

2歳の子どもと年末(27、28日)に利用しました。子どもと一緒なので、事前に設備等電話でいくつか聞いたのですが、親切に対応していただけました。部屋やベッドは広く、大きなテレビではYouTubeも見られ、子どもも楽しめました。朝食は十分な質と量でした。クロワッサンが美味しかったです。コーンスープが出るサーバーがあったので、子どもが喜んでいました。ただ、事前に電話で聞いていたのですが、子ども用のいすがないとのことで、あったらよかったのですが、そんなの我がままだと思う程の低料金で素晴らしいサービスとお部屋を提供していただけました。フロントのお姉さんの優しい笑顔が印象に残っています。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
224
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この度はホテルトムスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お子様との年末の大切なご旅行にも関わらず、椅子は大人用を代用の形となりご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。 ご朝食サービスやスタッフの対応などにご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 お気に召すメニューもございましたようで、何よりでございます。 施設面に関しましてはすぐに改善できないものもございますが、これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-01-07
5
その他
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

急遽ネットで1泊別に予約したのですが、連泊扱いにしてくだり、部屋の移動もなしにしてくださいました。リニューアルしてから初めて泊まりましたが、加湿器の無料貸出しもしてくださり、サービスの良さは昔と同じでした。過去に何度も泊まったのですが、初めて朝食をいただきました。パン、おいしかったです。無料なのでいただかないと損だと思います。部屋はテレビが大きくなっていました。部屋もリニューアルで、清潔感が増したと感じました。立地は、蒲田近辺だけでなく、池上線沿線に用がある方には特におすすめです。食べ物の調達場所として、一番近いのは、(デリバリーもできますが)ドミノピザです。ローソン100、オリジン弁当、ライフ西蒲田店、様々なコンビニも近くて良かったです。また泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
199
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスをご利用いただきありがとうございました。 無料の貸出は、加湿器をはじめヘアーアイロン、ワインオープナー、携帯の充電機など多く貸出しておりますので次回ご利用の際もお申し出くださればご対応させて頂きます。 またスタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。 蒲田駅からお越しの際は蓮沼駅までに一度乗り換えが必要となりますが、ホテルまでの距離がぐっと近くなるのでお荷物が多い際や、悪天候の際などにお勧めしております。 朝食に関しましては、種類はあまり多くありませんがご満足いただきまして何よりでございます、是非今後もお楽しみ頂ければと思います。 お客様より頂戴しました心温まるお言葉に満足せず、今後もお客様のニーズに合ったプランの販売とより一層のサービス向上に精進して参りますので末永いお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
2021-07-14
5
ビジネス
一人
2020年6月宿泊
投稿者さん
73 件のクチコミ

蒲田駅からは少し歩きますが、こんなところにこんな店があるのか等、 新しい発見が出来ました。 フロントの方々の対応も気持ちがいいものでした。 エキゾチックな女性のフロントの方も、 部屋へ行くエレベーターの前で深々とお辞儀をされて、 ビジネスホテルなのに今まで無い経験でした。 洋画好きなのでチェックインしてからドミノピザ食べて映画三昧。 実話映画が好きで朝までずっと観てしまい、朝食を食べる時間には爆睡してしまいまして、次回も宿泊するため、その時は朝食の評価もしたいと思います。 お部屋ですが、喫煙ルームの割には、換気も行き届いており全く臭くなかった。 広いデスクでは書類の整理もできました。 全体的にベッドもセミダブルで、部屋は広々としてましてとてもよく寛げました。 リーズナブルなお値段なのに、意外とちゃんとしていてお部屋もフローリングですが きれいです。 洗面所のアメニティはフロントに用意があり自由に選べます。 以前から気になっていたホテルに泊まることが出来、思っていた以上のサービスでしたから 気に入りました。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏☆感謝祭】クチコミ投稿でもれなくポイント5倍!VOD見放題☆軽朝食無料☆★

