この度は数多くのホテルよりご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、お客様におかれましてはご期待にお応え出来ないご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時、及びその後のチェックをより徹底し、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めるよう担当の者とも話してまいります。
このような不備があったにも関わらずお越しいただきありがとうございました。

またご宿泊の機会をいただけることがございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

この度は数多くのホテルの中からホテルトムスのご利用、誠にありがとうございました。

「きれい」とのお言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。

朝食は非常に簡単なものにはなってしまいますが、忙しい朝の時間帯に少しでもお役に立てればと始めたサービスでございますのでお喜びいただけて嬉しく思います。

今後も少しずつ工夫を凝らし、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

ご不便をおかけすることなくご滞在頂けましたようで何よりでございます。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティや朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。Balmudaはいつもより美味しく焼けるとご好評頂いております。さらに接客面においてのお褒めのお言葉まで頂戴し、フロントスタッフとして大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設の中から、ホテルトムスへご宿泊いただき、ありがとうございました。

繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

清掃や接客面においてのお褒めのお言葉、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に大変嬉しく思います。

簡単な軽朝食ではありますが、喜んでいただけて安心いたしました。

今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。

また東京へお越しの際は是非お立ち寄りください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅からとても近くて便利というわけではございませんが、JR蒲田駅ではなく東急池上線の蓮沼駅からでしたら約5分ほどでご到着いただけます。
お荷物が多い際など乗り換えの手間はございますが、お勧めしております。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

朝食サービスは、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

また是非お越しくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。

この度はホテルトムスへご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながらお隣の騒音に関して快適なご滞在となりませんでしたこと、申し訳ございません。
またご利用いただく機会にこのようなことがございましたら、フロントへお申し出いただければ、巡回として他のお客様へお声かけすることも可能ですのでご遠慮なく、お申し付けください。

今後もお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は数多くのホテルの中から、ご宿泊いただきありがとうございました。

JR蒲田駅からは仰る通り少し歩きますが、東急池上線の蓮沼駅からは5分かからずご到着いただくことも可能でございます。
蒲田駅からの道のりは商店街で色々なお店を見ながら歩けるので、初めての土地であればなおの事お楽しみいただけるかと思います。

もちろん見るだけでなく、ご滞在の際には利用できるお店もたくさんある為、長期の滞在でも困りません。
お部屋のフローリングはこの広さのビジネスホテルとしては珍しいらしく、ハウスダストなどでお困りのお客様からもご好評いただいております。
バルミューダのトースターはパンがおいしく焼けると多くのお客様にご好評いただいております。焼き加減が好みで選べるもの嬉しい点の1つです。

そしてホテルのスタッフへのお褒めお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。

この度は数あるホテルからホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
お客様からの温かなお言葉が日々のスタッフの励みとなります。

サービス面ではセルフサービスな部分が多いかと思いますが、これからもまた足を運んでいただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルトムスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
他のホテルに比べると駅からものすごく近い立地というわけではございませんが、繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

仰る通り、駅周辺にはレストランや飲み屋街なども充実しており、近所のスーパーも遅くまで開いておりますのでとても便利でございます。

これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルトムスをご利用いただきありがとうございました。

蒲田駅は羽田空港への便も良く、仰る通り都心へ向かうにも便利です。上野や秋葉原、東京駅など
も京浜東北線1本で行くことができます。

朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。
簡単なものではございますが大変喜んでいただいております。

またお越しの際はお気をつけてお越しください。
お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

古いホテルでセルフサービスの部分も多くございますが、これからも一人一人のお客様にご満足いただける様努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトムスにご宿泊いただきありがとうございます。

JRの蒲田駅からですと徒歩約10分程になりますので、遠い印象があるかと思います。
しかし道中商店街や様々な飲食店などがございますので、気が付けばホテル付近まで来ていたという方も多くいらっしゃいます。
お荷物が多い方には東急池上線の蓮沼駅が徒歩3分程ですのお勧めしております。

またフロントへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様からのお声が私どもの日々の業務の励みとなっております。

はすぬま温泉は当ホテルからも徒歩5分かからない距離で近く、ご好評いただいております。
今回は混雑の為ごゆっくり浸かれなかったとのことですが、湯冷めすることなくお帰りいただけたようで何よりでございます。

無料の軽朝食ではございますが、今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

いつもホテルトムスをご利用いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またご利用の際はお気をつけてお越しください。お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同いただきましたお言葉を胸に、今後もお客様に寄り添ったサービスが出来るよう努めてまいります。

この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。

年末年始のご利用とのことで少しでもお客様の年越しの良い思い出のお手伝いができたのであれば幸いでございます。
また、スタッフへのお言葉大変励みになります。

今後もよりいっそう快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

軽朝食につきましては品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

仰います通り当ホテルはＪＲ蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

接客についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。

部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。

軽朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。

品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております