この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応やお部屋、お値段や受付の対応などご評価頂き光栄でございます。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え何よりございます。
ご朝食は簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと続けているサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。

これからもお客様のご期待に沿えますよう、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋、ご朝食、フロントの対応など細かくご評価頂き、大変恐れ入ります。
おっしゃいます通り、当館はけして新しい建物ではございませんが、お部屋や廊下などの内装は一昨年大幅に改装したばかりのものでございます。ゆっくりできたご様子が伺え、何よりでございます。

また、アメニティのメイク落としでございますが、現在の在庫が無くなり次第、有料となります。昨年10月下旬より持続可能な開発目標(SDGs)に向けた取り組みの一環としてアメニティバイキングは廃止となっており、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い致します。なおシャンプー、ボディソープ、コンディショナーは変わらずお部屋に置いてございます。

これからもご快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。

ご朝食は、簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、ご活用頂けたご様子が伺え幸いに存じます。

これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
お部屋や廊下のインテリアなどは昨年の春のリニューアルオープンの際、大幅に一新したものでございますので、おしゃれで可愛いとおっしゃって頂けまして幸いでございます。
しかしながらご朝食のデニッシュが重かったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りありがとうございます。これからもご満足頂けるサービスを検討し、精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は足元のわるい中ホテルトムスのご利用をいただきありがとうございました。

蒲田駅からお越しの際は蓮沼駅までに一度乗り換えが必要となりますが、ホテルまでの距離がぐっと近くなるのでお荷物が多い際や、悪天候の際などにお勧めしております。
またリニューアルしてから館内もより一層綺麗になりました。お客様からクチコミ評価を頂きまして大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、ご指摘いただきましてありがとうございます。今後の課題とし検討させて頂きます。

これからもご期待にお応えできるよう精進してまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております

この度はホテルトムスへご宿泊いただき、ありがとうございました。

しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、お客様におかれましてはご満足のいく滞在となりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

清掃の際、清掃後のチェックともに、より徹底して快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に努めてまいります。

一番の最寄り駅は東急池上線の蓮沼駅でございます。蒲田駅でお降りの際は乗り換えが必要となりますが、ホテルまでは徒歩5分とかかりませんのでお荷物の多い時や天候の悪い時などにもお勧めでございます。

今後ともお客様にまた足を運んでいただけるよう、邁進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

古いホテルでもああり、セルフサービスな部分もございますが少しでもゆっくりとお過ごしいただかたようで安心いたしました。
まだまだ油断ならない状況も続いておりますが、近隣の商店街も随分と賑わいが戻ってまいりました。飲食店以外でも、近隣のお店には色々と出揃っておりますので長期のご滞在でも困ることはございません。

これからもご贔屓いただけますと幸いでおございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数多くの宿泊施設よりホテルトムスへのご宿泊、まことにありがとうございます。

JRの蒲田駅からは徒歩で約10分ほどかかりますが、道中商店街や大通沿いにも様々なお店があり、近くには大型のスーパーもございますのでお時間がある際は色々と楽しめるのではないかと思います。
当館から一番近い駅は東急池上線の蓮沼駅でございますが、JT蒲田駅からですとお乗換えが発生いたします。
しかしながらホテルまでは徒歩約5分かからないくらいでご到着いただけますので、大きなお荷物があったり天候の悪い時にはお勧めでございます。

これからも変わらぬサービスを提供出来るよう、日々邁進して参ります。
また蒲田へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

いつもホテルトムスへのご宿泊ありがとうございます。

古いホテルでご不便をおかけすることもございますが、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴しました心温まるお言葉に満足せず、今後もお客様のニーズに合ったプランの販売とより一層のサービス向上に精進して参りますので末永いお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルトムスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

朝食やスタッフの対応にご満足頂けましたようで、何よりでございます。
しかしながら寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面の早急な改善は難しいのですが、毛布の貸し出しなど行っておりますのでフロントに一度ご相談頂けたらと思います。できる限りの対応をさせて頂きます。

またご利用頂けるとのお言葉を賜り、とても嬉しく思います。次回お越しの際もご快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルトムスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ホテルトムスの一番の最寄駅は東急池上線の蓮沼駅となり、そちらからでしたら徒歩5分かからずご到着いただけます。

お帰りの際に羽田空港をご利用でも、JR蒲田駅から空港行きのバスが出ておりますので大変便利です。機会がございましたらご利用いただくことを検討いただくとご移動がスムーズになるかと思います。

一部アメニティはエコの観点から必要な物だけをお持ちいただいておりますが、お客様にもご賛同いただいており、いつも温かなご協力に感謝しております。

ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食など、当館でのご滞在をご満足頂けたようで私どももとても嬉しく思います。

しかしながらお風呂の清掃に不十分な点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに再度点検を致しました。今後は今まで以上に入念にチェックを行い、このようなことのないよう改善をさせて頂きます。

これからもお客様皆様にお寛ぎ頂けますよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セルフサービスの面もあり、ご不便おかけしたこともあるかと存じますが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。

またスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトムスへのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用いただいたデラックスシングルルームは、もう1種類のワイドシングルルームよりもベッド幅が広く、1名様でゆったりお過ごしいただけるのはもちろんですが、2名様でご利用いただいてもおくつろぎいただける広さでございます。

お部屋の広さも少し広めに取っておりますのでご好評いただいております。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたとのこと。安心いたしました。

また蒲田にお越しの際はぜひお立ち寄りください。お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、ホテルトムスへお越しいただき誠にありがとうございました。

ＪＲの蒲田駅からは少し歩きますが、東急池上線の蓮沼駅からは徒歩5分ほどでお越しいただけます。
コンビニもセブンイレブンやローソンなど種類の違う店舗が揃っていますので、お好みでご利用頂けます。

お部屋が「きれい」とのお言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
古いホテルながらも、お客様に清潔なお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけて何よりでございます。

朝食のトースターにはバルミューダを取り入れており、美味しくパンが焼けると大変ご好評いただいております。

今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう日々邁進してまいりたいと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスへご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩２～３分で到着できます。ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。

またご利用の機会がございましたら是非こちらの東急蓮沼駅もご検討いただければと思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。

お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

古いホテルでセルフサービスの部分も多くございますが、これからも一人一人のお客様にご満足いただける様努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食は簡単なものですが、無料ということもあって大変ご好評いただいております。
今後さらにバリエーション豊かに提供できないかと検討中でございます。

蒲田駅は比較的大きな駅で周辺には商店街やショッピングセンター、飲食店など仰る通り多数ございますので滞在中に困ることがございません。お店もよりどりみどりなので迷ってしまうくらいです。

今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またお越しの際はどうぞお気をつけておいでください。お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではお部屋毎に無料でご利用可能なhandyございます。外出時にもお持ちいただくことが出来るので、海外からお越しの方に限らず、日本のお客様にも好評でございます。

国際電話はどの国にも無料でかけられるというわけではございませんが、周辺のお店や地図を調べたり等ご滞在中は多方面で活用していただくことが可能です。

またご精算の際にalipayの他にWeChatもご利用いただくことができます。
こういった精算が出来る場所はまだ少ないのか普段お使いの方からは驚かれることもございます。

今後もより良いサービスが提供出来るよう更なる向上を目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。