部屋タイプ

【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★

163
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この度は、ホテルトムスへご宿泊いただきありがとうございます。 また、充実したご滞在時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 ビジネスホテルという異質上、ご滞在方法はお客様に依るところが大きく、ルームシアターの特典付きプランであったり、当館の立地など様々な要因を踏まえましても、お客様の要望と一致したところが多かったと思われます。 お部屋の大きさなどハード面につきましては、毎回新しくとはいきませんが、清掃など確実に行えることをしっかりと実施すべく努めさせていただきます。 明日もお気をつけてお越しくださいませ。 ありがとうございます。
2020-06-06
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
元祖はわいい
50代/男性|3 件のクチコミ

コストパフォーマンスは極上クラスだと思います。もちろんリーズナブルなホテルなので、設備が極上とは言いがたいですが、最低限の快適さはすべての面で確保されています。従業員の皆さんいずれも笑顔で親切ですし、サービスもアメニティグッズとともにドリップコーヒー等がフロントにあります。朝食もドーナツ、パン数種類、バナナ、ゆで玉子、コーンフレーク、ジュース、牛乳、ドトールのコーヒーマシンなど、「この値段でよくぞここまで」と思います。ただ今回、欠点は一つだけありました。ビデオ・オン・デマンドの部屋で、映画を楽しみにしていましたが、洋画も邦画もあまりに本数が少なく、がっかりしました。とはいえ、次回は普通の部屋でぜひ利用したいと思います。東京出張のたびにたくさんのホテルに泊まりましたが、リピートが続くことになりそうです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ルームシアター見放題!!】☆お部屋で寛ぐ派の方に☆★ファミリー、カップルにもオススメです★

133
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この度は数あるホテルの中からホテルトムスをお選びいただき、まことにありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへもご投稿いただき御礼申し上げます。 古いホテルでございますので設備面も最新の物と比べますと劣る部分が多々あり、ご不便をおかけした点もあるかと存じますが、できる限りことはお手伝いさせていただきますので、またお越しの際はご相談ください。 朝食は無料の軽朝食でございまして、忙しい朝の時間帯にビジネスの方をメインに少しでもお役に立てればと始めたサービスでございます。 種類は限られてきてしましますが、バルミューダのトースターはパンが美味しく焼けると大変ご好評いただいております。 お部屋のプランに関しまして、満足のいく内容をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を無駄にせず、更にお喜びいただけるプランが提供できるよう今後も検討していきたいと思います。 今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2019-12-27
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
cmjyg037
40代/男性|6 件のクチコミ

急な予定変更で当日予約して20時前についたのに部屋に入れてもらえてありがとうございます。台風の影響で飛行機が飛ばず疲労していたところ、安く泊まれるホテルを探していました。 部屋は他のビジネスホテルにはあまりないフローリングでしたが清潔感がありました。風呂場に多少の汚れはあったが私は銭湯によく行くので、他人の髪の毛など特に気にならないけど、神経質な人にとっては気持ち悪く思うのかもしれません。 立地は良くなく場所もわかりにくいけど今の時代スマホ見ながら行けば迷うことなんてありません。 完ぺきな部屋を求める人は高級なホテルに行けばいいと思います。安くて部屋も良くてゆっくり寝て疲れも取れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。 天候の影響であの日は宿を確保するのも困難と聞いております。 そんな中、お客様のお役に立てたことを嬉しく思うと同時に、お部屋の清掃の不備があり誠に申し訳ございませんでした。 フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。 清掃はもちろんですが、その後の最終確認にもより細心の注意を払って清潔で快適なお部屋の提供に努めてまいります。 当館はJR蒲田駅からは徒歩約10分、東急池上線の蓮沼駅からは約5分ほどでご到着いただけます。 天候の悪い時などは比較的近い蓮沼駅がお勧めです。 また機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと思います。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
2019-09-12
5
レジャー
恋人
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用しましたが、 サービスも良くまた利用したいと思いました。 蒲田駅から少し離れていますが、 その分、閑静なところにあるので逆にゆっくり出来ました。 近くにピザ屋やスーパー、コンビニもあるので食事には困らないのもポイントです。 接客も丁寧にしてもらえたので、 気持ちよく宿泊できて満足でした。 朝食はトースターにも拘っているため満足できますが、 もう少し調味料を増やしたり、 ゆで卵だけではなく、 ソーセージなどを置いてくれると嬉しいです。 せっかくゆで卵があるので、 マヨネーズがあれば、 卵と和えてたまごパンにできるので、 調味料が置いてあればバリエーションが広がるとは思いました。 総合的には満足できるホテルなので、 また蒲田で泊まる際には是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 JR蒲田駅からは仰る通り少し離れておりますので、特に今の時期は暑い中大変だったかと思います。 閑静な住宅街にある分、周りの環境は静かな立地ですのでごゆっくりお休みいただけたかと思います。 ホテルから見える範囲でも飲食店はいくつかございますし、駅前にも24時間営業のドン・キホーテなどもございますのでご滞在中に困ることはございません。 近くの商店街も賑わっておりますので歩くだけでも楽しむことができます。 無料朝食サービスに関しても、朝の忙しい時間に何かとお役立てできればと思っており、これからもメニューの充実等を検討して参りたいと思っております。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
2019-08-14
5
ビジネス
仕事仲間
2018年11月宿泊
GOD貧乏
40代/男性|38 件のクチコミ

横浜への出張により約1年ぶりに利用 JR蒲田からは少し歩くが、乗り換えて蓮沼まで行くほどのことはない コンビニも2分くらいのところにあり、不自由することはない 相変わらず部屋は清潔に保たれており、快適に過ごせる フロントの対応も新設丁寧で気分よくチェックイン・チェックアウトできる 無料貸し出しのスマホに驚いた(パケ代・音声通話無料) 海外からの客には有り難いだろうなぁと感じた 無料朝食にあるシリアルは無糖なので、フロントにおいてあるコーヒーシュガーを使わせてもらった マヨネーズとゆで卵のスライサーがあれば、食パンでサンドイッチ風にできるな〜とも思ったりした 更にサラダやベーコン・ソーセージなどがあると満足する人は多くなると思うが、喫茶店のモーニングと思えば十分であると個人的に思う コンビニで買ったとしてもおにぎりやパンと飲み物なわけだし…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。 軽朝食サービスに関しましては朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。 品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。 また清掃・軽朝食・接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。 無料スマホのHANDYも大変ご好評を頂きまして恐縮しております。 今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。 ご利用、心よりお待ち申し上げております
2018-12-02
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

海外に住んでおり、日本への一時帰国で8月はじめに利用しました。 セブンイレブンやスーパーLIFEが徒歩5分の位置にありました。 蒲田駅西口から幼児の徒歩で10分ほどです。羽田空港から来るバスは東口にあります。 1人あたりのお値段が安かったので期待してなかったのですが、部屋もユニットバスも綺麗でした。 ベッドのマットは少し硬いと思いました。。 大人1人幼児1人でも広々としていて、スーツケースも広げたままでも狭く感じませんでした。 冷蔵庫にはコンビにで買ったものを入れておけて、お水ペットボトルが日数分はいっていました。 朝食はドトールのコーヒーサーバーがあったのがうれしかったのと 簡単なパン、ゆで卵、バナナ、シリアルがあり満足でした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】

1
61
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この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。 仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2〜3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。 お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。 今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております
2018-08-18
5
レジャー
友達
2018年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

・フロントは開放感があり、客室の通路も広く、しっかりとした内装のビジネスホテルで安心感があった。・駅からは徒歩7〜8分と少々歩く距離にあるが、閑静な立地は駅からの距離に耐えられるメリット。・部屋のアメニティに不足なく、シャンプーやリンスなどは高級感もあって気分良かった。部屋自体も清潔にしており、機能的で快適だった。・朝食は簡単なコンチネンタルであったが、手早く済ますにはお手頃で適当であったと思う。・フロントの対応も快く接していただき、大変心地よく有難かった。・このサービスレベルで一人一泊2千5百円は非常にお手頃な価格だと思う。大満足であった。羽田空港や横浜、都心にも近く、黒湯温泉の銭湯もたくさんあり、グルメな方にも困らない飲食店の数なのでみなさんにおすすめする宿泊施設です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
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この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。 お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いており接客・清掃・朝食について数々のお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。 出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。 また蒲田には隠れた名店やお勧めの飲食店なども ございますのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。 快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2018-01-15
5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

今回、3泊4日の旅行で利用させていただきました。 東京に着いてすぐ荷物を預けに伺ったのですが、フロントの方がすごい明るく元気で対応が良かったです。23時チェックイン予定にしていましたが予定より遅れる旨を伝えたところ、問題ありませんよと快諾していただけました。 その方を含め4日間で4名のフロントの方に対応していただいたのですが、皆さんとても対応がよく、気持ちよく宿泊することができました。 ホテルは駅からちょっとだけ離れていますが、ホテルに着くまでにドンキやコンビニや飲食店など、お店も豊富でまた、迷うことなくたどり着くことができました。ちょっとだけ古さはありますが、清掃が行き届いていて清潔でした。清掃不要プランでしたが、タオル類や寝まきなどは新しいものを毎日袋にいれてドアノブにかけていただく感じで交換していただけました。 アメニティはカミソリや歯ブラシやインスタントコーヒーなど、セルフでもらって行く感じで、無駄がなくていいかなと思います。部屋に電気ポットがあったのが嬉しかったです。ウェルカムドリンクとしてペットボトルのお水も宿泊日数分だけ冷蔵庫に入れておいていただけて嬉しかったです。 朝食はパン数種類にドーナツ、バナナ、ゆで卵に飲み物が数種類あり、無料でこれだけ用意していただけるのはありがたかったです。 総合して、気持ちよく利用することができました。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】

49
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。 接客・清掃・朝食について数々のお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。 出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。 快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2017-12-04
5
レジャー
一人
2014年12月宿泊
ゆふ♂
40代/男性|213 件のクチコミ

4回目の利用。今回は銭湯入浴プランでの宿泊。 巾着に入ったシャンプーセットと入浴券がホテルのフロントで渡されます。 ホテルから推奨される近い銭湯は2件。はすぬま温泉と第二日の出湯。 ※他にもホテル近くのバス停からバスに乗れば、色んな銭湯が有ります。 ★はすぬま温泉  ホテルを出て左へ。信号を越えた先のコインPを左に曲がって直進し、数百メートル右手。 こちらは大きい浴槽と水風呂が天然温泉で、水風呂のライオンの口から出て来る水で 髭剃り後に顔を洗うとヒリヒリ感が減るんで、男性には特にオススメ。 ★第二日の出湯 上記コインPを直進し、「秋田医院」看板を通り過ぎ、次の路地を右へ行けば有ります。 やや熱めの黒湯(天然温泉です)が寒い季節にはとても温まります。 ※10月いっぱいで公開は終わってしまいましたが、某ドイツ車のペンキ絵が有りました。 【このプランを利用する方への注意】 私は(普段から銭湯巡りをしてて)自前のお風呂セットを利用したため、 入浴券以外は受け取って居ません。 タオル類をどうするのかはホテルのフロントの方へ訊いて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

天然温泉でのんびり☆ 歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)

部屋タイプ

【喫煙】 ワイドシングルルーム(1名利用)

42
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この度は、ホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。 お客様より様々な地域情報を頂きまして誠に有難うございます。 大田区蒲田は東京都23区内の中で温泉が出る珍しい地域でございまして私共の【温泉チケット付きプラン】をご利用のお客様から「都内で温泉に入れて寛げた。」「温泉が黒湯で珍しかった。」といったご満足を頂戴したご意見も多数頂いております。 蒲田にお越しの際には是非また温泉もご利用くださいませ。 更に頂きました貴重な地域情報は、今後のサービス向上のため参考とさせて頂き、よりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014-12-23
5
レジャー
恋人
2013年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

蒲田駅からちょっと離れていましたが、許容範囲でした。 お店もそれなりにあるので、1,2泊なら不便は無さそうです。 フロントの対応は悪くありませんでした。よかったと思います。 お部屋はダブルで、男性一人女性一人で宿泊しました。 部屋自体が思っていたより広くキャリーを広げても苦になりませんでした。 冷蔵庫にはミネラルウォーターが2本入っていて、あまり冷えていませんでしたが夏にはとても嬉しいサービスだと思います。ディズニー柄というのがグッときました。 浴室はビジネスホテルにしてはちょっと広めでゆったり入れました。シャンプー類もホテル独特の薄い水っぽいものではなく、しっかりとした物で髪が傷まず助かりました。 外の音もあまり気にならず静かに休めて、朝食の種類は少な目ですが値段を考えれば充分でした。 総合的にとても満足して過ごせました。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。 アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。 快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2013-09-10
5
レジャー
一人
2012年9月宿泊
さとにょ
40代/男性|40 件のクチコミ

旅行の前泊として利用させていただきました。 総合的に見てとても良いホテルと思います。 ホテルの方の対応がとても良いです。 部屋もきれいで気持ちよく体を休めることが出来ました。 朝食が用意されていて簡単に済ませることが出来るところもお勧めできるホテルと思います。 ただ、深夜になると周辺の店は閉店してしまい、飲食店も少なかった様におもいましたので、必要であれば蒲田など繁華街で済ませてくるのが良いのかもしれません。 ちなみに、ラーメンが食べたくなりホテルの方にお聞きした店に向かったのですが閉店しており、結局蒲田まで食べに行きました。 せっかく教えていただいたのに残念でした。 次回、出張時の宿としても利用させていただこうと思います。 教えてもらったラーメン店にも行かないと。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【喫煙】 ワイドシングルルーム

28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフ・客室清掃に関して、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも清掃やサービス面において多くのお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。また、私どもがご紹介さし上げましたラーメン店が閉まっており、大変に失礼いたしました。飲食店につきましては、お客様がおっしゃる通り、ホテル近辺には少なめで、お客様にはご不便をお掛けしてしまうところもございますが、蒲田駅周辺には遅くまで営業しているお店や商店街がございますので、ラーメン店のみならずご紹介をさせていただきますので、また是非フロントまでお問合わせいただければと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-10-17
5
その他
家族
2012年9月宿泊
77かまきり
30代/男性|5 件のクチコミ

9月の1日には夫婦で、25日にはシングルで月2回利用させて頂きました!! 蒲田駅からは若干距離がありますが、商店街を通り抜けるので飽きません。 実は私は2年前まで蒲田近辺に住んでいて蓮沼駅もご近所でした^^ 東京では蓮沼駅はメジャーではない方だと思いますが(ごめんなさい・・) 私としては、土地勘があるので懐かしく分かりやすかったです。 ホテルの前にはミニストップもあって便利です。 部屋は、他ホテルより広い気もします。 設備等凄く新しい。。ってわけではないけどキレイなほうだと思います。 一番うれしいのは朝食付きということです。 パンやコーヒー、ゆで卵、バナナ、コーンフレーク等軽食中心ですが 十分満足です。 アメニテイの化粧水等が有料なのですが、前に宿泊したホテルで無料の時も あったとで無料だとありがたいかな。。 でも、部屋で飲む用のドリップコーヒー類があるのはありがたいです。 基本的には不満は少ないホテルです。 朝食サービスをこれからも続けていただければ。。と思います! 東京へいく機会が多いので懐かしさもかねてまた利用できたらと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルに関しまして多くの貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。またお客様のお気に入りのお店など思い出がある場所で、当ホテルをご利用いただき嬉しく存じます。朝食サービスの内容や無料アメニティーの種類等、これからも多くのお客様のご意見にお応えできるよう検討してまいります。また東京においでになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ! またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-10-05
5
レジャー
家族
2012年5月宿泊
Pecoe
30代/女性|2 件のクチコミ

主人と宿泊しました。 屋久島→鹿児島→羽田→札幌の途中で、旅の疲れを癒す目的もあり、 銭湯入浴券付プランにしました。 結論から言うと、安いのに満足感が高かったという感想です! フロントの方々の対応も良く、気持ちよい宿泊ができました。 ありがとうございました! 日の出湯さんには露天風呂があり、その日は女性専用でした。 中に入ると番頭さんは薬湯を説明してくれるし、脱衣所では常連客の おばあさんがウロウロしてる私に声をかけてくれました。 脱衣所には無料のロッカーがあるので安心。 薬湯で体の芯からポッカポカ♪ただ、銭湯だけにドライヤーが有料(20円) のため、冬なら濡れた頭でホテルまで戻るのはキツいと思います。 夜道は暗く女性1人の場合は土地勘もないのでお部屋に備え付けの お風呂の方がいいかも…です! お部屋のお風呂場に置いてあるシャンプーは、資生堂のAMENITY。 北海道の老舗旅館に泊まった時に、その香りや使い心地がよく、 フロントで「買いたい」と伝えたのですが、宿泊・温浴施設向け 化粧品で市販されていないとのこと。そこの旅館では女性職員の 方で試して「いい!」ということから導入されたそうで… このシリーズが設置してあるなんてこだわりを感じます(^m^*) お部屋がフローリング模様のクッションフロアなのは、女性の心 くすぐります♪朝食にコーンスープ(お湯で溶くタイプ)があったのも、 嬉しい!これで、シュガーコーンフレークにかけるヨーグルトがあれば 私的には文句ナシでした! お部屋で不満点があるとするなら、バスタブにずーっとポタポタ雫が 落ちてた事ですかね。私達は銭湯利用なので、バスタブ使ってないのに 濡れてました。それから、ユニットバスのドア開けた時にシャワー カーテンが閉まってたのが、なんとなくイヤでした。誰もいないって わかってますが、どうせなら開いていてくれた方が安心感あります。 参考までに…朝は京急蒲田までタクシーを利用しましたが、初乗り 料金からワンメーター上がって(800円)、そこに送迎料金400円が プラスされ1200円でした。札幌には送迎料金なるものがないので、 400円アップは痛かったです(^^;


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

天然温泉でのんびり☆ 歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)

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この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において当ホテルに関する多くのありがたい貴重なご意見と蒲田の温泉に関して私どもに代わって御説明をして頂きありがとうございます!バスルームに関しましては、大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉にお答えできるよう、いつ来て頂いても清潔感のあるお部屋をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 お客様がご利用された温泉券付きのプランでございますが大田区蒲田は東京23区でも温泉が出る珍しい地区でございまして、お仕事や旅行で疲れたお体を癒すには最適なプランかと思います。他にも今回お客様が出発時に御利用されたタクシー付きプランなど、様々なプランをご用意させて頂いているので是非、お客様の御都合に合ったプランをお試しくださいませ。また、当ホテルのアメニティセットは多くの女性のお客様より好評を頂いており、これに関しましてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく感じております! またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-07-11
5
その他
友達
2011年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出来れば人に教えたくないくらいラッキーなホテルです。 東京でこのお値段でこのクラスは奇跡的! 朝食はビュッフェスタイルで3種類のパン(電子レンジ、オーブントースターあり)ゆで卵、バナナ、砂糖入りシリアル、コーンスープ、ミルク、野菜ジュース、フルーツジュース、コーヒー、紅茶、日本茶、何種類かのジャム、マーガリンなど。 ランドリー、自販機ありで、徒歩5分ほどの駅前には24hドンキまであり。 部屋は臭いなし。シンプルモダンの清潔感あり。ユニットバス(ウォシュレット付) アメニティー、無料飲み物なども豊富で、枕貸し出しなどのいろいろなサービスまであり! レイトチェックイン、アーリーチェックアウトのスケジュールならここに決定!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆当日・前日限定☆ レイトイン&アーリーアウト得割プラン! 朝食無料♪

19
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この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。 お客様から多分なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 中でも無料朝食サービスに関しましてはメニューの充実等を検討しており、お客さまにとって一日の活力に繋がるような朝のひとときをご提供出来ればと願っております。 また、お客様に今回ご予約頂いたプランはお仕事等でお忙しいお客様から大変ご好評を頂いております。また是非ご利用くださいませ。 ご意見、誠にありがとうございました。
2011-06-01
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

2011年ゴールデンウィークに利用しました。 立地に関しては、駐車場はないものの周辺にコインパーキングがいくつかあり、 使い方によってはかなりお安く停められます。 また、近くにコンビニがあるのでフラッとお菓子や飲み物を買いに行けますし、 駅に向かって少し歩けば食事処が見つかります。 あと、忘れちゃいけないのが朝食!! 食パン、バターロール、フレーク、ゆで卵、バナナがあり、 コーヒー、野菜ジュース、牛乳と飲み物も十分にありました。 それらが無料で食べられるのが良かったです。 お部屋はシンプルな色合いで居心地よかったです。 あえて言うなら、コンセントの数が少ないことだけが不便なくらいでしょうか。 また利用できたらと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆休みの日は家族でお出かけ☆ ファミリーレジャー応援 プラン♪  朝食無料 ○添い寝無料○

部屋タイプ

【喫煙】 ツインルーム

15
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この度はホテルトムスをご利用頂き、ありがとうございます。 当ホテルには専用駐車場はございませんが、周辺にはコインパーキングがいくつかあり、利用時間や立地でお選び頂けます。フロントに簡単なご案内を用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。無料朝食サービスに関しても多くのお客様からご好評を頂いており、これからもメニュー等の充実に努めてまいります。 お部屋のコンセントの件に関しましてはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。早速検討させて頂きます。なお現在、客室の壁紙交換の作業を行っており、次回お越し頂いた際はより快適にお過ごし頂けるかと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2011-05-23
5
その他
家族
2010年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

蒲田周辺でツインで広い部屋を探して候補が二つ。酒飲みのため、自動製氷器は必須。他のホテルはこちらより広かったが、問い合わせると自動製氷器が故障でその都度フロントに声をかけてレストランから譲ってもらうという事だったのでこちらを選びました。酒の自販機でビールが激安酒店より安くてビックリ。部屋は清潔でフローリングなので裸足で歩きたい程。アメニティも豊富です。LANケーブルが出ていて、そのままネットに繋がります(無料)。コンビニが目の前にありますが、野菜、魚もある100円コンビニが蒲田からの通り道と、蓮沼駅近くにあります。これまで知らなかったが、蒲田は京浜東北線の始発があり、待っていれば座われました。ささやかながら朝食も付いていて、接客も気持ちのいいものでした。機会があれば、また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度はホテルトムスをお選びいただきまして有難う御座います。 そして清潔なお部屋や、スタッフの対応、設備、アメニティなど高くご評価頂き光栄でございます。今後も高いサービス品質維持に努めて参ります。 お酒の自動販売機については500mlのものからビール、酎ハイまで豊富なラインナップとなっております。そしてお客様へのサービスの一環として、ソフトドリンクの自動販売機を含めて低価格にてご提供させて頂いております。是非ご利用ください。 JR蒲田駅は東京、横浜へも約20分程度ということで、様々なシーンでご利用しやすい駅かと存じます。また京急蒲田駅からは10分程度で今国際化で話題の羽田空港へ着けるということで、ますます蒲田、そして当ホテルの利便性が向上しております。 今後もお客様のご利用をお待ちしております。
2010-10-24
5
レジャー
恋人
2010年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

蒲田駅からさほど遠くなく、駅前にはドンキもあり食事も激安の居酒屋や食事処も豊富で手ぶらでいってもなにも不自由ありませんでした。冷蔵庫も新しくなったとのこと。部屋に入った時、すでに冷蔵庫が冷えていたのはうれしかったです。二人で申し込んだのに、部屋にカップが1つしかなかったのですが、フロントに言ったらすぐに対応してくれました。部屋の掃除もチェックアウトぎりぎりまで行わず、のんびりできました。朝食はそんなに期待してなかったのですが、行ってびっくり!牛乳にシリアルまであり、またバナナ、ゆで卵は日付入りで安心していただけました。フロントの対応もよく気分よく泊まれました。 近くに駐車場は山ほどありますが、やはり自前の駐車場があるとよいと思います。 駐車場が完備なら蒲田にいった際は毎回貴ホテルに宿泊すると思います。 (そう言う意味で、設備は普通(3)にしました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

●部屋数限定● カップル・夫婦で週末はゆったり♪ お試し限定プラン  ◇朝食無料◇ 

部屋タイプ

【喫煙】 セミダブルルーム

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ホテルトムスをお選びいただき有難う御座います。 朝食やフロントの対応にご満足頂けたとのことでしたので、 大変嬉しく思っております。 冷蔵庫は新装入れ替えを行ったばかりですので、 気持ちよくご利用いただけたのではないでしょうか。 お飲み物等は持ち込み自由(臭いのきつい食品はお控下さい) ですので、今後もお気軽にご利用下さい。 駐車場に関しては以前もご意見を頂いたことがあるのですが、 実際周囲に数多くのコインパーキング等があり 大変低価格でご利用頂けるようでございます。 そして自前の駐車場とした場合かえってお客様にとって 料金が高くなってしまう可能性があり、現在検討中でございます。 ご理解頂ければと思います。 お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
2010-09-14